2014年02月19日 09:10 發(fā)表于 《企業(yè)觀察報(bào)》

　　當(dāng)人們還在津津樂(lè)道談?wù)揨ARA、GAP、H&M、UE等國(guó)際時(shí)尚代表品牌時(shí),深圳OSA以后起之勇之勢(shì)迅速崛起，僅僅只用了七年時(shí)間，其年銷(xiāo)售額就從50萬(wàn)元達(dá)到了4.5億元。而在2013年“雙11”當(dāng)天，銷(xiāo)售額更是突破了4600萬(wàn)元大關(guān)。借助領(lǐng)先于對(duì)手的供應(yīng)鏈管理水平，深圳OSA成為了電商行業(yè)的領(lǐng)跑者。

　　深圳OSA的全國(guó)配送中心(DC)位于深圳前海物流中心，由于快遞多是空運(yùn)，前海走沿海高速到機(jī)場(chǎng)僅需25分鐘,大多數(shù)快遞公司在前海都有集散中心，以滿(mǎn)足客戶(hù)的快速響應(yīng)需求，深圳OSA全國(guó)配送中心因此選址于此。

　　深圳OSA全國(guó)配送中心布局秩序井然：DC庫(kù)中央是檢測(cè)區(qū)，左側(cè)為分揀區(qū)和訂單處理區(qū)，右側(cè)則為儲(chǔ)存區(qū)。貨架與大門(mén)呈橫向布置，以便用最短路徑將貨物補(bǔ)上各貨架;每一個(gè)儲(chǔ)位上都有電腦識(shí)別二維碼，以方便分揀員揀貨及做賬務(wù)處理。DC總面積10000平方米，目前員工數(shù)為60人，可以實(shí)現(xiàn)98%的客戶(hù)滿(mǎn)意度。

　　在“雙11”當(dāng)日，20萬(wàn)個(gè)包裹從DC發(fā)出，倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)(WMS)可謂功不可沒(méi)，它可以稱(chēng)之為DC 的心臟。WMS是OSA擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的信息系統(tǒng)之一，經(jīng)過(guò)多年的磨合和持續(xù)流程優(yōu)化，它能將包括天貓、騰訊、當(dāng)當(dāng)?shù)雀髌脚_(tái)的客戶(hù)訂單快速轉(zhuǎn)化為分揀單。為提高分揀作業(yè)效率，WMS先將某一時(shí)段同品類(lèi)的產(chǎn)品訂單集中一起，再把出現(xiàn)在同貨架儲(chǔ)位的訂單集中在一起，最后才將剩余訂單設(shè)計(jì)分揀路線。這樣的規(guī)劃節(jié)約了庫(kù)管員在庫(kù)內(nèi)的行走路線，提高了分揀效率。

　　深圳OSA對(duì)縫紉廠送交的產(chǎn)品實(shí)行100%全檢政策，流通到此的服裝也許15天前還只在設(shè)計(jì)部人員的腦海里。換言之，產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到成品再到上市銷(xiāo)售，其前置期在12-15天內(nèi)便可實(shí)現(xiàn)，這構(gòu)建了OSA優(yōu)于同行的核心競(jìng)爭(zhēng)力。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，深圳OSA的開(kāi)發(fā)管理部門(mén)會(huì)對(duì)年度或季度流行趨勢(shì)進(jìn)行調(diào)研，對(duì)已確定的主面料進(jìn)行預(yù)測(cè)(服裝行業(yè)的面料流行周期比服裝本身要長(zhǎng))，然后進(jìn)行適量的批量面料儲(chǔ)備。另外，開(kāi)發(fā)部擁有從裁剪、縫紉到整燙的全套硬件資源，這些都為設(shè)計(jì)師將夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)提供了可靠的保障。而根據(jù)供應(yīng)鏈管理“近因效應(yīng)”定律，前置期壓縮能讓設(shè)計(jì)人員將最新的流行要素產(chǎn)品化，從而更好地貼近市場(chǎng)需求。

　　網(wǎng)站平臺(tái)的款式管理、多品種的庫(kù)存壓力及產(chǎn)銷(xiāo)協(xié)商的矛盾是深圳OSA供應(yīng)鏈管理的核心所在。凡是出現(xiàn)在DC的每一款服裝都是設(shè)計(jì)師先設(shè)計(jì)數(shù)十款，再經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)部、物流部、客滿(mǎn)部、生產(chǎn)部、視覺(jué)部的綜合評(píng)審，按5%比例從眾多設(shè)計(jì)中精挑細(xì)選出來(lái)，最后經(jīng)過(guò)網(wǎng)站試點(diǎn)擊后才確定生產(chǎn)的款式。為應(yīng)對(duì)服裝流行周期短的特性，深圳OSA實(shí)行了多家分包的小批量和多批次的生產(chǎn)策略，在增加供應(yīng)柔性的同時(shí)，也能快速響應(yīng)市場(chǎng)驟然猛增的需求，同時(shí)還能解決庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。

　　深圳OSA的供應(yīng)鏈從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、物流、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)已實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)化的集約管理。2014年，公司的銷(xiāo)售額目標(biāo)為7億元，而要實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，公司對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)的分析與利用、對(duì)終端需求導(dǎo)向的數(shù)據(jù)挖掘、解決產(chǎn)銷(xiāo)不協(xié)調(diào)的矛盾等將仍是擺在其面前的挑戰(zhàn)。