國(guó)際化視野與溝通力（跨文化管理）高端課程（本課程可中文或英文授課）（大綱僅供參考），具體可定制 課程大綱： 第一節(jié)， 文化為何物，文化為何來(lái) 1.文化定義和文化雛形是怎么形成的 2.軸心時(shí)代與文化基因及人類(lèi)性格基因的形成及文化智慧 2.1.易經(jīng)，儒家和道家如何造就中國(guó)人格的底色 2.2.西方柏拉圖，蘇格拉底，亞里斯多德 2.3.印度釋迦摩尼 2.4.猶太教的先知 3.世界文化差異圖譜 4.跨文化定義及比較模型 第二節(jié)：把多元文化變?yōu)樯a(chǎn)力 1、文化差異到底是好是壞 2、為什么多元文化是一種生產(chǎn)力 3、多元文化環(huán)境是企業(yè)創(chuàng)新的機(jī)遇 案例 第三節(jié)：文化差異 1、文化差異對(duì)跨文化經(jīng)營(yíng)影響到底嚴(yán)重不嚴(yán)重？ 2、文化差異到底在哪里？ 3、文化差異的6個(gè)“象限” 4、誰(shuí)來(lái)適應(yīng)誰(shuí) 5、文化差異應(yīng)對(duì)及協(xié)調(diào) 6、“莊周夢(mèng)蝶”超越跨文化差異 案例 第四節(jié)：文化沖突及文化融合 1跨文化沖突的根源 2解決跨文化沖突模型 3.用TOC (瓶頸理論)“消云圖”法現(xiàn)場(chǎng)解決學(xué)員面臨的跨文化沖突 3企業(yè)文化融合 案例分享 第五節(jié)：跨文化管理者修煉 1、易經(jīng)陰陽(yáng)太極思維及乾坤兩卦和“易”之道對(duì)管理暨跨文化管理的啟示 2.儒家思想對(duì)跨文化管理者及管理的其實(shí) 1、道家智慧對(duì)跨文化管理者暨跨文化管理的啟示 第六節(jié)：走向國(guó)際化中的溝通能力 1.文化差異對(duì)溝通的影響 2、溝通中的跨文化差異 3. 跨文化溝通中“?！薄斑m“”快“”慢“”問(wèn)“核”6原則應(yīng)用 4. 講師現(xiàn)身說(shuō)法與案例分享受