銀行卓越執(zhí)行力實(shí)戰(zhàn)版 主講導(dǎo)師：孫軍正 一、課程背景 企業(yè)執(zhí)行力弱的表現(xiàn)：“差不多”就行，執(zhí)行不到位；完成任務(wù)，而不追求結(jié)果；制度是一紙空文，沒(méi)有放在心里；不會(huì)盡職盡責(zé)做好份內(nèi)工作。著名集團(tuán)執(zhí)行系統(tǒng)打造專(zhuān)家孫軍正老師認(rèn)為，根本原因是：缺乏職業(yè)化素質(zhì)，缺乏責(zé)任意識(shí)、客戶意識(shí)、結(jié)果意識(shí)，不知道干什么，干到什么程度，不知道怎么干，干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣。 執(zhí)行力弱導(dǎo)致的結(jié)果是：領(lǐng)導(dǎo)有再好的想法卻得不到執(zhí)行，員工始終無(wú)動(dòng)于衷；制度成百上千，可就是執(zhí)行不下去；反復(fù)督促還是不執(zhí)行，執(zhí)行了也大打折扣；員工心里想的是一套，嘴里說(shuō)的是一套，做的又是一套；員工做事打折扣，執(zhí)行沒(méi)結(jié)果，借口卻一大堆；員工整體忙忙碌碌，卻沒(méi)有效果，出工不出力；做一天和尚撞一天鐘，得過(guò)且過(guò)，工作不積極不主動(dòng)。 本課程是著名銀行業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)創(chuàng)始人、慧澤宇銀行學(xué)院院長(zhǎng)、中國(guó)執(zhí)行力研究院院長(zhǎng)、中國(guó)執(zhí)行力十強(qiáng)講師、深圳慧澤宇企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司總裁孫軍正老師親自研發(fā)并主講的品牌課程《銀行業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)》之一，課程中的原理、方法與工具已在多家銀行得到成功實(shí)施和應(yīng)用，取得了驚人的效果，核心內(nèi)容已收錄孫老師所著的管理叢書(shū)《總裁戰(zhàn)略智慧》《領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行智慧》《解放軍執(zhí)行力》等，在社會(huì)上產(chǎn)生了極大的反響。 二、訂制內(nèi)訓(xùn)： 課前一周，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、電話訪談等多種形式，深入全面了解客戶及學(xué)員需求，設(shè)計(jì)有針對(duì)性的課程內(nèi)容及培訓(xùn)形式，提供科學(xué)合理的整體解決方案及落地工具?；蛴少Y深講師孫軍正老師親自赴銀行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，為銀行量身定制一套培訓(xùn)方案，課程內(nèi)容更多結(jié)合銀行實(shí)際案例予以講解，課程內(nèi)容更具針對(duì)性與實(shí)效性。輸出成果：《管理診斷與需求分析報(bào)告》。 三、課程收益 1、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力的概念、重要性及對(duì)員工（管理者）自身職業(yè)發(fā)展的好處 2、有效執(zhí)行的方法、技巧。 3、如何提升制度的執(zhí)行力 4、如何提升個(gè)人的管理者的執(zhí)行力 5、通過(guò)研究身邊鮮活的執(zhí)行力案例以避免今后執(zhí)行誤區(qū) 四、課程特色 1、名師授課，游戲貫穿其間，深刻的道理體現(xiàn)在淺顯的比喻；復(fù)雜的難題溶解于簡(jiǎn)單的故事。 2、寓教于樂(lè)，活躍的課堂氣氛，體驗(yàn)、參與、互動(dòng)的教學(xué)方式，讓大家在學(xué)中練，在練中學(xué)。 3、非常簡(jiǎn)單，快速有效，容易做得到。 五、培訓(xùn)形式：老師講授、現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練、典型案例分析、學(xué)員互動(dòng)研討、激勵(lì)、游戲、引導(dǎo)、分享、疑難問(wèn)題解答 六、學(xué)習(xí)對(duì)象：行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)及中高層管理人員 七、課時(shí)：1-3天 八、核心模塊 （領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)訓(xùn):強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和紀(jì)律） 導(dǎo)言、關(guān)于學(xué)習(xí)的效率及學(xué)習(xí)方法分析 頭腦風(fēng)暴：您碰到哪些關(guān)于執(zhí)行力的難題？每人提出自己所遇到的難題， 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、演練。 執(zhí)行力測(cè)評(píng)1：測(cè)測(cè)你的執(zhí)行力 模塊一：職業(yè)理念：有效執(zhí)行之基石 一、企業(yè)喜歡什么樣的人才 二、人才的真義 1、人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 2、人才坐標(biāo)系：人才、人財(cái)、人材、人裁 三、一流職業(yè)理念的特點(diǎn) 1、敬業(yè)、擁有良好的心態(tài)和信念 2、做事先做人、制定工作目標(biāo)導(dǎo)向，認(rèn)真負(fù)責(zé) 3、注重潛能開(kāi)發(fā)、專(zhuān)注 4、提前行動(dòng)，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任 5、終生學(xué)習(xí) 6、對(duì)自己的職業(yè)忠誠(chéng) 7、自律 8、善于控制情緒，不斷提高情商 案例分析1：海爾的執(zhí)行力精神 執(zhí)行工具1-2現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：1、個(gè)人戰(zhàn)略訓(xùn)練；2、周計(jì)劃周結(jié)果訓(xùn)練 模塊二：目標(biāo)計(jì)劃：有效執(zhí)行的前提 一、以科學(xué)的方式進(jìn)行工作 1、企業(yè)和員工的目標(biāo)管理 2、PDCA法 3、科學(xué)工作方法之六步驟 三、員工的自我目標(biāo)計(jì)劃管理 1、目標(biāo)設(shè)立的要求 2、設(shè)定目標(biāo)的原則 3、確定目標(biāo)的行動(dòng)計(jì)劃 4、實(shí)踐目標(biāo)，解決問(wèn)題 5、目標(biāo)執(zhí)行的反饋方法 案例分析2：李經(jīng)理的工作為什么如此忙碌？ 案例分析3： 白求恩的執(zhí)行力精神哪方面值得我們學(xué)習(xí)？ 示范教導(dǎo)、模擬演練 執(zhí)行工具3-4現(xiàn)場(chǎng)訓(xùn)練：3、日計(jì)劃日結(jié)果訓(xùn)練；4、YCYA訓(xùn)練 執(zhí)行力測(cè)評(píng)2：測(cè)測(cè)你們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力 模塊三：溝通協(xié)作：有效執(zhí)行的保障 一、掌握有效溝通的原理和技能 1、溝通的實(shí)質(zhì) 2、遵從有效溝通的六個(gè)特性 3、有效溝通的障礙 4、提高溝通的影響力 5、增強(qiáng)溝通中的說(shuō)服力 6、溝通中交談的技巧 7、對(duì)有效溝通的深入認(rèn)識(shí) 二、怎樣與上級(jí)溝通 1、與上司溝通的總原則 2、與上司溝通的一般技巧 3、向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)的程序 4、向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示與匯報(bào)的基本態(tài)度 5、與各種性格的領(lǐng)導(dǎo)溝通的技巧 6、說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)的技巧 三、怎樣與平級(jí)溝通 1、平級(jí)之間溝通相對(duì)較難的原因 2、平級(jí)之間溝通的三種形式 3、平級(jí)之間如何積極地溝通 4、對(duì)同級(jí)溝通的建議 四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作 1、團(tuán)隊(duì)良好協(xié)作的優(yōu)勢(shì) 2、團(tuán)隊(duì)協(xié)作失敗的原因 3、應(yīng)當(dāng)克服的痼癖與習(xí)慣 4、員工協(xié)作執(zhí)行的境界 5、典型案例分析與練習(xí) 模塊四：時(shí)間效率：有效執(zhí)行的關(guān)鍵 一、時(shí)間管理的必要性 1、時(shí)間利用問(wèn)題 2、時(shí)間的獨(dú)特性 3、時(shí)間管理概念 4、有礙時(shí)間管理的四種觀念 5、正確的時(shí)間觀念 二、時(shí)間管理的核心 1、習(xí)慣管理 2、價(jià)值管理 三、時(shí)間管理的原則 1、效率與效果 2、二八法則 3、工作價(jià)值矩陣 四、有效時(shí)間管理的四個(gè)步驟 1、行事月歷 2、待辦單 五、時(shí)間管理的方法和技巧 六、時(shí)間管理的誤區(qū) 七、典型案例分析與練習(xí) 模塊五：創(chuàng)造性思維：有效執(zhí)行的利器 一、什么是創(chuàng)造性思維 二、具有創(chuàng)造性思維人士的特征 三、提高員工創(chuàng)造性思維的能力 1、系統(tǒng)思維 2、逆向思維 3、九大簡(jiǎn)易創(chuàng)新思維路徑 四、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性思維的開(kāi)發(fā)方法——頭腦風(fēng)暴法 1、什么是頭腦風(fēng)暴法 2、運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法的原則 3、頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)點(diǎn) 五、創(chuàng)造性思維是對(duì)傳統(tǒng)思維的突破 六、創(chuàng)新是通向成功的天梯 七、典型案例分析與練習(xí) 總結(jié)與答疑 以上課程安排僅供參考，具體情況以現(xiàn)場(chǎng)授課為準(zhǔn)！ 謝謝您的關(guān)注！歡迎銀行提出需求，定制課程！ 歡迎培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代理孫軍正老師親自研發(fā)并主講的《銀行業(yè)績(jī)倍增系統(tǒng)》課程。