孫老師——禮儀鑄就成功

    禮是做人之根本，儀是行世之方略。在古代的思想當中，特別是儒家的思想中，所謂“禮”的意義，相當寬泛?！蹲髠鳌芬熬印钡脑捳f：“禮，經國家，定社稷，序民人，利后嗣者也?！边@個意義說：禮包括社會組織，政治體制，社會秩序等上層建筑。可見禮儀的重要性，他關系著一個國家的發(fā)展。
    禮儀對一個國家如此重要，我想對一個企業(yè)來講，禮儀的作用更至關重大，因為它會：
    1、內強個人素質；
    2、外塑企業(yè)形象；
    3、現代企業(yè)競爭的附加值；
    4、增進與他人的交流。
    拿破侖說：“世界上最廉價，而且能夠得到最大收益的一項物質就是禮儀?！?br />    隨著電信市場競爭的加劇，服務已成為我公司創(chuàng)造價值的重要環(huán)節(jié)。既然上帝賜給我們這么廉價的一項物質，我們何不做好它。我們一定從培訓開始，加強禮儀訓練。當我們鐵通對外展示的是：形象好、素質高、業(yè)務精、服務好、管理嚴的一個團體時，我們能還怕效益不佳嗎？

    孫軍正老師，銀行執(zhí)行系統（6P）創(chuàng)始人（見著作《領導執(zhí)行智慧》），中國執(zhí)行力十強講師（2013年由中華講師協會、中華講師網評選）、國務院軍轉辦特聘講師（2012年）、深圳市十大優(yōu)秀培訓師（2003年由深圳市企業(yè)聯合會咨詢業(yè)分會《深圳商報》社聯合評選）、慧澤宇銀行學院院長、中國銀行執(zhí)行力研究院院長，著名實戰(zhàn)派管理咨詢專家，北大、清華等高?？偛冒嗫妥淌?，中國銀行、招行等銀行管理顧問。他首創(chuàng)的“銀行執(zhí)行系統（6P）”已成功導入多家銀行。他的培訓具有深刻、震撼、激情、實戰(zhàn)的風格，因能達到“現場學習，現場訓練，現場結果”的效果。培訓滿意度在98%以上。著有《總裁戰(zhàn)略智慧》《解放軍執(zhí)行力》等具有影響力的書籍。