文/中華講師網(wǎng)著名講師孫軍正

五維績(jī)效管理創(chuàng)始人孫軍正認(rèn)為，通過(guò)績(jī)效管理的推行，引入全新的價(jià)值觀念，沖擊舊思想、舊方法，能夠逐漸地推動(dòng)國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)化為真正的市場(chǎng)主體。

績(jī)效管理的管理功能體現(xiàn)在兩方面：一是對(duì)“事”的牽引，確立、分解目標(biāo)，讓所有人做的事情圍繞統(tǒng)一個(gè)方向；一是對(duì)“人”的評(píng)價(jià)，公平評(píng)價(jià)每個(gè)人的貢獻(xiàn)并回報(bào)，以此激勵(lì)員工。在同一體系中，二者相輔相成。從理論上來(lái)說(shuō)，績(jī)效管理更多關(guān)注前者，即通常所說(shuō)的“對(duì)事不對(duì)人”；而國(guó)有企業(yè)往往更關(guān)注后者。國(guó)有企業(yè)并不是沒(méi)有績(jī)效管理，只是重心在關(guān)注對(duì)人的評(píng)價(jià)，但是因?yàn)閷?duì)人的評(píng)價(jià)沒(méi)有和對(duì)“事”的牽引結(jié)合起來(lái)，導(dǎo)致流于形式或者評(píng)價(jià)不準(zhǔn)確。
一下子實(shí)現(xiàn)從對(duì)人的關(guān)注轉(zhuǎn)變到對(duì)事的關(guān)注不現(xiàn)實(shí)，必須有策略地進(jìn)行過(guò)渡，國(guó)有企業(yè)的績(jī)效管理需要分階段推進(jìn)。在初期仍然可以更關(guān)注評(píng)價(jià)，而不是牽引。當(dāng)然，要實(shí)現(xiàn)對(duì)人評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確，還必須結(jié)合“事”，只是重點(diǎn)不同而已。隨著績(jī)效管理基礎(chǔ)的逐步扎實(shí)，績(jī)效文化氛圍的逐步形成，到后期就可以逐步轉(zhuǎn)變到強(qiáng)調(diào)對(duì)事的關(guān)注，相對(duì)弱化追求評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性。
從短期的策略來(lái)看，以下幾點(diǎn)值得關(guān)注：一是考核指標(biāo)盡可能量化，減少人為干擾；二是逐步完善考核指標(biāo)（包括數(shù)據(jù)渠道的選取、目標(biāo)值的積累等）；三是加強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理執(zhí)行的監(jiān)控，必要時(shí)可以在某個(gè)階段內(nèi)成立專門(mén)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)。
從中長(zhǎng)期的策略來(lái)看，必須讓企業(yè)中的每一個(gè)員工承擔(dān)起目標(biāo)達(dá)成的壓力。操作上可選擇中高層管理者先行實(shí)施，讓其承擔(dān)起相關(guān)的目標(biāo)，一方面給他們壓力，推動(dòng)他們把目標(biāo)逐步往下分解、通過(guò)管理實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；另一方面有助于形成良好的績(jī)效文化，自上而下地影響基層員工。

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