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孫軍正:理想至上:使命感成就卓越組織(二)
2016-01-20 115760

世界上任何組織要想聚集起更多的優(yōu)秀成員,要想基業(yè)長青,都需要設(shè)立足以擔(dān)當(dāng)此任的組織愿景和目標(biāo)。賺錢是企業(yè)生存和發(fā)展的前提,但是一個企業(yè)絕對不能僅僅以賺錢為唯一目標(biāo),除了賺錢之外,企業(yè)還應(yīng)該服務(wù)社會、創(chuàng)造文化、提供就業(yè)機(jī)會、把高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)以最低的價格提供給消費(fèi)者,這些都是企業(yè)應(yīng)該具有的目標(biāo),也可以說是企業(yè)的義務(wù)。一個企業(yè)如果從管理層到普通員工都能形成這樣的使命感,那么,這個企業(yè)最終一定會有大的發(fā)展??v觀那些世界級企業(yè),大多以服務(wù)社會、造福人類、改變生活等為崇高使命作為自己企業(yè)文化的核心。

比如:

蘋果公司的使命:專注于個人用戶的體驗。

寶馬公司的使命:做極至汽車。

迪斯尼公司的使命:給人們帶來快樂。

聯(lián)想集團(tuán)的使命:為客戶利益而努力創(chuàng)新。

3M公司的使命:創(chuàng)造性地解決尚未解的問題。

麥肯錫公司的使命:幫助杰出的公司和政府取得更大的成功。

索尼公司的使命:體驗為公眾利益改進(jìn)和應(yīng)用技術(shù)的快樂。

使命是企業(yè)成長的源動力,一個企業(yè)管理者心胸有多寬廣,事業(yè)就有多大,創(chuàng)造財富的過程同樣如此。很多成功的企業(yè)家創(chuàng)辦企業(yè),開始并沒有什么遠(yuǎn)大的使命和理想,大多是為了擺脫貧困的生活、為買房買車、為實現(xiàn)自我價值,但僅有上述理由,企業(yè)還不可能做大,不可能做久,更不可能做成一個世界級的百年企業(yè)。

事實上,企業(yè)的所有事情最終都要落實到每個員工身上。使命感是員工前進(jìn)的永恒動力。對企業(yè)來說,共同的使命,是能夠?qū)⑺谐蓡T團(tuán)結(jié)到一起,為企業(yè)的目標(biāo)共同努力,使所有成員都能感覺到他們對企業(yè)理想所做的貢獻(xiàn)。工作絕對不僅僅是員工的一種謀生工具,即使是一份非常普通的工作,也是企業(yè)組織運(yùn)轉(zhuǎn)所不能缺少的一環(huán)。

一名普通員工要站在理想的高度去看待自己的工作。對于優(yōu)秀的員工來說,工作絕對不僅僅是為了生存,工作是職責(zé),是使命,是召喚。人一生的目標(biāo)和理想,需要依賴工作去實現(xiàn)。

在日本,許多企業(yè)實行“終身雇傭”制度。享受“終身雇傭”待遇的員工,想的從來不是拿多少工資,或者在這個工作崗位得到什么利益。他們身上都有雙重的使命感。首先,他們對社會具有使命感。例如,參與研究新藥的員工,為的不是推出新藥替公司賺錢,而是找到對人類有益的藥品。對他們而言,職稱和薪資不是最重要的,他們希望能為心中的使命感工作。同時,他們身上還有一種對公司使命的認(rèn)同。這種認(rèn)同最終表現(xiàn)在他們的工作中,企業(yè)的愿景也通過他們的工作去實現(xiàn)。

帶著使命感工作,能極大地調(diào)動一個人的積極性。使命感能驅(qū)使一個人自動自發(fā)地干好自己的每一項工作。他們會主動要求自己努力工作,而不以薪水為目標(biāo)。他們也不會畏懼自己工作上的困難,而始終沿著目標(biāo)向前邁進(jìn),因此,他們能夠享受到完成使命的快感。

具有強(qiáng)烈使命感的人,不但能夠完成自己的本職工作,而且會主動地為自己出點兒難題,不但具有堅強(qiáng)的意志和堅忍不拔、埋首工作的決心,還具備極強(qiáng)的探索精神,肯在自己的工作領(lǐng)域里刻苦鉆研,嘗試創(chuàng)新。這些人不是被動地等待著新使命的來臨,而是積極主動地尋找目標(biāo)和任務(wù);不是被動地適應(yīng)工作使命的要求,而是積極、主動地去接受挑戰(zhàn)。

一個士兵如果沒有使命感,就是一個不合格的士兵,不能打硬仗,不能打勝仗;一個員工如果沒有使命感,就不是一個稱職的員工,不能很好地完成自己的工作,也不能取得事業(yè)上的成功。使命感具有兩方面的內(nèi)容,在進(jìn)行自我實現(xiàn)的同時,還會促成其他人、組織目的的實現(xiàn)。由于對崇高理想的不懈追求,對神圣使命的不斷努力,造就了今天社會上越來越多的卓越的團(tuán)隊和個人。

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