對(duì)待上級(jí)布置的任務(wù),不同的人態(tài)度也不一樣,歸納起來(lái)主要有以下三種態(tài)度:
第一種,敷衍應(yīng)付,做是做了,但和預(yù)想和要求的差很多,也就是打了折扣;
第二種,領(lǐng)導(dǎo)要求的,會(huì)做到;領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)要求的,不會(huì)多做;
第三種,不僅領(lǐng)導(dǎo)要求的會(huì)做到,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有要求的,只要是有利于把事情做得更好的,都會(huì)主動(dòng)去做,結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
要想成為最有執(zhí)行力的人,我們需要用第三種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己。他們不是去被動(dòng)應(yīng)付,而是能夠主動(dòng)負(fù)責(zé)。
責(zé)任心是一個(gè)人一生能否有所成就的重要砝碼。只有承擔(dān)責(zé)任的人才能給人以信賴(lài)感,才會(huì)贏得別人的敬重,從而為自己贏得尊嚴(yán)。
所有優(yōu)秀的人,他們有一個(gè)共同的特點(diǎn),就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。
在工作中,你可能會(huì)遇到一些看似不可能完成或你認(rèn)為不太合理的任務(wù),而老板和公司正在等待你的結(jié)果。這時(shí)你不應(yīng)逃避,也不要抱怨,你被要求提供結(jié)果,同時(shí)也意味你在承擔(dān)一種責(zé)任。你要做的,是承擔(dān)責(zé)任,對(duì)自己負(fù)責(zé),對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。
對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé),就是對(duì)自己負(fù)責(zé),當(dāng)你嘗試著對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn),你還有很多潛能沒(méi)有發(fā)揮出來(lái),你要比往常出色很多倍,你會(huì)在平凡單調(diào)的工作中發(fā)現(xiàn)很多樂(lè)趣,最重要的是你的自信心會(huì)得到提升,因?yàn)槟隳茏龅酶谩*?/span>
當(dāng)你嘗試著對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的時(shí)候,你的工作也會(huì)發(fā)生改變。其實(shí),改變的不是生活和工作,而是一個(gè)人的工作態(tài)度,正是態(tài)度把你和其他人區(qū)別開(kāi)來(lái),敬業(yè)、主動(dòng)、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和精神會(huì)讓你的思想更加開(kāi)闊,讓你的工作變得更加崇高。
你要讓自己每天有所改變,只有每天不斷地進(jìn)步與突破,才能摘取成功的桂冠。一個(gè)人要有偉大的成就,必須每天有一些小成就,因?yàn)榇蟪删褪怯尚〕删筒粩喾e累的結(jié)果。假如你每天沒(méi)有進(jìn)步,沒(méi)有成就,那么在心理上你可能永遠(yuǎn)都不會(huì)認(rèn)同自己,無(wú)法永葆必勝的信心。
如果你想成功,如果你想成為卓越的人,就要對(duì)結(jié)果真正負(fù)責(zé)。那些在工作中關(guān)注結(jié)果的人,生命價(jià)值得到了體現(xiàn),那些對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的人,人生價(jià)值得到了提升。在工作中,種下什么種子,必定收獲什么樣的果實(shí)。只要我們堅(jiān)持對(duì)自己的工作結(jié)果負(fù)責(zé),就一定能贏得令人意想不到的結(jié)果。從現(xiàn)在開(kāi)始,讓我們?yōu)榻Y(jié)果負(fù)責(zé)!
史蒂芬是一個(gè)普通的小伙子,他在一家裁縫店學(xué)成出師后,來(lái)到佛羅里達(dá)州的一個(gè)城市,開(kāi)了一家小裁縫店。由于他手藝出眾,做活認(rèn)真,價(jià)格又特別便宜,很快就聲名遠(yuǎn)揚(yáng),許多人都慕名找他做衣服。
一天,雍容高貴的本恩太太讓史蒂芬為她做一套晚禮服,以出席幾天后的商業(yè)聚會(huì)。等史蒂芬做完的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)袖子比本恩太太要求的長(zhǎng)了半寸,可是本恩太太馬上就要來(lái)取這套禮服,他已經(jīng)沒(méi)有時(shí)間去修改了。很快,本恩太太便來(lái)到店中取衣服。她穿上了晚禮服在鏡前照來(lái)照去,嘴里不住地稱(chēng)贊史蒂芬的手藝出色??吹贸鰜?lái),她對(duì)這套晚禮服相當(dāng)滿意。于是,她按說(shuō)好的價(jià)錢(qián)給史蒂芬。
令本恩太太感到意外的是,史蒂芬拒絕收錢(qián),且態(tài)度十分堅(jiān)決。史蒂芬解釋說(shuō):“太太,我不能收您的錢(qián),我把您晚禮服的袖子做長(zhǎng)了半寸,為此我感到非常歉疚。當(dāng)然,如果你能再給我一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間,我非常愿意把它修改到你所要求的尺寸。”
聽(tīng)了史蒂芬的解釋后,本恩太太一再表示她對(duì)晚禮服相當(dāng)滿意,并不介意袖子長(zhǎng)了半寸。但不管本恩太太怎么說(shuō),史蒂芬都拒絕收她的錢(qián),最后,無(wú)可奈何的本恩太太只好讓步。
在去參加晚會(huì)的途中,本恩太太對(duì)丈夫說(shuō):“這個(gè)小伙子敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任、一絲不茍、實(shí)事求是的態(tài)度讓我震驚,他將來(lái)一定很有發(fā)展前途?!?/span>
時(shí)間印證了本恩太太的話,史蒂芬后來(lái)果然成為一位世界聞名的高級(jí)服裝設(shè)計(jì)大師。
在實(shí)際工作中,每個(gè)人的責(zé)任心很重要。如果你能夠完全負(fù)起責(zé)任,你就是可托大事的人;反之,如果你習(xí)慣于敷衍塞責(zé),應(yīng)付了事,你可能永遠(yuǎn)做不出成就來(lái)。
無(wú)論做什么工作,我們都應(yīng)該靜下心來(lái),腳踏實(shí)地地去做。要知道,你把時(shí)間花在什么地方,你就會(huì)在那里看到成績(jī)。只要你是勇于負(fù)責(zé)、認(rèn)認(rèn)真真地在做,你的成績(jī)就會(huì)被大家看在眼里,你的行為就會(huì)受到上司的贊賞和鼓勵(lì),你就會(huì)在同事面前贏得尊嚴(yán)。
泰勒是一家大型汽車(chē)制造公司的車(chē)間經(jīng)理,管理著100多位安裝技工。有一次,他帶著幾名員工安裝一輛高級(jí)小轎車(chē),安裝完畢,恰逢總裁和他的幾個(gè)朋友到車(chē)間巡視,其中有一位發(fā)現(xiàn)了這輛小轎車(chē)安裝上的失誤。因?yàn)榭偛迷趫?chǎng),泰勒怕自己挨訓(xùn),當(dāng)時(shí)把責(zé)任推給了他的下屬。總裁一看他這種做法,勃然大怒,當(dāng)著全車(chē)間的人,把他訓(xùn)斥了一頓。
因?yàn)檫@件事,下屬對(duì)他的行為感到羞恥,在內(nèi)心深處開(kāi)始鄙視起他的人格,并對(duì)他失去了信任感,在工作過(guò)程中,有意識(shí)地排斥他,對(duì)他所安排的事情陽(yáng)奉陰違,而公司高級(jí)管理層也對(duì)他有所成見(jiàn)。他的工作再也不能順利開(kāi)展,車(chē)間安裝成績(jī)直線下滑,因此被公司降職了。
其實(shí),一個(gè)人要想贏得別人的敬重,讓自己活得有尊嚴(yán),就應(yīng)該勇敢地承擔(dān)起責(zé)任。一個(gè)人即使沒(méi)有良好的出身、優(yōu)越的地位,只要他能夠勤奮工作,認(rèn)真、負(fù)責(zé)地處理日常工作中的事務(wù),就會(huì)贏得別人的敬重和支持。反之,一個(gè)人即使高高在上,卻不敢承擔(dān)責(zé)任,喪失基本的職業(yè)道德,便會(huì)遭到他人的鄙視和唾棄。
有人講過(guò)這樣一個(gè)真實(shí)的故事,讓人記憶猶新。
上海一家貿(mào)易公司的應(yīng)聘現(xiàn)場(chǎng)聚集了很多人,他們都有相當(dāng)?shù)膶W(xué)識(shí)背景和優(yōu)秀的工作經(jīng)歷,個(gè)個(gè)衣冠楚楚,舉手投足都很自信。
最后,經(jīng)理把一個(gè)默不作聲的年輕人叫到跟前。很多人問(wèn)其原因,經(jīng)理說(shuō):“當(dāng)別人爭(zhēng)先恐后顯示自己的時(shí)候,只有他把別人碰掉的公司銘牌拾起來(lái)擺放好?!边@個(gè)年輕人最終得到了這個(gè)職位。
在以后的工作中,這個(gè)年輕人的話不多,但是,凡他管理過(guò)的倉(cāng)庫(kù)總會(huì)井井有條,貨物清單條目清楚。有人問(wèn)他:“你怎么總會(huì)做得那么好呢?”年輕人平靜溫和地微笑著說(shuō):“誰(shuí)都愿意工作起來(lái)順手啊,我就是想讓大家省點(diǎn)力氣罷了。”
后來(lái),這個(gè)公司經(jīng)營(yíng)不善,很多員工一走了之,他卻堅(jiān)持留了下來(lái)。主管問(wèn)他為什么不走,他平靜地說(shuō):“經(jīng)營(yíng)不好的公司也需要人干活啊?!北M管薪水少得可憐,可是他做起事情卻依舊中規(guī)中矩,一絲不茍。
公司終于倒閉了。臨到最后,經(jīng)理看著年輕人遞給他這些年的記錄和往來(lái)賬目,拍著他的肩膀說(shuō):“可托大事!”
后來(lái),這個(gè)年輕人憑借自己的良好聲譽(yù)開(kāi)了一家自己的公司。當(dāng)年的經(jīng)理因?yàn)樨?cái)務(wù)糾紛身陷囹圄,臨行前將所有地契、房產(chǎn)、股權(quán)證明都托這個(gè)年輕人代為保管。
時(shí)光荏苒,近半個(gè)世紀(jì)過(guò)去了,當(dāng)年的經(jīng)理已是耄耋之年。一天,有位清朗少年來(lái)拜訪,少年說(shuō):“家父過(guò)世,生前必要我將此轉(zhuǎn)送先生。如先生不在也定要交付先生后人?!苯?jīng)理打開(kāi)布包,里面是當(dāng)年的房產(chǎn)、地契、股權(quán)證明。后來(lái)得知,當(dāng)年的年輕人生意一度紅火,但為了保存這些東西,他不得不買(mǎi)回被軍閥強(qiáng)占的房子,最后弄得自己一貧如洗。
當(dāng)年的年輕人去世的時(shí)候,有近千人自發(fā)地來(lái)送別。這些人或他們的家人都曾經(jīng)在他的公司店鋪里工作過(guò),他們每個(gè)人都不曾因?yàn)榻?jīng)濟(jì)蕭條而被解雇,世道再困難也沒(méi)有一家挨餓。他們每個(gè)人都記得他生前說(shuō)過(guò)的話:“在下總有讓大伙兒吃口飯的責(zé)任。”
說(shuō)到這里,我們都明白這是很普通的責(zé)任心的問(wèn)題,但在現(xiàn)實(shí)工作中能夠保持這份責(zé)任心,卻不是一件容易的事情。責(zé)任心應(yīng)該說(shuō)就像一架天平,稍有偏差就會(huì)立見(jiàn)分曉。
在商業(yè)社會(huì)里,人們?cè)絹?lái)越欣賞那些敢于承擔(dān)責(zé)任的人。只有這樣的人,才能給人一種信賴(lài)感,值得去交往。也只有這樣的人,才具備開(kāi)拓精神,為公司帶來(lái)效益。所以,在做事的過(guò)程中,我們應(yīng)該要求自己具備勇于負(fù)責(zé)的精神,這樣,才會(huì)獲得別人的敬重,為自己贏得尊嚴(yán),從而為自己的職業(yè)發(fā)展奠定牢固的基礎(chǔ),為自己的人生增添更多光彩。