執(zhí)行有兩種境界：第一種境界是用手執(zhí)行；第二種境界是用心執(zhí)行。

用手執(zhí)行只是機(jī)械地去做，別人說什么我做什么，結(jié)果肯定做不好；用心執(zhí)行則會充滿責(zé)任感，全情投入，不是簡單地動(dòng)手去做，而是想方設(shè)法去做好。

執(zhí)行需要責(zé)任心，將責(zé)任根植于內(nèi)心，讓它成為我們腦海中的一種強(qiáng)烈意識，在日常行動(dòng)和工作中，這種責(zé)任意識會讓我們表現(xiàn)得更加卓越。

始終鎖定你肩上的責(zé)任。凡是執(zhí)行的就一定要有結(jié)果，哪怕是階段性的結(jié)果。鎖定了責(zé)任，也就鎖定了結(jié)果。

西點(diǎn)軍校認(rèn)為，一個(gè)人要成為合格的軍人，就必須遵守紀(jì)律，有自尊心，對于他的部隊(duì)和國家感到自豪，對于他的同志和上級有高度的責(zé)任感，對于自己表現(xiàn)出的能力有自信。這樣的要求對每一個(gè)企業(yè)的員工同樣適用。

我們經(jīng)?？梢砸姷竭@樣的員工，他們在談到自己的公司時(shí)，使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”。“他們業(yè)務(wù)部怎么怎么樣”，“他們財(cái)務(wù)部怎么怎么樣”，這是一種缺乏責(zé)任感的典型表現(xiàn)，這樣的員工至少沒有一種“我們就是整個(gè)機(jī)構(gòu)”的認(rèn)同感。

責(zé)任感是不容易獲得的，原因就在于它是由許多小事構(gòu)成的。但是最基本的是做事成熟，無論多小的事，都能夠比以往任何人做得都好。比如說，該到上班時(shí)間了，可外面陰冷下著雨，而被窩里又那么舒服，你還未清醒的責(zé)任感讓你在床上多躺了兩分鐘，你一定會問自己，你盡到職責(zé)了嗎?還沒有——除非你的責(zé)任感真的沒有發(fā)芽，你才會欺騙自己。

職場上就是這樣，有些員工本來具有出色的能力，卻因?yàn)椴痪邆湄?fù)責(zé)的工作精神，在工作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏，結(jié)果讓自己逐漸平庸下去。而另外有一些人，剛開始在工作中表現(xiàn)得并不出色，他們也明白自己的情況，為了改變自身的境況，他們?nèi)硇牡亍⒈M職盡責(zé)地投入到工作之中，想盡一切辦法把自己的工作做得卓越。結(jié)果，在事業(yè)上取得了一定的成就。 

曾經(jīng)有一位推銷員看到這樣一句話：“只有盡職盡責(zé)，才能夠盡善盡美?！遍_始，他有些懷疑，后來，為了驗(yàn)證這一句話，他細(xì)細(xì)反省自己的工作方式和態(tài)度，結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己本來有許多可以與顧客成交的機(jī)會都錯(cuò)過了。后來，他分析原因，自己在工作中的確沒有做到完全負(fù)責(zé)：在工作之前準(zhǔn)備不充足，心不在焉，信心不足。

于是，他制定了嚴(yán)格的工作計(jì)劃，并付諸工作實(shí)踐當(dāng)中。幾個(gè)月后，他回顧了一下自己的工作，突然發(fā)現(xiàn)自己的工作業(yè)績已經(jīng)增長了幾倍。數(shù)年后，他擁有了自己的公司，開始在更廣闊的天地里施展自己的才華。

在實(shí)際工作中，很多人都認(rèn)為自己的工作已經(jīng)做得很好了。但是，你真的已經(jīng)發(fā)揮了自己最大的潛能而把事情做到自己滿意的結(jié)果了嗎？每一個(gè)人都擁有自己難以估量的巨大潛能，假如能夠以負(fù)責(zé)的態(tài)度工作的話，就能夠把自己身上的潛能最大限度地發(fā)揮出來，而把結(jié)果做得卓越。

   有一個(gè)替人割草打工的男孩打電話給布朗太太說：“您需不需要割草?”

布朗太太回答說：“不需要了，我已有了割草工。”

男孩又說：“我會幫您拔掉草叢中的雜草?！豹?/span>

布朗太太回答：“我的割草工已經(jīng)做了?！豹?/span>

男孩又說：“我會幫您把草與走道的四周割齊?！豹?/span>

布朗太太說：“我請的那人也已做了，謝謝你，我不需要新的割草工人?！豹?/span>

男孩便掛了電話。此時(shí)男孩的室友問他說：“你不是就在布朗太太那兒割草打工嗎?為什么還要打這個(gè)電話?”

男孩說：“我只是想知道我究竟做得好不好?！?span style="font-family:宋體;">

多問一句“我究竟做得好不好”，這就是用心執(zhí)行。

用心執(zhí)行會使一個(gè)人變得優(yōu)秀和卓越。鎖定責(zé)任是為自己的承諾負(fù)責(zé)，為自己的行為后果負(fù)責(zé)的一種踏踏實(shí)實(shí)的工作精神。富有責(zé)任感，是你在社會上立足并獲得成功最關(guān)鍵的、最重要的一種工作品質(zhì)。

用心執(zhí)行的人，往往具備以下三個(gè)特征：

1.具備一種主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的精神。

2.一個(gè)用心執(zhí)行的人，會為他所承擔(dān)的事情付出心血、付出勞動(dòng)、付出代價(jià)，他會為達(dá)到一個(gè)盡善盡美的目標(biāo)付出自己的全部努力。

3.一個(gè)用心執(zhí)行的人是一個(gè)善始善終的人。

除此之外，他還懂得責(zé)任意味著承擔(dān)，意味著付出代價(jià)。當(dāng)事情出現(xiàn)危機(jī)，而仍然不放棄責(zé)任的人，才是真正能夠鎖定責(zé)任感的人；當(dāng)情況于己不利，自己有可能付出代價(jià)，而勇于為事情的結(jié)果付出代價(jià)，這樣的人才是真正有責(zé)任感的人。

當(dāng)你進(jìn)入社會，開始擁有一份工作之后，你最重要的精神修養(yǎng)，就是做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人。責(zé)任感是你進(jìn)入社會后最關(guān)鍵的工作品質(zhì)，正是這種工作品質(zhì)，決定了你會比別人做得更好。