導(dǎo)讀：他來(lái)自著名的長(zhǎng)壽之鄉(xiāng)江蘇如皋，多年來(lái)致力于手工定制服裝的研究，立志打造國(guó)內(nèi)平價(jià)高質(zhì)量的純手工定制的服裝?，F(xiàn)已在國(guó)內(nèi)贏得廣闊的市場(chǎng)。他就是顧楊西服有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)—顧建平。

         對(duì)顧楊品牌成功的解讀，關(guān)鍵就在于對(duì)品牌的不斷提升，而品牌的提升，又離不開(kāi)過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量以及完善的售后服務(wù)體系。顧建平先生對(duì)每位新進(jìn)員工，都會(huì)通過(guò)廠史教育及老員工的引領(lǐng)而熏陶出“質(zhì)量是名牌的生命”這樣的認(rèn)知，以激發(fā)員工對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的孜孜以求。

        公司自主研發(fā)設(shè)計(jì)生產(chǎn)的各類(lèi)高中檔西服和婚慶禮服，已服務(wù)于省內(nèi)外眾多著名企業(yè)集團(tuán)及個(gè)人。我們將進(jìn)一步依托高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，先進(jìn)精良的生產(chǎn)設(shè)備，通過(guò)誠(chéng)信創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，爭(zhēng)做中國(guó)服飾第一品牌。

         以前很多老客戶，做婚慶衣服的。我們會(huì)在不顯眼的地方，用縫紉上他們的名字，結(jié)婚的日子，我想我們?cè)谧龅膯螁问且患鞣Ｎ覀冊(cè)谧龅氖且环N幸福，一種懷念吧。我想等到了10年20年30年 以后，他們還會(huì)記得這樣的一件套西服，去記得這樣的一段美好的開(kāi)始。我和我愛(ài)人曾經(jīng)開(kāi)玩笑的時(shí)候說(shuō)過(guò)，我們有一個(gè)小小的夢(mèng)想，就是有一天我們的客戶和我們 一樣都老的時(shí)候，打開(kāi)衣柜，我們有十套顧楊定制的西服，不在乎西服是否穿舊了但是還是那么的有感覺(jué)，因?yàn)槊恳惶滓路即砹巳松煌碾A段，不一樣的驚 喜。里面有不同的日期，記載不一樣的幸福與快了，我們是用心做事，做的事衣服的質(zhì)量；做的是一種幸福吧！

         近年來(lái)，服裝行業(yè)的很不好做，關(guān)于質(zhì)量方面的糾紛早已屢見(jiàn)不鮮，由于國(guó)家對(duì)服裝行業(yè)的質(zhì)量管理還存在缺陷，導(dǎo)致很多生產(chǎn)廠家和銷(xiāo)售商在服裝質(zhì)量上往往得過(guò)且過(guò)，尤其是在售后服務(wù)方面，很多商家都沒(méi)有一個(gè)負(fù)責(zé)任的售后服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)重影響了我國(guó)服裝行業(yè)的健康發(fā)展。

         另外，服裝行業(yè)的售后服務(wù)也存在嚴(yán)重問(wèn)題，很多服裝企業(yè)的售后服務(wù)一般都由商場(chǎng)或?qū)Ｙu(mài)店自行規(guī)定，沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上，不是所有的服裝企業(yè)都不關(guān)注質(zhì)量的提升和售后服務(wù)的改進(jìn)，有很多國(guó)內(nèi)知名品牌，在產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)方面廣受市場(chǎng)認(rèn)可，正是這些知名品牌的努力，才使服裝行業(yè)在大方向上保持了健康發(fā)展的勢(shì)頭。

         我們顧楊禮服永遠(yuǎn)遵循“質(zhì)量第一、用戶第一、信譽(yù)第一、服務(wù)第一”的宗旨。按照顧客的要求，及時(shí)交貨，達(dá)到顧客滿意，確保跟蹤服務(wù)。不僅如此，顧楊禮服時(shí)刻聽(tīng)取顧客意見(jiàn)，接受信息反饋，采取糾正和預(yù)防措施。對(duì)不合格的制服包修、包換，出現(xiàn)材料及加工等質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)解決。

         隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電腦也逐漸普及各個(gè)家庭。很多顧客喜歡足不出戶，就能買(mǎi)到自己需要的，逐漸的網(wǎng)絡(luò)成為了人們獲得商品必不可少的一種渠道。我和愛(ài)人也看到發(fā)展的方向，為了拓寬市場(chǎng)，讓更多的人穿上我們的衣服，我選擇走線下線上兩條路。

        令我最擔(dān)心的是怎么把 我們的產(chǎn)品通過(guò)平臺(tái)賣(mài)出去，因?yàn)檫x擇了這條路，很多人在看著。家人在看，朋友在看，同行在看，我們是第一個(gè)吃螃蟹的人。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)不懂，這點(diǎn)是我們這個(gè)年紀(jì) 的人的短板，但是當(dāng)你選擇了一條路，你是否能夠真正的，堅(jiān)持下去，把它做好。技術(shù)上的東西，我們可以讓專(zhuān)業(yè)的人去做，但是我覺(jué)得，更重要的是思維上的轉(zhuǎn) 變。因?yàn)槲覀冊(cè)僭趺床欢竺孢€有一個(gè)孔斌國(guó)際給我提供方案支持。

         我是于去年一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，認(rèn)識(shí)孔斌國(guó)際，我是在網(wǎng)上看到了孔斌國(guó)際網(wǎng)商在線培訓(xùn)學(xué)院。之后就被朋友邀請(qǐng)去企業(yè)做培訓(xùn)的嘉賓。很巧的是那次培訓(xùn)邀請(qǐng)的講師就是孔斌國(guó)際網(wǎng)商學(xué)院的講師。聽(tīng)完孔斌國(guó)際網(wǎng)商在線培訓(xùn)課程之后，讓我對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，才了解到我之前所知道的那些信息是多么的微不足道。

         于是在2013年，我找到了網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略合作伙伴孔斌國(guó)際網(wǎng)商在線商學(xué)院。于2013年10月，與孔斌國(guó)際網(wǎng)商在線商學(xué)院舉行了簽約儀式。正式成為孔斌國(guó)際的企業(yè)年度學(xué)習(xí)卡客戶。

         聽(tīng)過(guò)黃老師品牌定位課程之后，我們銷(xiāo)售發(fā)展方向就發(fā)生了變化，比如說(shuō)我們會(huì)根據(jù)顧客的需求重新對(duì)店鋪裝修的風(fēng)格進(jìn)行了定位，針對(duì)不同的消費(fèi)群體對(duì)價(jià)格進(jìn)行了 細(xì)分。讓店里的推廣人員下班后聽(tīng)推廣相關(guān)的課程。銷(xiāo)售人員在做店鋪推廣的時(shí)候，也能夠直擊人心，給店里帶來(lái)精準(zhǔn)的流量，通過(guò)微博推廣，我們順利拿下東方航 空定制西服的單子。

         因?yàn)?/strong>我們的做工很精細(xì)，服裝質(zhì)量都很好，迅速獲得了網(wǎng)民的認(rèn)可。店鋪上沒(méi)有一個(gè)差評(píng)記錄，而且老顧客還給我們帶來(lái)了很多新顧客。自從運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)建立起來(lái)之后，我們也更加專(zhuān)注于老客戶的增值服務(wù)，現(xiàn)在，我們的整個(gè)的線上交易占到了公司交易額的90%以上。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的力量是不可估量的！

         在售后服務(wù)方面，保證了每一個(gè)消費(fèi)者的問(wèn)題都能及時(shí)反映到公司，而公司也針對(duì)性地提供解決的方法，使企業(yè)和消費(fèi)者之間能夠快速、準(zhǔn)確的溝通，保證了消費(fèi)者的權(quán)益。

         與孔斌國(guó)際合作將近一年了，收到的成果也不小。這么多的收獲絕不僅僅是我一個(gè)人的功勞，在這里我特別感謝顧楊禮服的全體員工以及孔斌國(guó)際的講師們。

         我們顧楊禮服，這個(gè)誕生于1988年，以2臺(tái)縫紉機(jī)起家的服裝廠，歷經(jīng)16年的發(fā)展，也是我們專(zhuān)注西裝定做16年歷盡的心血，每天我總是擔(dān)心自己做的不好，我一直在探索，要怎樣，才能把顧客的尺寸掌握的更好。商品，唯恐描述不夠準(zhǔn)確而造成誤解； 咨詢，客服有時(shí)來(lái)不及時(shí)回答，我擔(dān)心您說(shuō)我們怠慢；發(fā)貨，因?yàn)槭嵌ㄗ鲂枰獣r(shí)間，我擔(dān)心您著急；快遞，我總怕耽誤或態(tài)度不好，擔(dān)心您生氣；每天我的腦海里， 滿滿的都是這些。我偶爾也會(huì)感到疲憊，但每當(dāng)看到顧客一點(diǎn)點(diǎn)的稱贊和認(rèn)可，哪怕是默認(rèn)，我都會(huì)發(fā)自內(nèi)心的笑很久。原來(lái)，這也是一種幸福。

         我們始終堅(jiān)信，有付出就有回報(bào)。感謝每一位關(guān)注、關(guān)懷顧楊服裝的人，同時(shí)顧楊禮服愿與孔斌國(guó)際集團(tuán)進(jìn)行長(zhǎng)期合作，我們將通過(guò)對(duì)服飾設(shè)計(jì)、制作的“點(diǎn)點(diǎn)精細(xì)，體現(xiàn)完美”以及產(chǎn)品的較高性價(jià)比，讓顧客穿的舒心，買(mǎi)的放心。