日前，由花山文藝出版社出版、出書(shū)大師網(wǎng)全權(quán)代理出版策劃、肖楠老師等人創(chuàng)作的著作《口碑營(yíng)銷(xiāo)》震撼上線各大渠道火爆銷(xiāo)售，與廣大讀者朋友見(jiàn)面。作品內(nèi)容，不僅符合時(shí)代與社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，而且還為許多讀者朋友帶來(lái)了塑造品牌價(jià)值的助力與秘訣。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與進(jìn)步，帶來(lái)了社交化層面的變化與革新。許多人，開(kāi)始更多地關(guān)注來(lái)自網(wǎng)絡(luò)渠道的內(nèi)容與信息。而多元化的信息呈現(xiàn)，很大程度上削弱了產(chǎn)品或者服務(wù)的可見(jiàn)度。在這樣的情境下，只有良好、優(yōu)異而且具備實(shí)力的口碑才可以讓產(chǎn)品或服務(wù)從眾多信息中脫穎而出。因此，通過(guò)口碑營(yíng)銷(xiāo)而塑造與形成的品牌價(jià)值，才可以讓企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)或者個(gè)體立足于競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中。

口碑營(yíng)銷(xiāo)，既是一種適應(yīng)了當(dāng)今社會(huì)信息化多元而復(fù)雜情境下的有效舉措，同時(shí)更是一種符合眾多企業(yè)、產(chǎn)品、服務(wù)以及個(gè)人需求的有效方法。著作《口碑營(yíng)銷(xiāo)》，就是一本建立在適應(yīng)了當(dāng)今時(shí)代與社會(huì)發(fā)展潮流和趨勢(shì)基礎(chǔ)上的圖書(shū)作品。它以口碑營(yíng)銷(xiāo)作為切入點(diǎn)，以口碑營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)作為作品引子，向廣大讀者朋友們帶來(lái)了關(guān)于口碑營(yíng)銷(xiāo)層面的原則、方法、技巧以及秘訣。

所以，《口碑營(yíng)銷(xiāo)》這本圖書(shū)，是一本從多角度出發(fā)為讀者朋友解讀品牌價(jià)值塑造的佳作。首先，作品中以借勢(shì)、造勢(shì)以及聚勢(shì)等層面，為讀者朋友帶來(lái)品牌價(jià)值塑造的根本。其次，它為讀者朋友們推薦和介紹了微博、微信公眾號(hào)以及抖音等平臺(tái)的傳播力量。再次，作品也為讀者朋友展示了口碑營(yíng)銷(xiāo)中產(chǎn)品、員工、客戶以及社會(huì)等四大形象的價(jià)值與意義。同時(shí)，更為讀者朋友們傳遞了口碑營(yíng)銷(xiāo)的著力點(diǎn)與細(xì)節(jié)能量。而且，更在品牌IP化的角度上為讀者朋友們提供了七大招數(shù)。

因此，這本圖書(shū)作品既是一本符合時(shí)代與社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)和潮流的佳作。同時(shí)，更是一本在多個(gè)層面為廣大讀者朋友提供品牌價(jià)值塑造與傳播的營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)解讀秘笈。閱讀和分享這本圖書(shū)作品，不僅可以為大家?guī)?lái)提升高的可信任度、企業(yè)形象以及品牌忠誠(chéng)度的方式方法，而且還可以發(fā)掘潛在消費(fèi)者高成交率，從而讓品牌更加具有親和力。所以，《口碑營(yíng)銷(xiāo)》這本圖書(shū)，是非常值得廣大讀者朋友進(jìn)行閱讀與分享的。

圖書(shū)作者肖楠老師，是創(chuàng)意策劃人、品牌營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)講師、文娛行業(yè)投資人以及信仰營(yíng)銷(xiāo)法則創(chuàng)始人。他曾任多家世界500強(qiáng)企業(yè)的顧問(wèn)、市場(chǎng)總監(jiān)、戰(zhàn)略導(dǎo)師。同時(shí)，也是上海朋泰文化傳播有限公司的CEO與韻道文化的主理人、環(huán)球超模國(guó)際大賽亞洲區(qū)主席以及中華文化傳承協(xié)會(huì)名譽(yù)顧問(wèn)。

他曾榮獲“中國(guó)（行業(yè)）品牌十大創(chuàng)新人物獎(jiǎng)”、“品牌人物獎(jiǎng)”、2015年度中國(guó)改革優(yōu)秀人物獎(jiǎng)。他在2012年開(kāi)始轉(zhuǎn)作品牌營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)，根據(jù)多年的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)加上1年的系統(tǒng)研發(fā)，于當(dāng)年創(chuàng)立肖楠營(yíng)銷(xiāo)，后運(yùn)用到多家企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)中。同樣在2012年，他創(chuàng)立了上海朋泰文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，并在2015年11月的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，創(chuàng)造出10分鐘之內(nèi)成交過(guò)千萬(wàn)的記錄、轟動(dòng)業(yè)界。2005至今，他成功策劃過(guò)上萬(wàn)場(chǎng)商業(yè)活動(dòng)，被業(yè)界稱為策劃界的鬼才。

附圖書(shū)目錄：

01、最有效的營(yíng)銷(xiāo)是好口碑

什么是口碑營(yíng)銷(xiāo)

口碑營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)

口碑營(yíng)銷(xiāo)的5T原則

CRM與口碑營(yíng)銷(xiāo)

SNS與口碑營(yíng)銷(xiāo)

自媒體語(yǔ)境下的口碑營(yíng)銷(xiāo)

02、“勢(shì)”在人為是口碑營(yíng)銷(xiāo)的根本

借勢(shì)：四兩撥千斤

造勢(shì)：KOL引導(dǎo)口碑

生勢(shì)：鐵桿粉絲的力量

聚勢(shì)：“圍觀群眾”的參與

03、口碑傳播的四大平臺(tái)

微博：最火爆的口碑營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)

微信公眾號(hào)：將口碑營(yíng)銷(xiāo)代入淺閱讀

抖音：直播帶貨引領(lǐng)口碑營(yíng)銷(xiāo)新潮流

小紅書(shū)：大咖種草，建立產(chǎn)品好口碑

04、撬動(dòng)口碑的四大形象

產(chǎn)品形象：口碑的基石

員工形象：口碑的源頭

客戶形象：口碑傳播的載體

社會(huì)形象：口碑長(zhǎng)青的保障

05、口碑營(yíng)銷(xiāo)的5大著力點(diǎn)

蹭熱點(diǎn)，借助熱點(diǎn)做爆款

抓痛點(diǎn)，以情感作為紐帶

趕節(jié)日，歡天喜地做營(yíng)銷(xiāo)

做公益，提升企業(yè)美譽(yù)度

創(chuàng)事件，有眼球的地方就有市場(chǎng)

06、通過(guò)服務(wù)提升口碑的6個(gè)細(xì)節(jié)

服務(wù)是世上最好的營(yíng)銷(xiāo)

靠服務(wù)提升客戶滿意度

鎖定你的消費(fèi)群體

找到并滿足用戶的需求

比用戶想到的還要多

豎起耳朵傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)

07、口碑進(jìn)階：品牌IP化的7個(gè)招數(shù)

傳統(tǒng)廣告為何失效

企業(yè)IP化生存是大勢(shì)

IP是品牌營(yíng)銷(xiāo)的升級(jí)版

用好IP整合營(yíng)銷(xiāo)的傳播載體

開(kāi)發(fā)IP故事創(chuàng)意的小技巧

“三只松鼠”的啟示

文案：子塵  配圖：出書(shū)大師

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