一般情況下，客戶是很少與來(lái)歷不明的銷(xiāo)售員進(jìn)行交易的，所以，有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售員都會(huì)先讓客戶感到放心，得到他們的信任，然后才會(huì)進(jìn)一步地展開(kāi)銷(xiāo)售，促使交易的達(dá)成。因此，在銷(xiāo)售商品之前，銷(xiāo)售員先要會(huì)成功推銷(xiāo)自己。

　那么，銷(xiāo)售員如何成功地推銷(xiāo)自己呢?牢記以下幾個(gè)要點(diǎn)。

　1.推銷(xiāo)自己必定要從儀表開(kāi)始。在銷(xiāo)售員見(jiàn)到客戶尚未開(kāi)口說(shuō)話時(shí)，客戶對(duì)你一無(wú)所知，給他第一印象的，正是你的儀表。儀表包括儀容和著裝。一個(gè)銷(xiāo)售員只有在這兩方面多加留意，才會(huì)讓自己更加有自信，進(jìn)而給客戶留下好印象。

　2.以一流的禮節(jié)接待客戶。俗話說(shuō)：“如果禮節(jié)是一流的，其他所有的都是一流的?！比绻N(xiāo)售員以一流的禮節(jié)與客戶交往，自然是給客戶吃了一顆定心丸。

　3.具備傾聽(tīng)的能力。仔細(xì)傾聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話是一種尊重，也是一種禮貌，你傾聽(tīng)的時(shí)間越長(zhǎng)久，客戶就越喜歡接近你。

　4.微笑面對(duì)客戶。微笑是一種力量，是銷(xiāo)售中投資最少，收效最大的方法。微笑是健康的性格，樂(lè)觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅(jiān)定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。微笑面對(duì)客戶能提高成交的幾率。

　5.簡(jiǎn)單明了的說(shuō)明：簡(jiǎn)單明了的說(shuō)明是每位“親切、有禮的銷(xiāo)售員”必須具備的溝通技巧;相反地，無(wú)法簡(jiǎn)明扼要地介紹產(chǎn)品內(nèi)容的銷(xiāo)售員，就很容易被客戶認(rèn)為是不親切、不專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售員。

　6.適時(shí)提出建議。客戶對(duì)能夠提出好建議的銷(xiāo)售員，通常較容易產(chǎn)生信賴惑。

 過(guò)猶不及，做任何事情都得有個(gè)限度，一旦超過(guò)這個(gè)限度就得不償失了。同樣，推銷(xiāo)自己也是如此，如果銷(xiāo)售員把握不好分寸，推銷(xiāo)自己就變成了吹捧自己或者出賣(mài)自己了。

　　(1)推銷(xiāo)自己，而非吹捧自己

 銷(xiāo)售員推銷(xiāo)自己的原則是讓客戶信任自己，從而購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品。因此，銷(xiāo)售員無(wú)需對(duì)自己的能力、以往的“輝煌”經(jīng)歷等夸夸其談，如果一味地強(qiáng)調(diào)這些方面，會(huì)被客戶看成是吹捧自己，引起客戶反感。與應(yīng)聘者在領(lǐng)導(dǎo)面前的自我推銷(xiāo)不同，銷(xiāo)售員的自我推銷(xiāo)要把自己專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)懇、可信的一面展示給客戶，至于其他的方面可在以后交往中慢慢體現(xiàn)。

　　(2)推銷(xiāo)自己，不要出賣(mài)自己

 當(dāng)我們提到“出賣(mài)”時(shí)，通常所指的是出賣(mài)別人，但事實(shí)上，我們也有出賣(mài)自己的時(shí)候。在銷(xiāo)售過(guò)程中，如果把握不好推銷(xiāo)自己的尺度，也會(huì)出賣(mài)自己。

首發(fā)于世界工廠網(wǎng)學(xué)堂頻道