近日，韻達(dá)快遞與浙江省郵政公司杭州市分公司在杭州簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，宣布正式開(kāi)啟“e郵站”項(xiàng)目戰(zhàn)略合作，利用遍布杭州的近900家“e郵站”，共同解決快件最后100米投遞問(wèn)題。此舉意味著韻達(dá)快遞在發(fā)力改善小區(qū)、工業(yè)園區(qū)、校區(qū)、超市和便利店快件投遞模式后，再次開(kāi)啟快件末端投遞新模式。

“e郵站”以提供“高效便捷、規(guī)范有序、技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的快遞終端服務(wù)”為宗旨，建設(shè)公共、開(kāi)放、綜合的社會(huì)服務(wù)平臺(tái)，采用“自助服務(wù)為主，人工服務(wù)為輔”的服務(wù)模式。通過(guò)信息化智能手段，用戶(hù)可24小時(shí)自助收取包裹。對(duì)有特殊需求的用戶(hù)，還可提供人工二次上門(mén)投遞。

“e郵站”布點(diǎn)小區(qū)、學(xué)校、寫(xiě)字樓，重點(diǎn)解決快件最后100米投遞問(wèn)題，提高快件整體派送效率，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，使客戶(hù)在收發(fā)快件時(shí)越來(lái)越方便快捷。

韻達(dá)快遞將以此為契機(jī)，進(jìn)一步探索與終端服務(wù)提供商的合作，拓寬合作領(lǐng)域，深化合作內(nèi)容，提升合作水平，進(jìn)一步豐富韻達(dá)快遞在O2O領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局，為廣大客戶(hù)提供更便利的快遞服務(wù)。