世界杯給低迷的零售市場(chǎng)一劑興奮藥。

足球世界杯的旋風(fēng)越刮越猛，無(wú)論是超市百貨購(gòu)物中心，還是酒樓食肆服裝店，只要是人氣比較旺的購(gòu)物場(chǎng)所，最近的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一定會(huì)與世界杯掛上鉤。在借“世界杯”東風(fēng)推出多種讓人眼花繚亂的活動(dòng)之中，南都記者發(fā)現(xiàn)不少商家開(kāi)始試水一些全新的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式，其中不乏沃爾瑪、華潤(rùn)萬(wàn)家等大型商家的身影。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，雖然這些變化在眾多營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中顯得有點(diǎn)微不足道，但是對(duì)于個(gè)體企業(yè)而言，這些改變無(wú)疑是商業(yè)模式發(fā)生變化的一種積極信號(hào)，商業(yè)布局上的蛛絲馬跡或者會(huì)成為明日的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)潮流，值得業(yè)界關(guān)注。

商家借世界杯試水營(yíng)銷(xiāo)新思路

本周，南都記者走訪了沃爾瑪、華潤(rùn)萬(wàn)家、永旺、百佳等市內(nèi)多家人氣超市，發(fā)現(xiàn)里面的世界杯氣氛越來(lái)越濃，有的門(mén)店甚至在場(chǎng)內(nèi)劃出小型足球場(chǎng)，讓消費(fèi)者在購(gòu)物的過(guò)程中也能感受到巴西世界杯折射出來(lái)的熱力。例如在沃爾瑪，南都記者就看到不少新堆頭的產(chǎn)品都與球賽有關(guān)，電視、啤酒、零食等相關(guān)商品都被放在了顯眼處，方便球迷們進(jìn)行一站式購(gòu)買(mǎi)。而從現(xiàn)在一直到7月13日世界杯閉幕日，沃爾瑪宣布在全國(guó)范圍的門(mén)店會(huì)售賣(mài)國(guó)際足聯(lián)官方授權(quán)商品，包括足球、T恤、太空杯、旅行背包等。最為特別的是，為了顧及球迷的心理需要，商家還在各大門(mén)店開(kāi)展冠軍誰(shuí)屬競(jìng)猜活動(dòng)，市民將有機(jī)會(huì)贏得索尼42英寸3D電視機(jī)等意外驚喜。

在熱鬧喧囂的現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)中，一些看似細(xì)微的商業(yè)變化也引起了消費(fèi)者的關(guān)注。南都記者留意到，在眾多銷(xiāo)售“世界杯狂購(gòu)”的商品堆頭里，企業(yè)有意突出旗下自有品牌的地位。例如將自有品牌“運(yùn)動(dòng)源”的短T恤以及帶有不同國(guó)家元素的“簡(jiǎn)適”牌人字拖和組合襪子放在商家強(qiáng)烈推薦的區(qū)域里。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，聯(lián)想到沃爾瑪中國(guó)新總裁兼首席執(zhí)行官柯俊賢偏保守的商業(yè)運(yùn)營(yíng)理念，大力發(fā)展自有品牌、努力控制成本、達(dá)到止虧盈利的商業(yè)目的可能是這任CEO最重要的使命，同時(shí)也是未來(lái)一段時(shí)間該企業(yè)重點(diǎn)執(zhí)行的商業(yè)策略。

正在發(fā)生變化的還有華潤(rùn)萬(wàn)家，雖然“宋林事件”讓整個(gè)華潤(rùn)系有風(fēng)雨欲來(lái)的感覺(jué)，但在各種傳聞不絕于耳的情況下，華創(chuàng)旗下的華潤(rùn)萬(wàn)家在具體業(yè)務(wù)上還是敢于去創(chuàng)新。近日，為了滿(mǎn)足世界杯全民狂歡的需求，華潤(rùn)萬(wàn)家宣布首次試水O2O，將線上線下的活動(dòng)相結(jié)合，并利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展新型營(yíng)銷(xiāo)模式，該活動(dòng)最終將送出450萬(wàn)元豪華大禮包。據(jù)華潤(rùn)萬(wàn)家相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這次活動(dòng)是企業(yè)首次在常規(guī)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中加入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)元素，利用手機(jī)游戲來(lái)增強(qiáng)活動(dòng)的互動(dòng)性和娛樂(lè)性，以提高顧客對(duì)活動(dòng)的參與度。該負(fù)責(zé)人表示：“這也是華潤(rùn)萬(wàn)家作為傳統(tǒng)零售行業(yè)對(duì)日益成為大眾生活重要內(nèi)容的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的一次探索。”無(wú)論是沃爾瑪還是華潤(rùn)萬(wàn)家，這些零售商業(yè)龍頭企業(yè)的一舉一動(dòng)都吸引著行業(yè)的關(guān)注，有大型超市負(fù)責(zé)人表示，這些變化表明了零售企業(yè)在新時(shí)期下積極探索商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變，在延伸產(chǎn)業(yè)鏈的同時(shí)也希望能打造出新的核心業(yè)務(wù)，從而提升商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

眾多節(jié)慶活動(dòng)搶分夏日營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)

除了“世界杯”概念被市場(chǎng)熱炒之外，即將到來(lái)的父親節(jié)以及中法建交50周年等事件也被眾多商家看中，以強(qiáng)大話題性吸引公眾的注意力。最近，如果你去到KK MALL逛街，會(huì)感覺(jué)到猶如走入到法國(guó)的著名建筑當(dāng)中，南都記者見(jiàn)到，購(gòu)物中心的中庭以香榭麗舍大街為原型，還原法國(guó)街道優(yōu)雅曲線。街道兩邊是由旅法時(shí)裝專(zhuān)欄作家、獨(dú)立設(shè)計(jì)師PuffyCheung專(zhuān)門(mén)為這次活動(dòng)設(shè)計(jì)的櫥窗，展露法式風(fēng)情年輕潮流的一面。在四周，一座高4.8米的凱旋門(mén)就矗立在街道線條匯聚的中心，主辦方介紹，在這座象征法國(guó)拿破侖年代的建筑上，將每日上演頗具震撼性的3D視覺(jué)秀，希望帶給消費(fèi)者去到異國(guó)他邦旅行的感覺(jué)。

福田COCOPARK打的是溫情牌，“時(shí)間去哪兒了”的活動(dòng)戳到不少人的內(nèi)心深處。在大型留言板上，南都記者見(jiàn)到很多顧客的親筆留言，流露出對(duì)父親那種隱藏起來(lái)的、濃濃的愛(ài)意。據(jù)COCOPARK相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，由于深圳是移民城市，很多人離開(kāi)家鄉(xiāng)到這里打拼，在有了BB之后才強(qiáng)烈意識(shí)到父母對(duì)自己的愛(ài)，而且大多中國(guó)人情感內(nèi)斂，不喜歡向親人表達(dá)自己的感情，因此企業(yè)決定在父親節(jié)來(lái)臨之際，舉行“流金歲月”復(fù)古街拍、時(shí)間去哪兒了———有型有父、父親節(jié)行為藝術(shù)秀等活動(dòng)，希望加深家庭成員之間的交流與互動(dòng)，讓家庭生活更為融洽。一位深圳購(gòu)物中心市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人表示，像是父親節(jié)這樣的節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)、中法建交50周年的事件營(yíng)銷(xiāo)，一年到頭其實(shí)會(huì)遇到很多，有的商業(yè)機(jī)構(gòu)會(huì)老生常談，了無(wú)生趣；有的購(gòu)物中心會(huì)越戰(zhàn)越勇，花樣百出，這里頭涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、商業(yè)定位、資源配置等問(wèn)題，但最終還是落到是否以顧客需求作為商業(yè)導(dǎo)向的追問(wèn)上。父親節(jié)這種常見(jiàn)的營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)，只要商家們肯花心思來(lái)設(shè)計(jì)，配以時(shí)下的熱門(mén)話題來(lái)引起大家的共鳴，提升顧客忠誠(chéng)度、擴(kuò)大購(gòu)物中心知名度其實(shí)是一件不太難的事情。

新浪微博 @電商培訓(xùn)師廖志偉

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