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7月22日消息,億邦動力網(wǎng)了解到,滴滴順風(fēng)車日訂單突破200萬后,官方正式對外發(fā)布出行倡議,分別從禮貌、付款、聊天等多個維度給予了倡議,號召車主和乘客都能彼此尊重包容,從而營造一個良好的生態(tài)。
該倡議書中,明確了順風(fēng)車車主和乘客并非商業(yè)運營服務(wù),而是一種帶有公益色彩的互助出行關(guān)系,因此無論車主還是乘客,都應(yīng)該對于彼此有充分的尊重、禮貌和友善,遇事能夠友好協(xié)商,讓順風(fēng)車出行變得有趣豐富。
滴滴順風(fēng)車事業(yè)部總經(jīng)理黃潔莉表示,滴滴順風(fēng)車已經(jīng)有數(shù)百萬人在一天之內(nèi)相遇出行,未來這一數(shù)字將達到千萬級別甚至更高??梢哉f,順風(fēng)車已經(jīng)是人和人產(chǎn)生聯(lián)系的巨大生態(tài)系統(tǒng),如何讓這個生態(tài)系統(tǒng)變得有序和諧,已經(jīng)是平臺最重要的考量之一。而發(fā)布倡議書,僅僅只是生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)的第一步。
億邦動力網(wǎng)了解,6月1日滴滴正式打入拼車市場后進行大面積補貼,同時包括51用車、微微拼車、天天用車、嘀嗒拼車等都在提高對司機和乘客兩端的補貼力度。與專車、出租車不同,順風(fēng)車具有更多的公益色彩,所以生態(tài)建設(shè)更為重要。
滴滴順風(fēng)車發(fā)布和諧互助倡議
各位滴滴順風(fēng)車用戶,截止7月20日,滴滴順風(fēng)車的日訂單已突破了223萬。平臺上已經(jīng)有超過310萬車主和360萬乘客,這一數(shù)字還在快速的變化中。這意味著每天已經(jīng)有幾百萬人使用順風(fēng)車,而未來將有數(shù)千萬人在平臺上相遇出行,順風(fēng)車已經(jīng)成為一個龐大的生態(tài)系統(tǒng)。
與出租車專車不同,滴滴順風(fēng)車是一種互助出行行為,乘客和車主之間并非一種商業(yè)出行服務(wù),而是基于順路的拼車互助關(guān)系。因此,兩者之間才有了社交的可能,這也恰恰是順風(fēng)車的樂趣和魅力所在。
平臺的使命是讓滴滴順風(fēng)車這個生態(tài)系統(tǒng)跟更加和諧有序的運轉(zhuǎn),讓其中所有的參與者都感受到拼車帶來的樂趣,我們特此發(fā)布了車主乘客和諧互助出行倡議,希望有助于每天幾百萬甚至更多的出行,使之都能產(chǎn)生奇妙的化學(xué)反應(yīng)。
一:關(guān)于禮貌
倡議車主和乘客間彼此之間有足夠的友善和禮貌。在接單后,雙方都能保持電話暢通以便聯(lián)絡(luò),見面時禮貌相待,乘客宜坐在副駕駛、且對車主更妥當(dāng)?shù)姆Q謂是車主,而非“師傅”。
二:關(guān)于清潔
倡議車主能給順風(fēng)車乘客提供一個干凈清潔的乘車環(huán)境,同時乘客在乘坐期間保持車內(nèi)的清潔干凈。因為干凈舒適的環(huán)境是產(chǎn)生社交化學(xué)反應(yīng)的前提。
三:關(guān)于聊天
順風(fēng)車已經(jīng)不僅僅是一個出行方式,也是一個充滿樂趣和各種可能的社交平臺。倡議所有用戶在條件允許的情況下,能愉快的溝通聊天,在這里或許有著你未曾謀面的知己。
四:關(guān)于付費
截至目前,滴滴順風(fēng)車采取的是后付費方式,這是建設(shè)信任社會的一種努力。我們倡議車主在送達乘客之后,乘客能盡早的支付車費,避免車主過久的等待。這不是錢的事,這是信任。
五:關(guān)于評價
滴滴順風(fēng)車為車主和乘客都建立了體驗標簽,這些標簽將會成為外界識別的標志之一,我們倡議車主和乘客都能為對方打上一個客觀真實的標簽,無論是批評還是贊美。
六:關(guān)于糾紛
數(shù)百萬人相遇,難免會有個別摩擦和糾紛,我們倡議遇到事情車主和乘客都能冷靜的處理所遇到的問題,盡可能給對方更多的理解和寬容。這是有益于雙方的美德。
以上是我們針對順風(fēng)車出行的六項倡議,更倡議大家都能采取這種更低碳、環(huán)保、且經(jīng)濟的方式出行,緩解城市擁堵,降低碳排放,讓順風(fēng)車生態(tài)系統(tǒng)健康有序,讓所有的參與者都充滿正能量并享受其中。
滴滴順風(fēng)車
2015年7月21日