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知名實(shí)戰(zhàn)派項(xiàng)目管理專家
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郭致星:項(xiàng)目管理中SQID分析法的應(yīng)用
2016-01-20 52119
項(xiàng)目管理中,由于業(yè)務(wù)流程管理及精簡(jiǎn)等情況的出現(xiàn),項(xiàng)目需要找到解決問題的更快、更有效的方法。這就需要收集大量的信息,而SQID就是一種在項(xiàng)目管理中進(jìn)行信息收集的分析原則。SSpeed)、QQuality)、IInformation)、DDelivery)。  

SSpeed of response to customer enquiries and requirements

   對(duì)顧客咨詢和要求的反應(yīng)速度

這也是進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的第一步,及產(chǎn)品的市場(chǎng)需求度:我們(指顧客)有多急需這種產(chǎn)品?它能使我們的生活發(fā)生哪些改變? 

QQuality of product and advice

   產(chǎn)品的質(zhì)量及建議

這是指產(chǎn)品本身的功能性。我們(指顧客)為什么需要這種產(chǎn)品?它必須能為我們做些什么?它必須有什么獨(dú)特之處? 

IInformation must be able to be fed in and should cross traditional functional boundaries without difficulties

  信息必須能毫無困難地穿越傳統(tǒng)的功能界限來進(jìn)行傳遞

怎樣將產(chǎn)品帶來的預(yù)期效果傳達(dá)給客戶?如果讓客戶提前體驗(yàn)產(chǎn)品性能?如果產(chǎn)品出現(xiàn)問題,后果是什么? 

DDelivery time to the customer or to the next link in the supply chain must be shortest necessary to complete the job.

   向顧客或供應(yīng)鏈的下一環(huán)節(jié)發(fā)貨的時(shí)間應(yīng)縮短至完成工作可能的最短時(shí)間。

在產(chǎn)品銷售的運(yùn)營過程中,我們的優(yōu)勢(shì)(得到的支持)和劣勢(shì)(相關(guān)阻礙)有哪些?是否在這一環(huán)節(jié)中走了彎路?這一環(huán)節(jié)運(yùn)營的最短時(shí)間是多少?

進(jìn)行系統(tǒng)的資料搜集分析,在整個(gè)項(xiàng)目組中至關(guān)重要。無論從項(xiàng)目的策劃人,到銷售人員,都需要對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品本身進(jìn)行嚴(yán)格的分析和把關(guān),所以SQID市場(chǎng)分析材料并非僅局限于策劃人所有,其他組員同樣需要資料共享。目前一般項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)用的資料共享軟件有IBM公司的Lotus® Quickr、HFSHttp File Server)、DOC-search(道思奇)、TeamOffice、Microsoft Office SharePoint Server 2007可以讓項(xiàng)目組成員都對(duì)分析的材料了如指掌。

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