“中國制造”——已經進入“微利時代”，加上多批小量、短交期的產銷型態(tài)，任何 企業(yè)都希望將資源充分利用，以降低成本、提高質量和生產效率，追求經營管理的最佳效益,從而達到效率高、交期準、浪費少、成本低的目的。 本課程以制造業(yè)的管理體系為基點，建立P（效率）、Q（品質）、C（成本）、D（交期）、 S（安全）、M（士氣）六大關鍵成果領域的KPI指標，運用數理統(tǒng)計和工業(yè)工程法設定工作 績效的基準值和挑戰(zhàn)值，提升績效考核的科學性；運用絕對量化和相對量化的手段，將業(yè)務、生產、采購、質量、技術…等部門的績效指標進行當量化，以提升績效考核的公平性；同時運用IE知識、QC手法及問題解決技巧，不斷改進各部門的關鍵績效。