曹曉峰：如何借助大型商業(yè)活動(dòng)策劃開(kāi)展戰(zhàn)略性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 一、什么是戰(zhàn)略性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 正如Fifield（1992年)指出的那樣，對(duì)戰(zhàn)略這個(gè)詞的濫用只會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作人員、各行業(yè)經(jīng)理以及節(jié)日和活動(dòng)管理者的迷惑。因此我們有必要花一點(diǎn)時(shí)間來(lái)討論這個(gè)詞的起源，它在活動(dòng)管理范疇內(nèi)的含義和與之伴隨的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。 戰(zhàn)略(Strategy)這個(gè)詞起源于古希臘的軍事戰(zhàn)略(strategia)，意思是軍隊(duì)中將軍的管理藝術(shù)，起先也是應(yīng)用在軍隊(duì)中描述為達(dá)到軍事目標(biāo)所采取的行動(dòng)，或——就如在計(jì)劃章節(jié)中所定義的目標(biāo)一樣——期望的未來(lái)結(jié)局。 在20世紀(jì)的最后幾十年中，這個(gè)詞被引入到經(jīng)濟(jì)管理的詞典中用來(lái)解釋在一個(gè)不斷變化的政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化、和技術(shù)環(huán)境中，一個(gè)組織如何配置和利用它的資源來(lái)達(dá)到它的經(jīng)濟(jì)商業(yè)目標(biāo)。在活動(dòng)計(jì)劃章節(jié)中描述了這一過(guò)程。在這一章節(jié)中：這個(gè)過(guò)程與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)功能聯(lián)系在一起提供了一個(gè)連貫性的框架，通過(guò)這個(gè)理論框架活動(dòng)管理者能夠創(chuàng)造出滿(mǎn)足活動(dòng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，同時(shí)也滿(mǎn)足活動(dòng)全局目標(biāo)的成果。 二、活動(dòng)戰(zhàn)略是： 1、長(zhǎng)期而不是短期的。 一旦市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略被決定下來(lái)，把它換成另外一個(gè)戰(zhàn)略將會(huì)是一種資源浪費(fèi)，更不必說(shuō)活動(dòng)產(chǎn)品的中斷了。因此在決定使用何種戰(zhàn)略來(lái)達(dá)到目標(biāo)之前，必須進(jìn)行認(rèn)真的考慮。 2、它不是表示策略的另外一個(gè)詞。 戰(zhàn)略是為了達(dá)到它的目標(biāo)而采取的廣泛的整體的指導(dǎo)，而策略是用來(lái)執(zhí)行戰(zhàn)略的具體的方法或程序。策略可以根據(jù)市場(chǎng)情況的變化來(lái)進(jìn)行調(diào)整，但是整體的指導(dǎo)——戰(zhàn)略——是保持不變的。 3、基于對(duì)內(nèi)部資源和外部環(huán)境的認(rèn)真分析——而不是對(duì)市場(chǎng)變化的匆忙反應(yīng)。 4、生存的基本要素。 就如Fifield(1992年，第9頁(yè))很明確地指出，“如果你不知道你要去哪里，任何一條路都可以讓你到達(dá)”?？紤]周密的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略可以使活動(dòng)管理者達(dá)到它們所設(shè)定的活動(dòng)目標(biāo)。 通過(guò)描述過(guò)程中的每一步，探討了活動(dòng)的整體目標(biāo)與如何發(fā)展?fàn)I銷(xiāo)戰(zhàn)略來(lái)幫助完成整體目標(biāo)之間的聯(lián)系。然而，在這—部分最后，用戰(zhàn)略性活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的定義來(lái)幫助理解這個(gè)概念是很有幫助的。當(dāng)然這個(gè)定義不止一個(gè)，對(duì)任何—種標(biāo)題中有戰(zhàn)略性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容的書(shū)籍進(jìn)行精讀都可以證明這一點(diǎn)。Fffleld(1992年)確定了9種略有不同的來(lái)自9怔杰出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作家的定義。 營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)以及出現(xiàn)的環(huán)境等情況聯(lián)系起來(lái)，形成市場(chǎng)活動(dòng)行為。 現(xiàn)在，活動(dòng)的使命已經(jīng)確定，大的整體目標(biāo)已經(jīng)決定，公司的戰(zhàn)略已經(jīng)決定并且已經(jīng)進(jìn)行了考察外部和內(nèi)部的環(huán)境，是適時(shí)考慮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的時(shí)候了。 要想使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在經(jīng)營(yíng)方面受益，它的期望結(jié)果必須被定義出來(lái)并且可以衡量。市場(chǎng)人員(包括活動(dòng)的市場(chǎng)人員)必須善于明確地表達(dá)出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)必須適應(yīng)和適合公司的情況、需求、性質(zhì)等因素，并且在公司可提供的資源和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境所限制的范圍內(nèi)可以達(dá)到，而且可以衡量。 三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的發(fā)展 諸如2001悉尼節(jié)這種節(jié)日的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的例子是： ．比2000年增加10％的票房收入 ．把所有售票活動(dòng)的賣(mài)座率從72％提高到75％項(xiàng)目管理者聯(lián)盟 ．將有損失的活動(dòng)項(xiàng)目從5個(gè)減少到2個(gè) ．為2002活動(dòng)舉辦保持90％的贊助商贊助比率 ．比2000年的活動(dòng)增加15％的出版及電子媒體宣傳力度 有必要再次強(qiáng)調(diào)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，像所有的目標(biāo)一樣，如何進(jìn)行測(cè)評(píng)，而不是用模糊的無(wú)法進(jìn)行測(cè)評(píng)的術(shù)語(yǔ)來(lái)表示。盡管這樣做是誘人的，但由于市場(chǎng)人員把握它是困難的，因此這種誘惑必須予以抵制。清楚的定義和可測(cè)評(píng)的目標(biāo)給市場(chǎng)人員目的，并且策略和戰(zhàn)略可以被明確地表述出來(lái)。目標(biāo)和用來(lái)達(dá)到目標(biāo)所策劃出來(lái)的戰(zhàn)略之間是相互起作用的。這明顯意味著，目標(biāo)的各個(gè)不同方面將影響采用什么樣的戰(zhàn)略。例如考慮這個(gè)可能實(shí)現(xiàn)的2001悉尼節(jié)目標(biāo)，即比前一年增加10％的票房收入。這是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的數(shù)目，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于3％的通貨膨脹率。這意味著節(jié)日活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是每年充分地增長(zhǎng)，以滿(mǎn)足日益增長(zhǎng)的觀眾娛樂(lè)和文化需求。在對(duì)市場(chǎng)需求、組織的能力和機(jī)會(huì)進(jìn)行了認(rèn)真的分析后，選擇了這種目標(biāo)以及達(dá)到目標(biāo)的戰(zhàn)略。 對(duì)市場(chǎng)以及娛樂(lè)和文化需求的分析表明，組成悉尼多元化人口的幾個(gè)重要的群體沒(méi)有適合的產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足他們的需求。這就是所指的市場(chǎng)缺口，它可以通過(guò)戰(zhàn)略性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)進(jìn)行彌補(bǔ)。對(duì)節(jié)日組織的資源分析表明，可以創(chuàng)造相關(guān)的產(chǎn)品節(jié)目來(lái)填補(bǔ)這一缺口。當(dāng)對(duì)社會(huì)文化環(huán)境進(jìn)行分析后進(jìn)一步確認(rèn)了這一點(diǎn)，即提供給以前忽略的市場(chǎng)部分相應(yīng)的文化體驗(yàn)來(lái)使節(jié)日經(jīng)營(yíng)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)是存在的。另外一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論框架如何幫助進(jìn)行戰(zhàn)略性思考(介紹另外一個(gè)經(jīng)濟(jì)詞典中大量使用的詞組)的例子來(lái)源于資源審計(jì)。節(jié)日活動(dòng)組織的一個(gè)實(shí)力是節(jié)日主管，他在悉尼非常有名，并且是所有藝術(shù)和文化方面的權(quán)威人士，這一點(diǎn)已經(jīng)在戰(zhàn)略框架中建立起來(lái)。從這個(gè)實(shí)力得到比前一年的活動(dòng)增加15％的出版及電子媒體宣傳力度的目標(biāo)。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)所采用的戰(zhàn)略是利用這名主任作為這次節(jié)日活動(dòng)的公眾人物，并且利用這名主管，而不是公關(guān)人員，作為新聞發(fā)言人。從這兩個(gè)例子可以看出嚴(yán)格地徹底地分析元素，對(duì)制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和達(dá)到目標(biāo)所采用的戰(zhàn)略是非常有用的。 因此，策劃和組織大型商務(wù)活動(dòng)并非易事，需要有專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和借鑒成功舉辦過(guò)大型活動(dòng)的專(zhuān)家的意見(jiàn)，以下是國(guó)內(nèi)關(guān)于《大型商務(wù)活動(dòng)全程策劃、整合與執(zhí)行》的最系統(tǒng)的培訓(xùn)課程，由著名商務(wù)策劃專(zhuān)家曹曉峰教授主講，本課程對(duì)大型商務(wù)活動(dòng)的策劃、組織、管理和實(shí)施等多個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn)做了詳細(xì)的闡述，并針對(duì)大型活動(dòng)項(xiàng)目管理、大型會(huì)議活動(dòng)做了具體而深入的解析，還專(zhuān)門(mén)列舉了各類(lèi)大型活動(dòng)成功舉辦的經(jīng)驗(yàn)和案例，對(duì)涉及大型活動(dòng)的組織與管理的人員起著非常重要而關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。將為企業(yè)提供系統(tǒng)而全面的商務(wù)活動(dòng)策劃、整合和執(zhí)行的各種理論與方法、操作與實(shí)務(wù)以及各種實(shí)戰(zhàn)技巧。 附:曹曉峰老師主講的《大型商務(wù)活動(dòng)全程策劃、整合與執(zhí)行》課程綱要 一、課程背景： 隨著全球政治、經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代的到來(lái)，國(guó)際性、地區(qū)性、行業(yè)性、企業(yè)自行組織的各類(lèi)各樣的大型活動(dòng)越來(lái)越成為人們溝通、交流、宣傳、公關(guān)、推廣的重要手段和渠道。大型活動(dòng)項(xiàng)目的策劃、組織、管理和實(shí)施也就理所當(dāng)然地成為政府、企業(yè)及各行各業(yè)都必須面對(duì)的一項(xiàng)重要工作。本課程對(duì)大型商務(wù)活動(dòng)的策劃、組織、管理和實(shí)施等多個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn)做了詳細(xì)的闡述，并針對(duì)大型活動(dòng)項(xiàng)目管理、大型會(huì)議活動(dòng)做了具體而深入的解析，還專(zhuān)門(mén)列舉了各類(lèi)大型活動(dòng)成功舉辦的經(jīng)驗(yàn)和案例，對(duì)涉及大型活動(dòng)的組織與管理的人員起著非常重要而關(guān)鍵的指導(dǎo)作用。 商務(wù)活動(dòng)是企業(yè)整合市場(chǎng)資源、開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和提升企業(yè)文化建設(shè)的重要手段，企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、企業(yè)公關(guān)活動(dòng)、企業(yè)廣告宣傳活動(dòng)、企業(yè)品牌推廣活動(dòng)、企業(yè)展覽展會(huì)活動(dòng)、企業(yè)招商活動(dòng)、企業(yè)節(jié)假日慶典活動(dòng)、企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)、企業(yè)商務(wù)考察活動(dòng)、企業(yè)各類(lèi)文化活動(dòng)等各種商務(wù)活動(dòng)越來(lái)越多。遺憾的是由于活動(dòng)的策劃者或組織者缺乏商務(wù)活動(dòng)策劃能力、商務(wù)活動(dòng)的資源整合能力和執(zhí)行控制手段欠缺，使得企業(yè)組織的大多數(shù)活動(dòng)效果并不理想，有時(shí)勞命傷財(cái)效果卻很差，有的甚至使得其反帶來(lái)負(fù)面影響！如何使企業(yè)的各種商務(wù)活動(dòng)舉辦得更有效率、更有價(jià)值、更有意義和更大產(chǎn)出呢？如何更加有針對(duì)性、策略性和系統(tǒng)性參加社會(huì)上有關(guān)商務(wù)活動(dòng)呢？本課程將為企業(yè)提供系統(tǒng)而全面的商務(wù)活動(dòng)策劃、整合和執(zhí)行的各種理論與方法、操作與實(shí)務(wù)以及各種實(shí)戰(zhàn)技巧。 二、參加對(duì)象： 1、在企業(yè)中擔(dān)任董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)、董事、CEO、總裁、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)及其他從事企業(yè)發(fā)展決策的其他高層管理人員。 2、在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、投融資、行政管理、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)、廣告、企劃、招投標(biāo)、項(xiàng)目規(guī)劃、招商、會(huì)展、活動(dòng)、企業(yè)文化、客戶(hù)服務(wù)、客戶(hù)關(guān)系等部門(mén)擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人、中高層管理人員或部門(mén)從業(yè)人員。 3、在咨詢(xún)、策劃、公關(guān)、廣告、投資、營(yíng)銷(xiāo)、中介、展覽、展會(huì)、會(huì)務(wù)等專(zhuān)業(yè)服務(wù)公司專(zhuān)門(mén)從事策劃工作的有關(guān)從業(yè)人員。 三、培訓(xùn)目標(biāo)： 1、熟悉和掌握商務(wù)活動(dòng)的特性，有針對(duì)性、策略性和系統(tǒng)性的組織或參加各種商務(wù)活動(dòng) 2、熟悉和掌握商務(wù)活動(dòng)策劃的基本要求，使企業(yè)商務(wù)活動(dòng)更有效率、更有價(jià)值和更有意義 3、熟悉和掌握商務(wù)活動(dòng)策劃的一般程序和文案寫(xiě)作，使活動(dòng)更有利于操作和執(zhí)行 4、熟悉和掌握商務(wù)活動(dòng)的財(cái)務(wù)預(yù)算和經(jīng)費(fèi)控制技巧，降低項(xiàng)目成本，提高活動(dòng)效益 5、熟悉和掌握商務(wù)活動(dòng)策劃、整合和執(zhí)行方法與技巧，提高活動(dòng)策劃、整合和執(zhí)行能力。 四、課程簡(jiǎn)介/特色： 1、系統(tǒng)全面的闡述大型商務(wù)活動(dòng)策劃、整合和執(zhí)行的有關(guān)原理與方法、操作與實(shí)務(wù) 2、理論聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合企業(yè)的具體實(shí)際情況，如何自己策劃活動(dòng)和有針對(duì)性、策略性和系統(tǒng)性參加社會(huì)上有關(guān)商務(wù)活動(dòng) 3、通過(guò)老師親自策劃和參與的案例分析和討論，提高學(xué)員商務(wù)活動(dòng)策劃的實(shí)際操作技巧 五、課程綱要： 第一部分：商務(wù)活動(dòng)的概念和特性 1.什么是商務(wù)活動(dòng) 討論：在我們生活和工作中哪些是商務(wù)活動(dòng)？ 2.商務(wù)活動(dòng)的類(lèi)別 討論：商務(wù)活動(dòng)有哪些類(lèi)別？ 3.商務(wù)活動(dòng)的特點(diǎn) 案例分析：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)商務(wù)活動(dòng)策劃——會(huì)議營(yíng)銷(xiāo) 4.商務(wù)活動(dòng)的效應(yīng) 案例分析：危機(jī)公關(guān)活動(dòng)、事件營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 5.商務(wù)活動(dòng)的作用 案例分析：招商引資商務(wù)活動(dòng)策劃——會(huì)議招商 第二部分：商務(wù)活動(dòng)策劃原理與方法 1.什么是策劃？ 策劃的定義 策劃的類(lèi)別 策劃的功能與作用 策劃的基本原理 策劃的構(gòu)成要素 2.商務(wù)活動(dòng)策劃的九大法則 案例分析： 2008年北京奧運(yùn)會(huì) 2010年上海世博會(huì) 廣州亞運(yùn)會(huì) 公司先進(jìn)事跡先進(jìn)員工表彰會(huì) 企業(yè)員工內(nèi)部培訓(xùn)、拓展訓(xùn)練、考察研討活動(dòng)； 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、政府部門(mén)、有關(guān)客戶(hù)等考察接待活動(dòng)； 企業(yè)新產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)； 3.商務(wù)活動(dòng)策劃的十大要素 案例分析： 公司年會(huì) 企業(yè)新春晚會(huì) 公司團(tuán)拜會(huì)； 4.商務(wù)活動(dòng)策劃的六大步驟 案例分析： 公司新聞發(fā)布會(huì) 新品上市推廣會(huì) 企業(yè)招商、品牌推廣活動(dòng)； 企業(yè)公關(guān)廣告活動(dòng) 5.商務(wù)活動(dòng)策劃書(shū)寫(xiě)作技巧 案例分析： 公司項(xiàng)目奠基 項(xiàng)目啟動(dòng) 項(xiàng)目竣工慶典活動(dòng) 第三部分：商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目資源整合策略 1.什么是資源 討論：資源的定義、資源與財(cái)富的關(guān)系、資源的分類(lèi)、個(gè)人資源、企業(yè)資源 2.資源存在的特點(diǎn) 社會(huì)性、繼承性、主導(dǎo)性、流動(dòng)性、不均衡性、有限性與無(wú)限性 案例分析：資源的存在 3.社會(huì)資源流動(dòng)的基本規(guī)律 倍增學(xué)原理、網(wǎng)絡(luò)學(xué)原理、傳播學(xué)原理、人際學(xué)原理 案例分析：資源為什么可以被整合？ 4、商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目資源配置要求 項(xiàng)目人員、項(xiàng)目資金、物質(zhì)裝備、信息傳播 案例分析：接待一個(gè)歐洲投資考察團(tuán)促成投資三家企業(yè)投資和產(chǎn)生上千萬(wàn)美元的貿(mào)易 5、商務(wù)活動(dòng)資源整合途徑與方法 討論 第四部分：商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目管理執(zhí)行 1、什么是項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理的定義 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目管理的特性 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目管理工作內(nèi)容 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目管理運(yùn)作流程 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目管理工具 2、商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的含義 成功的項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目成員的平衡 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)文化 案例分析：介紹會(huì)、進(jìn)展碰頭會(huì)、囑咐會(huì) 3、商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目成本管理 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目成本計(jì)算方法 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目成本控制技巧 案例分析：商務(wù)活動(dòng)的無(wú)中生有的賺錢(qián)之道 4、商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)度管理 時(shí)間管理：項(xiàng)目進(jìn)度表 場(chǎng)地管理：選擇、預(yù)定、布置 媒體宣傳：廣告、新聞發(fā)布 5、商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)確認(rèn) 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)控制 6、商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目評(píng)估管理 項(xiàng)目評(píng)估：評(píng)估途徑、撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告 第五部分：商務(wù)活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行操作實(shí)務(wù) 1、會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析： 一次會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶來(lái)900萬(wàn)元的訂單 2、整合營(yíng)銷(xiāo)傳播活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析： 一個(gè)商業(yè)活動(dòng)如何創(chuàng)造百億收益 3、企業(yè)融資活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析：招商活動(dòng)策劃 4、新品上市會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析：因新品發(fā)布會(huì)一炮而紅 5、公司年會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析：年會(huì)出新意 6、新聞發(fā)布會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析：一個(gè)企業(yè)新聞發(fā)布會(huì)帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)奇跡 7、開(kāi)幕典禮活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析 8、招待酒會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析 9、研討會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析 10、展覽會(huì)活動(dòng)項(xiàng)目策劃、整合與執(zhí)行技巧 案例分析 六、培訓(xùn)課時(shí)： 培訓(xùn)課時(shí)共2天12小時(shí)；第一天上午和下午各3小時(shí)；第二天上午和下午各3小時(shí)。 七、培訓(xùn)方式： 課堂講授、案例分析、小組討論、互動(dòng)交流等。 七、主講老師： 曹曉峰 教授、研究員、高級(jí)商務(wù)策劃師、資深培訓(xùn)師、中國(guó)十大策劃專(zhuān)家 著名個(gè)性化教育理論和實(shí)踐家、創(chuàng)建中國(guó)個(gè)性化教育體系的先行者 國(guó)際個(gè)性化教育協(xié)會(huì)中國(guó)理事會(huì) 會(huì)長(zhǎng) 中國(guó)個(gè)性化教育研究院 執(zhí)行院長(zhǎng)、研究員