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張玉:用專業(yè)精進(jìn)打敗職場(chǎng)浮躁癥
2016-01-20 12522

盡管可能不太愿意正視這一點(diǎn),但我們每個(gè)人多多少少都患著職場(chǎng)浮躁癥。在強(qiáng)調(diào)成功、速度的時(shí)代,有一點(diǎn)浮躁,似乎也是人之常情。利用的好,也許還能成為職場(chǎng)成長(zhǎng)的動(dòng)力。與浮躁相對(duì)的,就是不浮躁。今天我想和伙伴們交流一下專業(yè)精進(jìn)的問(wèn)題。

其實(shí)一個(gè)人標(biāo)榜專業(yè),是需要底氣的。這種底氣,來(lái)自于見(jiàn)識(shí)、閱歷,也來(lái)自于不斷成長(zhǎng)的自驅(qū)力。精進(jìn)這條路是沒(méi)有捷徑的,一萬(wàn)小時(shí)定律便是很好的詮釋。但是,走向?qū)I(yè)精進(jìn)的路,確實(shí)有些可供參考。我們一起站在巨人的肩膀上來(lái)做一個(gè)回顧:

一、向書(shū)本學(xué)。360行,行行都有自己奉為經(jīng)典的書(shū)籍。雖然我們并不指望大家像科舉那樣遍讀四書(shū)五經(jīng),但精讀幾本經(jīng)典還是必要的。很難想象一個(gè)專家是從零開(kāi)始自省自悟的。

二、向大師學(xué)。我這里指的是真正的大師,如科特勒之于營(yíng)銷(xiāo),德魯克之于管理學(xué)。每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,其實(shí)國(guó)外、國(guó)內(nèi)也都會(huì)有若干相當(dāng)影響力的專家?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達(dá),跟蹤這些大師、專家的最新觀點(diǎn)其實(shí)不是一件難事兒。向大師學(xué),能幫助我們了解領(lǐng)域的前瞻思考。

三、向標(biāo)桿企業(yè)學(xué)習(xí)。現(xiàn)在很多企業(yè)都在搞對(duì)標(biāo),其實(shí)作為職場(chǎng)中的個(gè)人,也要主動(dòng)去找值得學(xué)習(xí)的標(biāo)桿企業(yè)、標(biāo)桿實(shí)踐。今年很流行Google的OKR管理模式,小米的互聯(lián)網(wǎng)思維,其實(shí)這些都是標(biāo)桿學(xué)習(xí)。企業(yè)實(shí)踐永遠(yuǎn)比書(shū)本來(lái)得豐富、精彩,持續(xù)地向優(yōu)秀實(shí)踐看齊,也是專業(yè)精進(jìn)中的樂(lè)趣。

四、向自我的實(shí)踐學(xué)習(xí)。做培訓(xùn)的人,都知道10-20-70這個(gè)基本原則,個(gè)人成長(zhǎng)精進(jìn),說(shuō)到底,還是要靠個(gè)人的實(shí)踐鍛煉。復(fù)盤(pán)是非常重要的方法,可以讓我們對(duì)照目標(biāo)找到自己的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)可以總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)。是否在同樣一個(gè)地方摔跟頭,決定了我們成長(zhǎng)的加速度。

五,向同行學(xué)習(xí)。在專業(yè)成長(zhǎng)中,同樣之間的交流往往能帶來(lái)經(jīng)驗(yàn)的借鑒和創(chuàng)意的啟發(fā)。閉門(mén)造車(chē)永遠(yuǎn)不是好的策略,從多種方案中優(yōu)中選優(yōu)才可能不斷取得更好的成果。不同性質(zhì)的企業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè),對(duì)于同樣的領(lǐng)域看法和實(shí)現(xiàn)方式可能有很大不同,這點(diǎn)需要我們予以關(guān)注。

六、向我們的學(xué)員學(xué)習(xí)。在管理實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)讓管理者、專家將專業(yè)知識(shí)講出來(lái),對(duì)于他們是非常重要的一種輔導(dǎo)方式。知識(shí)需要梳理,需要系統(tǒng)化,同時(shí),也需要用生動(dòng)的語(yǔ)言進(jìn)行闡述、傳授。這個(gè)過(guò)程,其實(shí)是對(duì)專業(yè)的深化。更為重要的另一方面,授課、演講對(duì)于分享者來(lái)說(shuō),從學(xué)員處獲得反饋是非常重要的專業(yè)輸入。由于背景不同,學(xué)員、聽(tīng)眾往往能提出新的思考視角,這往往對(duì)于豐富專業(yè)知識(shí)非常有幫助。很多專家、學(xué)者都會(huì)定期授課,原因也在于此。

七、向我們的用戶學(xué)習(xí)。很多專業(yè)人士往往陷到了專業(yè)的陷阱里,離用戶越來(lái)越遠(yuǎn)。這樣的專業(yè),其實(shí)就是一種負(fù)價(jià)值。所有工作其實(shí)都有服務(wù)的對(duì)象,也許是外部客戶,也許是內(nèi)部客戶。專業(yè)的價(jià)值是能更有效率、更好體驗(yàn)地服務(wù)我們的客戶,所以我們必須以用戶為師,基于用戶需求構(gòu)建專業(yè)度。實(shí)踐中,我們發(fā)現(xiàn)用戶既是問(wèn)題的提出者,往往也是可能解決方案的貢獻(xiàn)者。以終為始,對(duì)于專業(yè)精進(jìn)非常重要。

很多人說(shuō),“讀萬(wàn)卷書(shū)不如行萬(wàn)里路,行萬(wàn)里路不如閱人無(wú)數(shù),閱人無(wú)數(shù)不如名師指路,名師指路不如自己去悟”。這其實(shí)把專業(yè)精進(jìn)中的很多路徑都囊括了進(jìn)去。當(dāng)我們沉下躁動(dòng)的心,往往更能發(fā)現(xiàn)成長(zhǎng)精進(jìn)的樂(lè)趣。

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