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陳馨賢:內(nèi)訓(xùn)師如何克服演講恐懼?
2016-01-20 8675

《中國(guó)合伙人》中孟曉駿的演講恐懼癥記憶猶新,站在舞臺(tái)上面對(duì)千人的注視,內(nèi)心不由得慌張說(shuō)不出話。于是我們知道了這個(gè)句“stage fright”,演講恐懼癥,讓孟曉駿這個(gè)優(yōu)秀的、出色、瀟灑的人當(dāng)眾丟盡了顏面。其實(shí),多數(shù)沒(méi)有進(jìn)行過(guò)專(zhuān)門(mén)訓(xùn)練的人都會(huì)出現(xiàn)這種情況。筆者還記得2000年的時(shí)候還在集團(tuán)公司,也是在那一年筆者開(kāi)始了人生中事業(yè)的選擇,成為一名“菜鳥(niǎo)”級(jí)的內(nèi)訓(xùn)師,而第一次上臺(tái)尷尬經(jīng)歷也讓筆者歷歷在目。困難是彈簧,你弱它就強(qiáng)。當(dāng)我們內(nèi)訓(xùn)師因?yàn)槲覀兊男叛?、我們的?ài)好、我們的執(zhí)著走上內(nèi)訓(xùn)師這個(gè)專(zhuān)職或兼職的崗位時(shí),我們就需要斬?cái)噙@條路上所有的荊棘。更多相關(guān)文章請(qǐng)?jiān)?/span>微信公眾平臺(tái),搜陳馨賢 加關(guān)注。

那么,我們?yōu)槭裁磿?huì)恐懼呢?美國(guó)人Noel Tichy提出了有關(guān)于人的舒適區(qū)、學(xué)習(xí)區(qū)、恐慌區(qū)的概念。舒適區(qū),從心理學(xué)角度而方,心理舒適區(qū)就是讓人心理上覺(jué)得舒適、愉快的外界環(huán)境扭轉(zhuǎn)。雖然這個(gè)概念看起來(lái)頗為抽句,但,心里舒適區(qū)并不是一個(gè)純粹的思想認(rèn)知方面的領(lǐng)域,而廣泛存在于社會(huì)的現(xiàn)實(shí)生活中。一般而言,心理舒適區(qū)具備以下特征:可控(安全)、穩(wěn)定(維護(hù)成本低廉)、優(yōu)越于他人(一定的滿意度),從而會(huì)讓處于其中的人在心理上覺(jué)得舒適。學(xué)習(xí)區(qū)里面是我們很少接觸甚至未曾涉足的領(lǐng)域,充滿新穎的事物,而這些讓我們感覺(jué)有一定拐點(diǎn),因而感到不適,但是不至于太難受。在這里可以充分的鍛煉自我,挑戰(zhàn)自我。恐慌區(qū),顧名思義,在這個(gè)區(qū)域中會(huì)讓我們感到憂慮、恐懼、不堪重負(fù)。當(dāng)然,我們每個(gè)人性格喜好各有差異,各個(gè)區(qū)域之間的界線并不是絕對(duì)的,比如,對(duì)于我而言的恐懼區(qū),可能位于您的學(xué)習(xí)區(qū)。

同時(shí),我們發(fā)現(xiàn)在舒適區(qū)中,我們往往覺(jué)察不到任何壓力,并且沒(méi)有強(qiáng)烈的改變欲望,忽視環(huán)境的變化,放松對(duì)自己的要求,會(huì)象溫水煮青蛙,被罩子罩起來(lái)的跳蚤一樣。在學(xué)習(xí)區(qū)內(nèi),我們雖有壓力、有挑戰(zhàn)、有不適,但不至于無(wú)法承擔(dān)。所以,我們應(yīng)該讓自己在“學(xué)習(xí)區(qū)”內(nèi)做事情,人無(wú)壓力輕飄飄,有了壓力,我們才能進(jìn)步。更多相關(guān)文章請(qǐng)?jiān)?/span>微信公眾平臺(tái),搜陳馨賢 加關(guān)注。只有敢于嘗試新鮮事物,探索未知領(lǐng)域,才能開(kāi)拓思維和視野,激發(fā)我們的潛能。愛(ài)迪生之所以成功,是因?yàn)樗咽】醋鞒蔀榈膰L試。而對(duì)于我們而言,放棄才是真正的失敗!作為一名內(nèi)訓(xùn)師而言,我們一定要擴(kuò)大我們的舒適區(qū),沒(méi)有想不到的,只有不敢想的,沒(méi)有做不到的,只有不去做的。具體而言,我們可以從三個(gè)方面消除我們的恐懼:

不要怕----課前準(zhǔn)備充分

《中國(guó)合伙人》中成東青的一句“我每天說(shuō)夢(mèng)想說(shuō)得自己都要吐了”,可見(jiàn)他在演講前,對(duì)于自己要講的內(nèi)容,是經(jīng)過(guò)了多少次的練習(xí),才能達(dá)到“一上場(chǎng)講話,基本就不說(shuō)人話”的境界。對(duì)于我們內(nèi)訓(xùn)師而言,課前要做以下準(zhǔn)備:

1、課程內(nèi)容的準(zhǔn)備,巧婦難為無(wú)米之炊,沒(méi)有內(nèi)容,想不怕都難。

2、2、參訓(xùn)學(xué)員的準(zhǔn)備,來(lái)得都有誰(shuí)?他們是做什么的?他們會(huì)關(guān)注什么?把學(xué)員當(dāng)成你的戀人一樣看待,那么,在面對(duì)他們的時(shí)候,你就要有機(jī)會(huì)施放你的魅力了。

3、授課現(xiàn)場(chǎng)的熟悉,人到一個(gè)陌生的環(huán)境,難免會(huì)出現(xiàn)不適,先到的人自然會(huì)有先入為主的感覺(jué),那么,作為我們內(nèi)訓(xùn)師而言,每次都爭(zhēng)取做到第一個(gè)到授課現(xiàn)場(chǎng),無(wú)論你對(duì)這個(gè)授課地點(diǎn)有多么的熟悉,提前到做準(zhǔn)備工作總好課上找這要那的吧!

不要想----專(zhuān)注課程本身

心理學(xué)家希安-貝洛克的研究顯示,如果你為演講做了充分準(zhǔn)備,那么登場(chǎng)后順其自然就好了。當(dāng)我們已經(jīng)把演講練得盡善盡美,或者已經(jīng)做過(guò)數(shù)百次高爾夫擊球練習(xí),臨場(chǎng)表現(xiàn)出色的要訣就是不要太在意。

當(dāng)我們已經(jīng)從課程的內(nèi)容、參訓(xùn)的學(xué)員、授課現(xiàn)場(chǎng)等三個(gè)方面作好準(zhǔn)備之后,那么就不要再去想東想西了。“東”與“西”應(yīng)該是你在課前就已經(jīng)想好的,不是嗎?課上了,你想這些,會(huì)有兩個(gè)結(jié)果,一個(gè)是你臨場(chǎng)發(fā)揮,這個(gè)結(jié)果就很難預(yù)測(cè)了,是不是風(fēng)險(xiǎn)比較大;一個(gè)是你發(fā)現(xiàn)有遺漏而驚恐萬(wàn)分,那么,驚慌之余必定會(huì)讓你大腦短暫停頓,作為內(nèi)訓(xùn)師而言,授課現(xiàn)場(chǎng)是你的主場(chǎng),你要負(fù)責(zé)引導(dǎo)大家進(jìn)入狀態(tài),有感悟、有收獲,你的大腦短路,讓誰(shuí)來(lái)作主導(dǎo)呢?殺人不過(guò)頭點(diǎn)地,錯(cuò)了就是錯(cuò)了,非原則性的問(wèn)題無(wú)需強(qiáng)調(diào),原則性的問(wèn)題,大方承認(rèn)。遇到“高人”學(xué)員,向他學(xué)習(xí),遇到“小人”學(xué)員,四兩撥千斤,要堅(jiān)信學(xué)員多數(shù)都是尊師重教的。

不要看----遠(yuǎn)離負(fù)面激勵(lì)

無(wú)論你的內(nèi)心有多么的強(qiáng)大,無(wú)論你有多么自信,當(dāng)您進(jìn)入培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)剛剛進(jìn)入課程時(shí),您還未能完全發(fā)揮,尚未進(jìn)入最佳的狀態(tài)。正如,好孩子是夸出來(lái)的一樣,優(yōu)秀的培訓(xùn)師也是正面激勵(lì)出來(lái)的。所以在我們課程中,特別是剛剛進(jìn)入課程的時(shí)候,一定要遠(yuǎn)離負(fù)面激勵(lì)。多去找尋學(xué)員中積極配合的對(duì)象,從積極配合的學(xué)員中找到自信;多去找尋學(xué)員中與您產(chǎn)生共鳴的對(duì)象,從共鳴中建立信任;多去找尋學(xué)員中對(duì)您產(chǎn)生欣賞的對(duì)象,從欣賞中樹(shù)立威信。

其實(shí),我們的恐懼就那么十幾分鐘,過(guò)去了我們就給自己的課程開(kāi)了一個(gè)好頭。

人這一生,總得給自己留下點(diǎn)什么來(lái),當(dāng)我們斬?cái)嗔顺砷L(zhǎng)路上的荊棘,種上鮮花的時(shí)候,幸福與成就感會(huì)給我們帶來(lái)無(wú)限的動(dòng)力,而這種動(dòng)力才是讓每一個(gè)內(nèi)訓(xùn)師馬力十足的最佳燃料。

 

文章來(lái)源:

https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzAwMDE5NjQxNg==&mid=203772648&idx=1&sn=afa79fdbaf21d27cefbc0593911403fa#rd 

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