一線班組長(zhǎng)（基層主管）管理能力提升系統(tǒng)解決方案

——班組長(zhǎng)，絕對(duì)不僅僅是“自己行”那么簡(jiǎn)單

一、適合對(duì)象：車(chē)間主管、班組長(zhǎng)及準(zhǔn)備提拔的核心專(zhuān)業(yè)員工，建議每次不要超過(guò)50人。

二、課程目的：

1、構(gòu)建快速可復(fù)制化的人才梯度：大動(dòng)脈不會(huì)受傷！

2、構(gòu)建1+1＞2的組織績(jī)效表現(xiàn)！

3、形成“點(diǎn)”-“面”-“體”的系統(tǒng)管理思維！

三、課程背景：

1、“效益”而不是簡(jiǎn)單的“能力”：“能力”是個(gè)人的體現(xiàn)而“效益”是整體表現(xiàn)。

2、問(wèn)題不能拆開(kāi)來(lái)看：計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、改善、反饋，一個(gè)都不能少。

3、技術(shù)高手≠效益創(chuàng)造高手：基層欠缺更多的是“協(xié)調(diào)、反饋”的能力。

4、“過(guò)程”≠“結(jié)果”：每天都很忙，結(jié)果卻達(dá)不到組織績(jī)效。

5、給一棵樹(shù)苗，還一片森林：基層主管必須理解的系統(tǒng)思維。

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四、課程特點(diǎn)：

1、引導(dǎo)：站在班組長(zhǎng)的角度挖掘現(xiàn)實(shí)存在的問(wèn)題。

2、探討：全程讓學(xué)員自己提出問(wèn)題，自己探討解決問(wèn)題的方案。

3、落地：學(xué)員自己提出的方案，配合表格，立刻就可以實(shí)施。

如果企業(yè)出現(xiàn)這些沖突，要解決這些問(wèn)題，那么需要重新梳理基層主管的系統(tǒng)解決問(wèn)題能力。

◆ 1、你的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)：“點(diǎn)”的績(jī)效＜組織目標(biāo)預(yù)期。

◆ 2、你的人才現(xiàn)場(chǎng)：復(fù)制任何一個(gè)基層人才周期時(shí)間。

◆ 3、你的管理現(xiàn)場(chǎng)：按部就班還是“救火式”？

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幾個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題供您參考！如果有，建議您讓您的團(tuán)隊(duì)構(gòu)建起系統(tǒng)的管理思維體系：

1、基層主管系統(tǒng)能力：體-面-點(diǎn)的邏輯思維。

2、“權(quán)力”與“尊敬”：一念成佛一念成魔。

3、逆向思維：結(jié)果倒推，關(guān)注過(guò)程。

4、結(jié)果呈現(xiàn)：計(jì)劃-組織-協(xié)調(diào)-績(jī)效-反饋-持續(xù)改善。

五、課程大綱:

1、優(yōu)秀的管理者是如何煉成的：班組長(zhǎng)的職業(yè)認(rèn)知提升！

1.1、表?yè)P(yáng)，充其量能表?yè)P(yáng)出優(yōu)秀的員工而不是優(yōu)秀的經(jīng)理人。

1.2、現(xiàn)實(shí)中的案例：200元?dú)У粢粋€(gè)高材生，背后的真相是什么？

1.3、現(xiàn)場(chǎng)探討：案例剖析，換位思考，你該如何抉擇？職業(yè)定位。

2、理想與現(xiàn)實(shí)中的差距

2.1、思考：我在工作中遇到的那些煩心事。

2.2、人的一生，其實(shí)就只干兩件事：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題。

2.3、準(zhǔn)備好了嗎？面對(duì)工作上的那些煩心事，我們?cè)撊绾巫?，讓自己變得更?yōu)秀？

3、基層主管必備能力的全視角思維導(dǎo)圖

3.1、2個(gè)核心、5種技能、12種工具：“點(diǎn)”、“線”、“面”、“體”的網(wǎng)狀思維結(jié)構(gòu)

3.2、現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比：你還差什么？

3.3、現(xiàn)場(chǎng)思維演練：從一個(gè)點(diǎn)如何畫(huà)出一個(gè)面，最后如何織出一張網(wǎng)？

4、未來(lái)優(yōu)秀的管理者，你該如何正確的行動(dòng)？

4.1、角色定位：你是誰(shuí)——基層主管的3重角色。

4.2、職責(zé)定位：你要做什么——基層主管的2大職責(zé)。

4.3、能力定位：你該怎么做——基層主管的3大素質(zhì)技能。

4.4、行動(dòng)定位：你要如何做——現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)。

5、班組長(zhǎng)的三板斧

5.1、第一板斧：規(guī)矩——班組長(zhǎng)每天必須課。

5.2、第二板斧：過(guò)程—— 3個(gè)步驟8種方式：技術(shù)高手到管理能手的兌變。

5.3、第三板斧：結(jié)果——讓人看到改變后的好處：激勵(lì)與績(jī)效。

6、我們的行動(dòng)步驟：現(xiàn)場(chǎng)探討并形成解決方案。

6.1、換位思維：我的上級(jí)要什么？我的下屬缺什么？

6.2、明天我該怎么做——現(xiàn)場(chǎng)做出各個(gè)班組的行動(dòng)計(jì)劃并付諸實(shí)施。

6.3、公司層面的跟蹤與反饋。