1、認識自己
我是誰?
我要去哪里?
我要怎么去?
我有什么優(yōu)勢
我的源動力在哪里
2、認識企業(yè)
企業(yè)概況:發(fā)展歷史、公司定位、運營范圍、市場環(huán)境、工作理念
企業(yè)文化:使命、愿景、價值觀
組織架構:工作的前手與后手
職業(yè)范圍:考勤、責任權限、獎罰制度、工作報告、辦公規(guī)定
企業(yè)管理的模塊:
a、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、信息分析、資源配置、核心競爭力
關鍵詞:可持續(xù)發(fā)展
b、規(guī)范化管理
核心流程、組織結構、工作流程、部門描述、崗位描述、規(guī)章制度、管理控制
關鍵詞:數(shù)字化管理!
c、人力資源管理
目標管理、績效管理、薪酬激勵、任職資格、
崗位價值、人才招聘、企業(yè)培訓
關鍵詞:企業(yè)文化!
d、市場分析、營銷策略、營銷組織、營銷團隊、
通路渠道、客戶管理、銷售技巧、品牌內(nèi)涵
關鍵詞:價值鏈分析!
e、資本運營管理
財務預算、成本費用、企業(yè)信用、投資決策、
債務重組、收購兼并
關鍵詞:企業(yè)效益!
3、認識社會
a. 希望 堅持 耐心 積極 智慧
b. 困難 迷茫 不完美 誘惑 沮喪
第一部分、從校園人到職業(yè)人轉變
一、從校園人到職業(yè)人——心態(tài)作風的轉變
1、從學習優(yōu)先到結果優(yōu)先——為過程喝彩,為結果買單
2、工作習慣養(yǎng)成——職業(yè)化
3、團組工作不協(xié)同——溝通意識+協(xié)同能力
二、從新鮮人到新仙人——方法的轉變
1、沉下去:
熟悉環(huán)境、掌握技能;
珍惜鉆研學習的機會深入下去;不挑食;
2、浮上來:
在工作中與同事多交流,做有心人,做好積累;
積極參與部門的知識分享,學以致用,有所改進,再圖創(chuàng)新;
與導師、大牛多溝通,開闊視野,拒絕山寨,站在前人肩膀上前進;
擔責任:承擔要務,積累項目經(jīng)驗和產(chǎn)品知識
看方向:有了一定的經(jīng)驗,就可積累比較優(yōu)勢,選擇發(fā)展方向
三、職業(yè)發(fā)展觀
1、新人要逐步樹立職業(yè)理想
——職業(yè)是基于能力和興趣的現(xiàn)實選擇
——干一行,愛一行& 愛一行,干一行——行行出狀元
2、新人成長三要素:意愿 、責任、能力
3、新人成長三訣竅:有限目標、閉環(huán)改進 、分辨核心因素
4、新人成長三態(tài)
a.心態(tài) : 急功近利;目光遠大;腳踏實地
b.姿態(tài) : 慣性延伸;靜水潛流;開放 、惜時高效 、給予尊重
c.生態(tài) : 封閉;缺少合作性;疏離;相互了解;合作共贏;基于信任的人際網(wǎng)絡;
5、大公司學到的文化
6、社會對人才要求:非凡人、平常心、非凡事
第二部分:職場的軟技能&硬技能
一、硬技能
1、領域知識:
術業(yè)有專攻,工作有分工
都是為客戶,分工又合作
要想敏捷化,分工不分家
2、工程實踐:
敏捷工程實踐的四個維度:溝通、簡單性、士氣、反饋
敏捷工程實踐的三個層次:個人、團組、組織
以持續(xù)集成為基礎的開發(fā)構建、開發(fā)者測試、QA自動化測試,形成高質量的交付管道硬技
能——工程實踐
3、基礎能力勝任要素:DEV QA PD
二、硬實力
A、目標管理的七步
第一步:理解公司和部門的整體目標
第二步:制定符合SMART原則的目標
第三步:檢測目標是否與上司的目標一致
第四步:列出可能遇到的問題和阻礙,找出相應的解決方案
第五步:列出實現(xiàn)目標所需要的技能和知識
第六步:列出為達成目標 所必須的合作對象和外部資源
第七步:確定目標完成日期,并書面化
B、如何設計正確的程序:
5W2H1S——SMART——SWOT——目標分解——目標計劃
三、軟技能
1、時間管理:蕃茄工作法;GTD方法(Getting Things Done )
2、溝通管理:溝通對象、溝通規(guī)劃,非正式溝通&正式溝通表達方式
3、領導力:建立基礎;推動起步
4、思維技巧:六頂思考帽;平行思考法
5、認知工具:約哈里窗
6、性格與團隊融合
7、不同溝通風格的溝通策略
8、如何與上司的溝通相處
9、不同溝通風格的溝通策略
10、如何與上司的溝通相處
11、如何贏得合作的人際關系
四、領導力
領導力=影響力
1、技術類領導力
2、多樣化的成長路徑
3、P級JOB Model
4、構建發(fā)揮影響力的基礎
五、思維技巧
1、系統(tǒng)性思維
2、倒立思維
3、金字塔思維
4、結果導向思維
第三部分:職場的總結與分享
一、職業(yè)人工作的基本守則
守則1:永遠比上司期待的工作成果做得更好
守則2:懂得提升工作效能和效率的方法
守則3:一定在指定的期限完成工作
守則4:工作時間,集中精神,專心工作
守則5:任何工作都要用心去做
守則6:要有防止錯誤的警惕心
守則7:做好整理、整頓
守則8:秉持工作的改善意識
守則9:養(yǎng)成節(jié)省費用的習慣
二、新人寄語:
1、敏銳地發(fā)現(xiàn)問題,不遲鈍;
2、細致地分析問題,不馬虎;
3、嘗試去解決問題,不抱怨;
4、現(xiàn)在就開始行動,不等待;
5、從小處著手做起,不急躁;
6、尋求高手的指導,不山寨。
7、調整心態(tài),習慣養(yǎng)成。
8、保持興趣,聚焦突破