1、人力資源計劃編制；2、組建項目團隊；3、項目團隊建設(shè)；4、管理項目團隊
1、人力資源計劃編制
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工具與技術(shù)
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①活動資源估計
②環(huán)境和組織因素
③項目管理計劃
①組織結(jié)構(gòu)圖和職位描述
②人力資源模板③人際網(wǎng)絡(luò)
④組織理論：
①角色和職責(zé)
②項目的組織結(jié)構(gòu)圖
③人員配備管理計劃：
2、組建項目團隊；
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工具與技術(shù)
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①角色和職責(zé)
②項目的組織結(jié)構(gòu)圖
③人員配備管理計劃
④環(huán)境的和組織因素
⑤組織過程資產(chǎn)
①事先分派
②談判
③采購
④虛擬團隊
①項目人員分配
②資源日歷
③人員配備管理計劃（已更新）
④資源可用性
3、項目團隊建設(shè)；
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工具與技術(shù)
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①項目人員分配
②人員配備管理計劃
①一般管理技能
②培訓(xùn) ③團隊建設(shè)活動
④基本原則⑤同地辦公（集中）
⑥認(rèn)可和獎勵
①團隊績效評估（提高人個技能；提高
團隊能力；較低的員工流動率）
4、管理項目團隊
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工具與技術(shù)
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①項目人員分配
②角色和職責(zé)
③項目的組織結(jié)構(gòu)圖
④人員配備管理計劃
⑤績效報告
⑥組織過程資產(chǎn)
①觀察和對話
②項目績效評估
③沖突管理（問題解決、妥協(xié)、
求同存異、撤退、強迫）
④問題日志
①人員配備管理計劃（更新）
②變更請求
③組織過程資產(chǎn)（更新）