說(shuō)話的角度和出發(fā)點(diǎn)很重要，如果能夠換位思考，從對(duì)方的角度看問(wèn)題，設(shè)身處地地替別人著想，溝通就相對(duì)容易一些。如果只考慮自己的利益，只站在自己的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，就容易讓人不舒服。項(xiàng)目管理培訓(xùn)師所以分析問(wèn)題時(shí)，要考慮需要對(duì)方付出的是什么，能給對(duì)方的利益又是什么。當(dāng)他得到的利益誘惑大于他所要付出的代價(jià)時(shí)，才有動(dòng)力投入。