——中國政法大學(xué)教授、央視“百家講壇”講師方爾加談?wù)\信
在26日舉行的“美德威海·誠信威?!惫嬷v堂上,中國政法大學(xué)教授、央視“百家講壇”講師方爾加為大家?guī)硪惶蒙鷦拥牡赖轮v座?!爱a(chǎn)品即人品,經(jīng)商即做人?!狈綘柤釉谥v座中說,要想在市場中真正勝出,絕不能靠歪門邪道,而要靠誠實守信。惟有誠實守信,商家才能經(jīng)得起法律的檢驗與市場的考驗,為發(fā)展夯實基礎(chǔ);惟有誠實守信,商家才能贏得客戶的信賴與同行的尊重,從而讓生意越做越大。事實上,誠實守信就是最好的經(jīng)營之道。
“精品的背后是良心?!狈綘柤佑眠@樣一句話來總結(jié)他整堂講座的主旨。在他看來,即便是最平凡最普通的工作也要精心雕琢,能做好自己的工作就是一種良心,也就是誠實的表現(xiàn)。方爾加認(rèn)為全球零售業(yè)巨頭沃爾瑪?shù)娜僦涝谟趯⒚恳患椒驳男∈伦龊?。在講座中,他舉了沃爾瑪在衛(wèi)生清掃方面的例子:在沃爾瑪,清掃空調(diào)衛(wèi)生時,不僅要清掃正面,還一定要將空調(diào)背面打掃干凈,盡管其背面顧客并看不到。而一些小型超市往往只做表面文章,清掃空調(diào)衛(wèi)生時,通常只將空調(diào)的正面、也就是顧客能看到的一面打掃干凈,而并不去理會空調(diào)背面的衛(wèi)生。正是這個細(xì)小的差別,決定了各自未來的發(fā)展。
在方爾加看來,儒家文化所倡導(dǎo)的誠實其實是一種高水平的誠實。方爾加希望企業(yè)經(jīng)營者所擁有的誠實都是高水平的誠實,因為這樣的誠實才會為企業(yè)帶來效益和發(fā)展。
方爾加表示,擁有高層次的誠實會給人們帶來三個方面的影響:一是自我把握方面,高層次誠實的人會控制情感,能避免自己出現(xiàn)言行不一致的情況;二是自我擔(dān)當(dāng)方面,“人必自侮,而后人侮之”是孟子的一句名言,意思是人必先有自取侮辱的行為,然后別人才侮辱他,高層次誠實的人不會強(qiáng)調(diào)客觀原因,而是會在自身方面查找原因,謀求進(jìn)一步發(fā)展;三是發(fā)揮能量,《中庸》中有“唯天下至誠,為能盡其性。能盡其性,則能盡人之性”的說法,這說明,高層次誠實的人要帶動身邊的人,用自己的思想影響他們,帶動他們,進(jìn)而共同完成偉大的事業(yè)。
“現(xiàn)代社會講求時間和效率,做什么事情都想能搶占先機(jī),但這并不意味著儒家思想中的中庸之道沒有市場了。儒家中庸之道是東方古代管理文化的重要理念,在現(xiàn)代管理中,遵行中庸之道,將原則與靈活性并用、德行與才能并重、道義與利益并取等加以藝術(shù)地運(yùn)用,同樣會取得良好的效果?!狈綘柤诱f,他非常希望企業(yè)家們能夠仔細(xì)學(xué)習(xí)儒家文化,并將其中的誠實之道化為自己的企業(yè)文化。
方爾加認(rèn)為,山東是孔孟之鄉(xiāng)、禮儀大省,威海是山東的一個地級市,生活在這里的人們的骨子里都是崇尚禮德的。他希望威海人能將儒家思想核心的仁、義、禮、智、信、恕、忠、孝、悌能夠很好地傳承下去,企業(yè)家們能恪守誠信守法經(jīng)營的為商之道,那么威海這座城市就會因文明而美、因美德而美。