三類問題

Raymond Miles和Charles Snow在1978年《組織戰(zhàn)略、結構和方法》（Organization Strategy, Structure, and Process）一書中認為， 企業(yè)戰(zhàn)略并不是取決于組織的類型或風格，而是取決于那些需要戰(zhàn)略解決的基本性問題：

四種戰(zhàn)略類型(Four Strategic Types)

基于這三種類型的問題，他們將企業(yè)分為四種戰(zhàn)略類型：

防御者（Defender）

作為成熟行業(yè)中的成熟企業(yè)，采用高效生產、嚴格控制、連續(xù)、可靠的手段，努力尋求保護自己的市場地位。

探索者（Prospector）

一種致力于發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘新產品和新市場機會的企業(yè)。 它的核心技能是市場能力和研發(fā)能力，它可以擁有較多的技術類型和較長的產品線。

分析者（Analyser）

這是一類規(guī)避風險同時又能夠提供創(chuàng)新產品和服務的企業(yè)。 它致力于有限的一些產品和技術，以質量提高為手段，力爭超越競爭對手。

反應者（Reactor）

這是一類對企業(yè)外部環(huán)境缺乏控制的企業(yè)，它既缺乏適應外部競爭的能力，又缺乏有效的內部控制機能。 它沒有一個系統(tǒng)化的戰(zhàn)略設計與組織規(guī)劃。