懶人經(jīng)濟(jì),社會(huì)的進(jìn)步就是讓一切都變得越來(lái)越簡(jiǎn)單,越來(lái)越方便,換句話說(shuō),就是在培養(yǎng)越來(lái)越多的“懶人”。隨著這個(gè)群體的不斷擴(kuò)大,懶人用品、食品開(kāi)始出現(xiàn)在市場(chǎng)上,越來(lái)越多的商家也開(kāi)始瞄上懶人群體,準(zhǔn)備從他們的“懶惰”身上挖出點(diǎn)金子來(lái)。懶人經(jīng)濟(jì)能夠創(chuàng)造市場(chǎng)商機(jī),促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。想讓懶人經(jīng)濟(jì)真正火爆,最重要的還是要抓住消費(fèi)者的心理,大大增強(qiáng)服務(wù)的實(shí)用性能,以滿足“懶人們”“懶到底”的要求。
不想打掃衛(wèi)生,又愛(ài)干凈?躺在床上,又想拿東西?不想做飯,又不想出門吃飯……現(xiàn)代化的生活打造了很多生活懶人,他們的要求總是很無(wú)理,但卻在一步步地開(kāi)始實(shí)現(xiàn)。
在當(dāng)今社會(huì),“懶”已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義上“好逸惡勞”的貶義詞,而被賦予了更多褒義與時(shí)尚的概念。從學(xué)習(xí)時(shí)代步入工作崗位,快節(jié)奏的都市生活改變了人們的生活狀態(tài),而工作之余,靜下心來(lái)時(shí)卻渴望在忙碌中尋找一種愜意,將自己完全放松,在周末的早上慵懶地伸個(gè)懶腰,開(kāi)始一個(gè)懶人的生活,使心靈得到平靜。由此,催生了一個(gè)新興的行業(yè)——懶人經(jīng)濟(jì)。
城市里有一種男女,他們薪資不錯(cuò),衣冠楚楚,花大量時(shí)間社交,卻吝于花一分力氣做家務(wù)、逛超市。 他們的家里,充滿各式各樣令人驚嘆的現(xiàn)代機(jī)器:牛奶、面點(diǎn)、火腿統(tǒng)統(tǒng)放進(jìn)一臺(tái)早餐機(jī)器,短短幾分鐘,一套美味新鮮的營(yíng)養(yǎng)早餐就搞定了;他從來(lái)沒(méi)有動(dòng)手擦過(guò)皮鞋,只是連腳帶鞋伸進(jìn)一臺(tái)全自動(dòng)擦鞋機(jī)里,鞋就立即變得嶄新…… 他們是最得“都市精髓”的城市動(dòng)物,勇于用金錢換取精力與時(shí)間……其實(shí)人生短暫,能走捷徑的時(shí)候,誰(shuí)愿意去繞彎路呢?
正如喜劇作家范托尼所說(shuō),大都會(huì)中懶人的最高境界,是以智慧與發(fā)達(dá)的資訊尋求事半功倍的捷徑。滾滾紅塵,歡樂(lè)時(shí)光有限,不如勉力爭(zhēng)取既慵懶又優(yōu)雅。
所謂懶人,不是無(wú)所事事窮得丁當(dāng)響的懶人。而是學(xué)有所長(zhǎng),收入頗豐的勤奮型的“懶人”,只是因?yàn)槁殘?chǎng)拼搏使他們無(wú)暇分身關(guān)注專業(yè)以外的事情,這就使“懶人經(jīng)濟(jì)”的興起,有了合理基礎(chǔ)?!皯腥恕币呀?jīng)成為越來(lái)越多商家新的目標(biāo)消費(fèi)群體。其實(shí),現(xiàn)在的“懶人”已經(jīng)不再是過(guò)去的概念,他們僅僅懶在生活起居方面,希望一切從簡(jiǎn),但是在工作、健身、美容、休閑等方面非常勤快。
基于這樣的概念,我們應(yīng)將主目標(biāo)消費(fèi)群定為28—45歲的白領(lǐng),以及需要培養(yǎng)的消費(fèi)群——— 中學(xué)生以上學(xué)生群體、旅游人群。白領(lǐng)成熟穩(wěn)重,有較高的收入,消費(fèi)能力強(qiáng),消費(fèi)理念較新,對(duì)價(jià)格敏感度較低,注重產(chǎn)品品質(zhì)。學(xué)生和游客思想活躍,消費(fèi)追求新穎和潮流,易接受新事物、新觀念,有一定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,注重產(chǎn)品包裝美觀。
閑適愜意、便捷輕松的生活方式越來(lái)越被都市人所推崇,不但是年輕的白領(lǐng),許多其他年齡段和社會(huì)階層的市民也在接觸了懶人用品之后對(duì)其產(chǎn)生了興趣。
懶人經(jīng)濟(jì)懶人用品
懶人用品專賣店
比如,在廈門禾祥東路的懶人用品專賣店,就有整整一屋子的工具幫你“懶”到骨子里。機(jī)器人掃地機(jī),可以對(duì)房間做出自動(dòng)測(cè)量、自動(dòng)清潔每個(gè)角落、躲避墻壁和樓梯,你需要做的就是插上插頭充好電;不想做飯的時(shí)候,就把油、調(diào)料、菜一股腦放進(jìn)全自動(dòng)炒菜鍋,幾分鐘后,你就可以吃到自制小炒,而且還不會(huì)釋放油煙;躺在床上看書(shū),手夠不到桌上的水果,1米長(zhǎng)的取物夾放在手邊就行,只需按下把手,直徑2米以內(nèi)的物品都手到擒來(lái);多層剪刀則是懶主婦的幫手,手動(dòng)一下,5層刀片會(huì)將物品剪成5份;感應(yīng)垃圾桶,只需把垃圾在它眼前晃一下,它就會(huì)自動(dòng)開(kāi)蓋后關(guān)閉,根本不用手碰它。
不僅有幫懶人的,還有治懶人的小東西呢!懶人總是貪睡,再多的鬧鐘都會(huì)被他滅掉,但是飛碟鬧鐘和小車鬧鐘就不同,當(dāng)鬧鐘響起的時(shí)候,飛碟鬧鐘上的飛碟會(huì)飛走,小車鬧鐘則會(huì)邊喊邊滿屋子亂跑,甚至?xí)阍谀硞€(gè)角落里,一直到你起床把它找到才能停止,等到這時(shí)候,懶人們?cè)缫亚逍蚜恕?
懶人食品
用的可以懶,吃的可以嗎?最近有商家新推出了懶人系列食品。所有這些食品只需要打開(kāi)包裝袋就可以食用,不用洗,不用加熱,最重要的是不用洗碗。產(chǎn)品近期內(nèi)已經(jīng)陸續(xù)上市,種類有豬手、豬耳、豬尾巴、鴨脖子、鳳爪、素雞、牛肉、豆干等等,肉類為男消費(fèi)者服務(wù),豆類為女消費(fèi)者服務(wù)。
“懶人經(jīng)濟(jì)”催生了“跑腿經(jīng)濟(jì)”
現(xiàn)代社會(huì)節(jié)奏加快,競(jìng)爭(zhēng)激烈,國(guó)人健康透支”后果初現(xiàn),有資料顯示,目前我國(guó)癌癥的死亡率每年達(dá)到了150萬(wàn)。精神和心理疾病達(dá)1600萬(wàn)。人們希望讓一些瑣碎而繁重的家務(wù)變得更輕松,以便集中精力和時(shí)間處理更重要的事。這樣,既減輕了工作負(fù)擔(dān),又提高了生活質(zhì)量,這不能不說(shuō)是社會(huì)進(jìn)步的一種體現(xiàn)。再說(shuō),“懶人經(jīng)濟(jì)”催生了“跑腿經(jīng)濟(jì)”,無(wú)疑給一些人提供了就業(yè)的機(jī)會(huì),也可說(shuō)是件大好事。
有人擔(dān)心,“懶人經(jīng)濟(jì)”越發(fā)展,會(huì)不會(huì)在城市滋生“養(yǎng)尊處優(yōu)”的風(fēng)氣,使艱苦奮斗的傳統(tǒng)美德失去市場(chǎng),以至產(chǎn)生出新的“城市貴族”?既然父母是孩子的第一任老師,如此“偷懶”,會(huì)不會(huì)對(duì)孩子的成長(zhǎng)產(chǎn)生不利影響?還有,“懶人”一般是城市中比較富有的居民,而“跑腿”者恐怕都是一些進(jìn)城的打工者,雖不能說(shuō)為人服務(wù)就低人一等,但久而久之,會(huì)不會(huì)給農(nóng)民工融入城市帶來(lái)一定的心理障礙?會(huì)不會(huì)使一些原本扭曲的價(jià)值觀念更加失衡?華誼兄弟董事長(zhǎng)王中軍在美國(guó)打工的時(shí)候,就是一個(gè)送外賣“跑腿”的,他從來(lái)沒(méi)有認(rèn)為自己低人一等,反而用自己的努力獲得了更多的尊重和小費(fèi)。
“懶人”與“跑腿”之間是一種經(jīng)濟(jì)交往,也是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。這種人際關(guān)系,維系著社會(huì)的和諧和公平正義。雖然需要是一種客觀存在,“懶人經(jīng)濟(jì)”完全有興起的理由,但必須將其納入社會(huì)建設(shè)的總體軌道,使之健康、和諧地發(fā)展,有利于促進(jìn)城市的“生態(tài)平衡”。但愿橫行的諸多“懶人”中,不要出現(xiàn)真正的懶人。
懶人用品專賣店
2005年,懶人經(jīng)濟(jì)已經(jīng)在中國(guó)悄然興起了,而且來(lái)勢(shì)迅猛。懶人用品不知不覺(jué)間已經(jīng)滲透到我們的衣食住行等方方面面,助懶人懶到極致。在服裝方面,一次性的紙內(nèi)褲等早已充斥超市貨架,還有人人更是別出心裁地設(shè)計(jì)出一款“懶人襯衫”,面料中加入了鎳、鈦和尼龍纖維,使之具有“形態(tài)記憶”功能,當(dāng)外界氣溫偏高時(shí),襯衫的袖子會(huì)在幾秒鐘之內(nèi)自動(dòng)從手腕卷到肘部;當(dāng)溫度降低時(shí),袖子能自動(dòng)復(fù)原?!皯腥艘r衫”還具有超強(qiáng)的抗皺能力,不論如何揉壓,都能在30秒內(nèi)恢復(fù)挺括。既要穿得靚,又要少費(fèi)力,是懶人共性。因此,一種懶人熨衣衣櫥也悄悄問(wèn)世。只要把衣服掛進(jìn)熨衣衣櫥,衣櫥四壁就會(huì)噴發(fā)出蒸汽,只需20分鐘,全方位的蒸汽能自動(dòng)將衣服熨得妥妥帖帖。在吃的方面,方便食品家族成員越來(lái)越龐大,最初是方便面,而后是速凍餛飩、速凍餃子,又發(fā)展到各類速凍炒面、炒飯、盒裝湯……不僅是超市的懶人食品有增無(wú)減,在書(shū)店,懶人食譜也出了一本又一本。居住方面,零家務(wù),是懶人的夢(mèng)想,商機(jī)也由此而生:鐘點(diǎn)工,家政服務(wù),保姆服務(wù),月嫂服務(wù)等等。“行”方面,馬上要出差卻沒(méi)時(shí)間購(gòu)票,親朋好友來(lái)卻抽不出身接送,父母身體不適自己太忙無(wú)法相陪……于是,“你付點(diǎn)小錢,我替你跑腿”在我國(guó)不少地方也開(kāi)始流行。在溫州,有家“跑腿公司”提出了“你若無(wú)暇出門,我們代你購(gòu)物;你若不便出面,我們代你送花;你若不愿下樓,我們代你買菜送飯”的口號(hào)……
懶人商品,讓人耳目一新。打開(kāi)懶人書(shū)籍,相對(duì)兩頁(yè)印著同一內(nèi)容的文字,懶人無(wú)論左睡右臥,都能方便閱讀。懶人花盆分設(shè)上下兩層,上層種花種草,下層是個(gè)小小蓄水池,一根棉線一頭浸在蓄水池中,一頭插入土壤,水就會(huì)順著棉線源源不斷地輸入土壤。即使一個(gè)月不澆水,花兒也不會(huì)枯萎。因?yàn)閼腥酥啵源蛑鴳腥苏信频纳唐房偸菉Z人眼球。最近在電視屏幕上頻頻亮相的瘋狂甩脂機(jī),做的就是“懶人減肥”生意經(jīng),號(hào)稱比吃減肥藥迅速,比運(yùn)動(dòng)輕松,比抽脂安全,堅(jiān)持一個(gè)月,就能減5~10公斤。
淘寶網(wǎng)
將“懶人經(jīng)濟(jì)”發(fā)揮到極致的是網(wǎng)上購(gòu)物。幾年前不溫不火的網(wǎng)上購(gòu)物,近年來(lái)得到迅速發(fā)展。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,目前中國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物人數(shù)達(dá)到2000萬(wàn)人,而被稱為亞洲第一網(wǎng)購(gòu)商城的淘寶網(wǎng)已經(jīng)擁有超過(guò)1000萬(wàn)件商品。大批網(wǎng)民加入了互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)大軍,越來(lái)越多的商品出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上。購(gòu)物網(wǎng)站有關(guān)人士分析,網(wǎng)上購(gòu)物日益深入人心漸入佳境,是大勢(shì)所趨。
懶人經(jīng)濟(jì)推動(dòng)了網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展;同時(shí),“網(wǎng)購(gòu)大軍”也加快了電子商務(wù)的發(fā)展歷程。因此,進(jìn)一步拓展網(wǎng)上購(gòu)物,不僅有助于經(jīng)濟(jì)發(fā)展,也對(duì)社會(huì)文明起到推動(dòng)作用。
物流
以前的小快遞,隨著“懶人經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展,現(xiàn)在日益壯大,比如“順豐”等,已經(jīng)發(fā)展到了相當(dāng)規(guī)模??梢赃@樣說(shuō),“懶人經(jīng)濟(jì)”催生了電子商務(wù),而電子商務(wù)繁榮了物流業(yè)。
懶人坊
懶人坊在長(zhǎng)沙市雨花大廈擁有600多平方米的現(xiàn)代化辦公場(chǎng)地以及投資50余萬(wàn)元精心打造的懶人坊家居用品專賣總店,在樹(shù)木嶺建立了上千平方米的現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)、配送中心。在產(chǎn)品方面,懶人坊的產(chǎn)品充分體現(xiàn)了以下對(duì)都市新懶人的人性關(guān)懷:一是全自動(dòng)、多功能,從根本上避免手工勞作,省時(shí)省心省力,改變傳統(tǒng)產(chǎn)品一物一用的單一面貌,以全新功能帶來(lái)全心享受,如自動(dòng)地面清潔器、多功能切菜板;二是小家什解決大問(wèn)題,人性化設(shè)計(jì),解決生活中的大小問(wèn)題,如自動(dòng)剝蔥器、拖把擠水器;三是舒適享受都市新生活,無(wú)公害一次性用品、多快好省,充氣類各種家居用品,讓生活更有品位,如一次性襪子、內(nèi)褲,充氣沙發(fā)、浴缸等。產(chǎn)品含蓋懶人健康、懶人生活、懶人廚房、懶人休閑、懶人辦公等諸多方面,帶給都市新懶人看得見(jiàn)的體貼和關(guān)懷。
懶人坊開(kāi)業(yè)伊始,生意好得出乎意料。四十多平方米的店里經(jīng)常被圍得水泄不通,加上每天的電話訂購(gòu)、批發(fā)、團(tuán)購(gòu)的等,七、八個(gè)店員忙得死去活來(lái)。
到2007年,懶人坊在湘潭開(kāi)業(yè)一年多來(lái),輕松入帳百萬(wàn)余元,專賣店也重新擴(kuò)大裝修了,產(chǎn)品種類豐富到500種以上。老板賓靜審時(shí)度勢(shì),于2007年上半年投資500余萬(wàn)元,將懶人坊的生意搬到了省城長(zhǎng)沙,成立了長(zhǎng)沙市懶人坊家居用品有限公司。
懶人坊踏著懶人經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的滾滾潮流,站在國(guó)內(nèi)行業(yè)的“紫禁之顛”,指點(diǎn)江山,激揚(yáng)文字,從一誕生起,便掀起悍然大波。
懶人經(jīng)濟(jì)懶人用品的問(wèn)題
虔城的懶人用品店除了一家經(jīng)營(yíng)得較好外,其他的都處于勉強(qiáng)維持的狀態(tài),生意不好的原因包括:
——門店裝修布局缺乏特色。這些店面除了名稱令人有些印象外,店內(nèi)裝修簡(jiǎn)單,幾乎都是在兩邊陳設(shè)幾列普通的貨架,擺上產(chǎn)品,感覺(jué)像是通常的家居飾品店,難以吸引市民,不利于一個(gè)新興行業(yè)搶占市場(chǎng)。
——規(guī)模太小,產(chǎn)品種類仍較單一。虔城目前最大的懶人用品店不過(guò)20多平方米,產(chǎn)品雖經(jīng)過(guò)了細(xì)分可也只有不到200個(gè)種類,多數(shù)在超市也能買到,大大降低了其競(jìng)爭(zhēng)力。
——進(jìn)貨渠道不明,質(zhì)量缺乏保證。有些店內(nèi)的商品雖然價(jià)格低廉,但看上去制作粗糙,有些外包裝上連廠名、廠址都沒(méi)有,不由得令人對(duì)其質(zhì)量產(chǎn)生了懷疑,阻攔了人們的消費(fèi)。
——經(jīng)營(yíng)者不專業(yè),產(chǎn)品缺乏實(shí)用性。一些懶人產(chǎn)品看似新奇精巧,操作起來(lái)卻并不那么簡(jiǎn)便。有的實(shí)用性不強(qiáng),而當(dāng)顧客向經(jīng)營(yíng)者咨詢時(shí),竟會(huì)得到“我也不太會(huì)用”的回答。
由此可見(jiàn),想讓懶人產(chǎn)品真正火爆市場(chǎng),最重要的還是要抓住消費(fèi)者的心理,大大增強(qiáng)產(chǎn)品的實(shí)用性能,同時(shí)豐富產(chǎn)品的種類,以滿足“懶人”們“懶到底”的要求,實(shí)現(xiàn)了“天天懶、時(shí)時(shí)懶、處處懶”的時(shí)尚生活境界。
懶人歪理
懶人,從來(lái)就被抨擊。但如今,懶人卻越來(lái)越多,懶的理由也越來(lái)越理直氣壯:不是懶得洗衣,哪有洗衣機(jī)?不是懶得走路,哪來(lái)汽車?不是懶得帶錢,哪有信用卡?不是懶得寄信,哪有E-mail……
“歪理”十八條,一言以蔽之:懶人,創(chuàng)造市場(chǎng)商機(jī);懶人,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;懶人,推動(dòng)科技進(jìn)步。這懶人,須打引號(hào),因?yàn)樗麄儾皇菬o(wú)所事事窮得丁當(dāng)響的懶人,而是勤奮的懶人。他們或?qū)W有所長(zhǎng),或身有一技,收入頗豐,只是因?yàn)槁殘?chǎng)拼搏使他們無(wú)暇分身,關(guān)注專業(yè)以外的事情,這就使懶人經(jīng)濟(jì)大潮的興起,有了合理基礎(chǔ)。
隱形需求
總之,我們不難看出,所謂的懶人其實(shí)是相對(duì)于其白領(lǐng)勤勞工作而言的一種戲稱,真正凸顯的商機(jī)是告訴我們,一定要把握客戶的隱形需求,這就和KAPPA服裝一樣,把握了“懶人”想運(yùn)動(dòng)就是不運(yùn)動(dòng),但是還要給人運(yùn)動(dòng)的時(shí)尚感,所以這種運(yùn)動(dòng)時(shí)尚服裝才會(huì)熱賣。