企業(yè)中層管理決定著企業(yè)的命運，更關乎著民族的未來。因而，卓越的中層管理者的科學化、流程化、規(guī)范化的鍛造和培訓，成為一個企業(yè)最重要的工作，而如何做好中層管理培訓是現代企業(yè)HR所要思考的一項重要內容，也是保持與時俱進的先進管理水平的一個值得研究的重點。

在中華講師網於國智老師看來，中層管理者往往被認為是在同一組織架構中界于高層管理者和基層管理者之間的管理人員。主要來說，這類人都具有較高的文化素質和理論基礎，在某縣領域也具有較高的專業(yè)技術水平和才干，而且，更加注重自我價值的實現，對個人發(fā)展等有更多需求。

因此對中層管理培訓最主要的一步就在于了解培訓需求，根據馬斯洛需要層次理論，需要是個體成長發(fā)展的內在動因，各種需要之間有高低層次之分，某一層次需要滿足了就會向高層次發(fā)展。中層管理者培訓的三個特點既是中層管理者能夠從普通員工脫穎而出的重要原因，也同時反映了他們實現身份轉變后向更高層次發(fā)展的需要。

為此中華講師網於國智老師可以做一個合理推斷：中層管理者具備較強的工作能力、更高的自我價值實現需求，對自身能力的提升有較高的意愿，而培訓則是滿足該需要的重要工具。

另一方面，中層的主要職責在于貫徹執(zhí)行上級領導所制定的重大決策，監(jiān)督和協調基層管理人員的工作。可以說，他們是高層管理者與基層管理者之間的“連接紐帶”，具有管理者和被管理者的雙重職責。具體表現為：其一，作為被管理者，是高層領導的直接下屬。要能夠及時理解并領悟高層領導者的戰(zhàn)略意圖，形成有效的工作思路及執(zhí)行計劃。其二，作為管理者，是所在部門或支行的領導人。要能在所負責業(yè)務經營中做出準確的判斷，能迅速部署工作，充分調動基層管理者的積極性，引導目標的實現。

圍繞培訓目標及能力維度，針對中層管理者的課程內容應該包括善于聆聽、細節(jié)觀察、分析與解決問題，有效計劃、科學決策，人際溝通、激勵員工、團隊凝聚，培養(yǎng)接班人、對人的判斷和評價、執(zhí)行力、贏在中層等內容。

在選擇培訓課程和培訓師方面，HR可以利用善于聆聽、細節(jié)觀察、分析與解決問題等課程重在實用性分析法與方法論的介紹及使用，建議選擇有著豐富多層級管理經驗的外部優(yōu)秀管理者或內部領導者。

而對于有效計劃、科學決策等課程重在重溫并升華對管理職能理論的理解，建議選擇深諳管理學系統理論，有一定的管理實踐經驗的學者或教授。人際溝通、激勵員工、團隊凝聚等課程重在員工關系調配的實戰(zhàn)性，建議選擇見多識廣、培訓經驗豐富、提煉有自己方法的專職培訓師。

因此，HR要通過系統培訓，要使中層管理者達到進一步提升五方面能力的目的。一是更新和補充實用性的分析法和方法論，善于抓住問題實質；二是系統性重溫管理職能理論，善于在實踐中總結管理技能；三是善于科學合理調配各項資源；四是善于培養(yǎng)優(yōu)質下屬，建立未來接班人的人才梯隊；五是具備很高的自我行為能力。