電子商務(wù)經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展，線上競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，很多企業(yè)在線上已經(jīng)變成給baidu和taobao打工；同時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、LBS（位置定位）、微信等技術(shù)和工具的出現(xiàn)，產(chǎn)生了很多新的商業(yè)模式，如基于O2O的美甲和洗衣服務(wù)；在這種情況下，傳統(tǒng)的企業(yè)會(huì)不會(huì)被顛覆，傳統(tǒng)企業(yè)如何跟上時(shí)代，如何利用O2O和全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)改造自己，獲取營(yíng)銷(xiāo)等競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是本課程要解決的問(wèn)題；同時(shí)課程里面又講解了很多O2O的實(shí)際可以使用的工具和技巧，希望您學(xué)習(xí)后，可以回到企業(yè)直接應(yīng)用。

一、主要內(nèi)容：

1.     趨勢(shì)篇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O發(fā)展趨勢(shì)及企業(yè)應(yīng)用篇

2.     企業(yè)應(yīng)用篇：企業(yè)PC互聯(lián)網(wǎng)O2O營(yíng)銷(xiāo)篇

3.     個(gè)人應(yīng)用篇：個(gè)人PC互聯(lián)網(wǎng)O2O營(yíng)銷(xiāo)篇

4.     企業(yè)應(yīng)用篇：企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新媒體社群粉絲口碑篇

5.     個(gè)人應(yīng)用篇：個(gè)人移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)和O2O結(jié)合篇

6.     概念篇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)LBS,O2O概念篇

二、具體大綱：

(一)  趨勢(shì)篇：互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)O2O發(fā)展趨勢(shì)及企業(yè)應(yīng)用篇

1.     PC互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶特稱(chēng)變化（去中心化、去中介化等）

2.     分組討論：你認(rèn)識(shí)的O2O及社群、粉絲、用戶參與經(jīng)濟(jì)

3.     線上競(jìng)爭(zhēng)紅海下傳統(tǒng)企業(yè)如何更好的利用線下閑置資源和客戶

4.     傳統(tǒng)行業(yè)O2O（線上線下）及全渠道營(yíng)銷(xiāo)方法和做法

5.     移動(dòng)下網(wǎng)絡(luò)定位品牌及載體和網(wǎng)絡(luò)傳播

6.     互聯(lián)網(wǎng)獲取訂單流程及網(wǎng)絡(luò)影響消費(fèi)者選購(gòu)方式 

7.     分組討論：傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)理論到互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論(SIVA)的變化

8.     大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的影響和改變

9.     參與式營(yíng)銷(xiāo)和引爆點(diǎn)案例及企業(yè)應(yīng)用

10.  常見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)工具及數(shù)據(jù)報(bào)告平臺(tái)

11.  基于互聯(lián)網(wǎng)變化趨勢(shì)傳統(tǒng)企業(yè)的應(yīng)對(duì)和改變

(二)  企業(yè)應(yīng)用篇：企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)及新媒體社群粉絲運(yùn)營(yíng)篇

1.      基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)口碑傳播的活動(dòng)策劃及案例

2.      企業(yè)微信雙號(hào)運(yùn)營(yíng)及微信矩陣

3.      企業(yè)微信公眾賬戶的企業(yè)推廣

4.      微博微信在企業(yè)社會(huì)化媒體里面的應(yīng)用案例

5.      以線下活動(dòng)配合線上論壇貼吧豆瓣微信QQ群組打造企業(yè)社群

6.     基于社群粉絲用戶參與理論的O2O全網(wǎng)推廣

7.     基于微信的O2O2O系統(tǒng)建立及應(yīng)用

8.     以粉絲關(guān)系為核心的微商推廣應(yīng)用

9.     新媒體變化傳統(tǒng)企業(yè)的選擇和應(yīng)對(duì)

(三)  個(gè)人應(yīng)用篇：個(gè)人移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)及O2O結(jié)合篇

1.     移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)PC互聯(lián)網(wǎng)流量和商業(yè)形態(tài)的本質(zhì)有什么不一樣

2.     移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如何滲入商業(yè)形態(tài)（售后（服務(wù)）、售中、售前（產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)））

3.     傳統(tǒng)企業(yè)的銷(xiāo)售如何利用微信社群建立信任及獲取粉絲

4.     個(gè)人如何通過(guò)微信定義個(gè)人品牌

5.     銷(xiāo)售人員個(gè)人如何通過(guò)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)個(gè)人品牌

6.     個(gè)人銷(xiāo)售如何把無(wú)關(guān)系變成弱關(guān)系、強(qiáng)關(guān)系、錢(qián)關(guān)系

7.     企業(yè)和銷(xiāo)售員工之間的微信矩陣建立和運(yùn)營(yíng)

8.      個(gè)人微信上增加粉絲的功能及使用

9.     銷(xiāo)售人員基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)線上資源的圈子營(yíng)銷(xiāo)

10.  銷(xiāo)售人員基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)線下資源的圈子營(yíng)銷(xiāo)

11.   個(gè)人如何借助公司資源獲取更多的種子粉絲

(四)  企業(yè)應(yīng)用篇：企業(yè)PC互聯(lián)網(wǎng)O2O營(yíng)銷(xiāo)篇

1.    B2B企業(yè)的全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)及案例

2.    B2C企業(yè)的Touch Point消費(fèi)者營(yíng)銷(xiāo)模型和影響方式

3.    營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)和全站SEO

4.    轉(zhuǎn)換率及SEM技巧和應(yīng)用

5.    第三方推廣和全面占領(lǐng)搜索引擎

6.    軟文新聞事件活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)案例分析和分享

7.    基于線下活動(dòng)的全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和執(zhí)行（O2O）

(五)  個(gè)人應(yīng)用篇：個(gè)人PC互聯(lián)網(wǎng)O2O營(yíng)銷(xiāo)篇

1.    個(gè)人銷(xiāo)售如何定義自己的互聯(lián)網(wǎng)品牌

2.    個(gè)人銷(xiāo)售如何通過(guò)博客微博沉淀自己專(zhuān)業(yè)形象

3.    個(gè)人如何通過(guò)微博和行業(yè)客戶互動(dòng)

4.    個(gè)人如何玩轉(zhuǎn)商務(wù)交友或者alibaba商人社群

5.    個(gè)人如何玩轉(zhuǎn)QQ群等社區(qū)

(六)  概念篇：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)LBS,O2O概念篇

1.     什么是LBS、O2O、活動(dòng)全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)

2.     O2O的幾種存在模式

3.     O2O的發(fā)展趨勢(shì)及對(duì)我們生活影響

(七)  行動(dòng)和討論篇

1.     企業(yè)如何做O2O營(yíng)銷(xiāo)

2.     個(gè)人如何做O2O營(yíng)銷(xiāo)