《什么是真正的執(zhí)行力》
安新強(qiáng)
小美準(zhǔn)備去S城參加會(huì)議,由于她對(duì)那里不大熟悉,加上會(huì)議地點(diǎn)比較偏遠(yuǎn),所以決定找一位當(dāng)?shù)氐耐耇陪她由城區(qū)一起乘車(chē)到會(huì)議地點(diǎn)。根據(jù)她對(duì)T的接觸,熱心,自信,喜歡說(shuō)“以后你到這來(lái)就找我,帶你去最地道的地方”,她相信T一定能使這次旅程很順利。
于是小美撥通了T的電話(huà),問(wèn)她是否愿意和自己同行,“可以呀?!盩回答?!皼](méi)關(guān)系,如果你有自己的安排,請(qǐng)直接告訴我,以便我事先做好其它安排?!薄拔铱梢缘摹!薄澳悄憬ㄗh我出了機(jī)場(chǎng)怎么走呢?”“先坐地鐵,我在市區(qū)等你?!薄澳臈l線(xiàn)、哪站下車(chē)呢?”“有兩個(gè)站,長(zhǎng)途車(chē)站和會(huì)展中心,都行?!薄澳恼倦x你方便呢?”“都差不多。要不然我把兩種選擇發(fā)郵件給你,等你決定了再告訴我。”“小T,你定就行了,我哪都不認(rèn)識(shí)。”“那就會(huì)展中心吧。你飛機(jī)幾點(diǎn)的?”“下午2點(diǎn)的,但通常不準(zhǔn)時(shí)。這樣好不好,我快起飛的時(shí)候,給你發(fā)個(gè)信息,我會(huì)在3個(gè)小時(shí)之后到機(jī)場(chǎng),你就有把握了。若方便的話(huà),請(qǐng)把地鐵出口告訴我。”
過(guò)了一天,小美收到了T發(fā)來(lái)的一條短信,“會(huì)展中心大堂見(jiàn)。”小美立即就蒙了,“請(qǐng)問(wèn)是否會(huì)展中心只有一個(gè)大堂?感覺(jué)很大哦。在哪個(gè)口出來(lái)呢?”沒(méi)有回音。
這時(shí),總裁打來(lái)電話(huà),問(wèn)小美幾點(diǎn)可以到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng),因?yàn)橛袀€(gè)重要環(huán)節(jié)需要她參與。于是,小美馬上聯(lián)絡(luò)T,“咱們還是事先訂一輛出租車(chē)吧,我擔(dān)心那個(gè)地方比較偏,司機(jī)不愿意去;如果打不到車(chē),就會(huì)耽誤會(huì)議?!薄澳惴判陌?,我來(lái)搞定?!毙∶肋@下踏實(shí)了,回復(fù)總裁,一定盡最快速度趕到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)。
馬上起飛了,小美發(fā)了信息給T,并告知她大約到達(dá)的時(shí)間。乘上地鐵之后,又發(fā)了一個(gè)信息給T???0分鐘還沒(méi)有收到回復(fù),小美又問(wèn)“收到我的信息了嗎?”“收到了?!?/SPAN>
快到的時(shí)候,T打來(lái)電話(huà),“你到哪兒了?”“還有3站。”“好,你出B口,我在那兒等你。”小美高興地從B口出來(lái),但不見(jiàn)人影,等了一會(huì)兒便只好打電話(huà),T沒(méi)有接,過(guò)了一會(huì)兒,從電梯出來(lái),這時(shí)小美才明白,原來(lái)她剛趕過(guò)來(lái)。
“咱們?nèi)サ昀锖缺?,不急?!薄俺鲎鉀](méi)來(lái)嗎?”“這地方不好停車(chē),要等你到了才能打電話(huà)?!毙∶佬南?,我到達(dá)的時(shí)間是能夠準(zhǔn)備掌握的呀。T帶著小美往會(huì)展中心的茶座走,小美有些著急了,“出租在哪兒停呢?”“先坐下來(lái)休息會(huì)兒,等一下小W,她在忙些事?!薄八谀膬海俊薄斑^(guò)會(huì)兒到吧。”“過(guò)多久?小T,我要迅速趕到會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)?。∷圆乓宦犯阏f(shuō)我的情況,好讓你掌握準(zhǔn)確的時(shí)間,以便到了就上車(chē)。”這時(shí)T撥通了電話(huà),避開(kāi)小美,“喂,你在哪兒?小美趕時(shí)間。。。你還要多久?。。。那好吧,盡量快點(diǎn)兒?!比缓筠D(zhuǎn)向小美:“咱們還等她嗎?”“她幾點(diǎn)來(lái)?”“可能很快吧?”“很快是多久?15分鐘?20分鐘?”“誒,你還要多久?” T又問(wèn)W,然后說(shuō):“那咱們走吧?!?/SPAN>
T把小美帶到路邊,向路過(guò)的出租車(chē)招手,小美更不明白了,“你訂的車(chē)呢?”“司機(jī)有事,不來(lái)了?!迸眯∶揽扌Σ坏?,不停地焦急地看表。天已漸漸黑下來(lái),沒(méi)有一輛出租車(chē)愿意去那個(gè)偏遠(yuǎn)的地方。
眼看半個(gè)多小時(shí)又過(guò)去了,T說(shuō),“咱們還是不要趕了吧,找個(gè)地方吃點(diǎn)東西,然后再說(shuō)?!薄靶〗悖沂莵?lái)這兒開(kāi)會(huì)的,趕不趕是態(tài)度問(wèn)題?!彼掷^續(xù)攔車(chē),還是沒(méi)人去。此間,不斷地給W打電話(huà),問(wèn)她到哪兒了。
小美急了,“還有什么其他辦法?”“要不然我們?nèi)ツ沁叴?。”她們迅速轉(zhuǎn)過(guò)了兩個(gè)街區(qū),照樣沒(méi)有車(chē)?!澳銈冞@個(gè)地方能用電話(huà)約車(chē)嗎?”小美問(wèn)。“我試試看。”終于約到了一輛車(chē),20分鐘之后到;T馬上給W打電話(huà),“你到哪兒了?約的車(chē)20分鐘之后到。。。哦,去哪接你?”小美只剩下了搖頭的份兒。
平時(shí),T經(jīng)常在大家面前表現(xiàn)出她很資深,有多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),根本看不上周?chē)娜耍?,她多次跟小美說(shuō),到S城市,一定要找她;所以,小美自然認(rèn)為,這件事對(duì)她來(lái)說(shuō),太輕而易舉了,于是,才請(qǐng)她幫這個(gè)小忙,反正她也要去開(kāi)會(huì)嘛。沒(méi)想到,反而使自己誤了會(huì)議。
這個(gè)故事引起我們對(duì)執(zhí)行力的深度思考,不是么?