客戶驗證階段用于證明，經客戶探索階段測試和迭代過的業(yè)務是具備可重復和可升級性的商業(yè)模式，可提供大量所需客戶以建立具有盈利能力的企業(yè)。在驗證過程中，企業(yè)需利用新一輪測試方法測試針對更大規(guī)?？蛻舻臉I(yè)務升級能力（如產品、客戶獲取、定價和渠道活動），這些方法不僅規(guī)模更大，更為嚴格，而且是定量式的。在此過程中，初創(chuàng)企業(yè)應為銷售和營銷團隊（后期再招聘）開發(fā)銷售路線圖，或是驗證其網(wǎng)上需求創(chuàng)造計劃。簡而言之就是要回答這樣一個問題：投入1美元的銷售和營銷資源能否創(chuàng)造2美元以上的收入（或是用戶、訪問量、點擊率以及其他衡量指標）？最后得出的路線圖應當在此階段通過向早期客戶銷售的方式進行現(xiàn)場測試。

客戶生成建立在企業(yè)首次成功銷售的基礎上。它指的是企業(yè)加速發(fā)展，花費重金擴張業(yè)務，創(chuàng)造終端用戶需求和推動銷售渠道的階段。這一步驟緊隨客戶驗證過程，在了解如何獲取客戶之后再大筆投入營銷費用，這樣做可以有效地控制燒錢率，保護初創(chuàng)企業(yè)最寶貴的資產——現(xiàn)金。

在這個階段，它已不再是以調查探索為目標的臨時性組織，而是變成真正意義上的成熟企業(yè)了。在這個有些苦樂參半的轉變過程中，企業(yè)建設過程應當關注的是把團隊精力從“調查”模塊轉移到“執(zhí)行”模塊，把非正式的以學習和探索為導向的客戶開發(fā)團隊轉變成正式的結構化部門，如銷售部、營銷部、商業(yè)開發(fā)部等，并為每個部門招聘副總監(jiān)。這些部門主管現(xiàn)在要關注的是組建各自部門，以實現(xiàn)公司業(yè)務規(guī)模的擴展。