第五章 任職資格評(píng)價(jià)系統(tǒng)
第二節(jié)任職資格評(píng)價(jià)的方法
二、對(duì)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容的評(píng)價(jià)方法
素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)是任職資格不同職類表現(xiàn)出來(lái)的專業(yè)素質(zhì)以及動(dòng)機(jī)、個(gè)性、態(tài)度及價(jià)值觀的總和，其測(cè)評(píng)的緯度包括能力、動(dòng)力和人格三個(gè)緯度，相對(duì)是比較隱蔽的。因此，對(duì)于素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)須通過(guò)系統(tǒng)科學(xué)的測(cè)評(píng)工具或通過(guò)其它的方式間接進(jìn)行評(píng)價(jià)。
對(duì)于企業(yè)新入職人員的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)方式。
1.內(nèi)部或外部測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)人才測(cè)評(píng)，根據(jù)所測(cè)評(píng)素質(zhì)項(xiàng)的特點(diǎn)設(shè)計(jì)相應(yīng)的測(cè)試題目，并要求參與認(rèn)證人員在規(guī)定的時(shí)間、規(guī)定的地點(diǎn)填寫完畢，專業(yè)人員根據(jù)所收集的答案利用專業(yè)的分析工具。
2.結(jié)構(gòu)化面視，通過(guò)被認(rèn)證人員講述一些非常具體的并且與工作息息相關(guān)的案例，認(rèn)證人員通過(guò)這些具體案例分析得出被認(rèn)證人員的素質(zhì)特征。
對(duì)于企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有員工的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)評(píng)方式。
1.360度評(píng)價(jià)方法，該種方法通過(guò)列出某種素質(zhì)在日常的種種表現(xiàn)，由被認(rèn)證人員的上級(jí)、下級(jí)以及有業(yè)務(wù)聯(lián)系的同級(jí)共同進(jìn)行評(píng)價(jià)，根據(jù)各種行為表現(xiàn)進(jìn)行賦分。如對(duì)于學(xué)習(xí)能力，羅列出各種與學(xué)習(xí)能力相關(guān)的行為表現(xiàn)如下：
Ø 善于從工作中能不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)；
Ø 積極主動(dòng)地從各種渠道學(xué)習(xí)管理技能和業(yè)務(wù)知識(shí)；
Ø 能虛心向公司內(nèi)部或外部有關(guān)專家、甚至自己的下屬請(qǐng)教；
Ø 積極主動(dòng)地參加公司安排的有關(guān)培訓(xùn)與交流活動(dòng)；
Ø 了解自己能力上的優(yōu)勢(shì)和不足，不是不懂裝懂。
根據(jù)這些日常行為表現(xiàn)對(duì)每個(gè)行為進(jìn)行打分，進(jìn)而得出學(xué)習(xí)能力的總體水平。
2.內(nèi)部或外部人才測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)人才測(cè)評(píng)。
3.結(jié)構(gòu)化面視。
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