《兼職培訓(xùn)師技能的提升》1
一、培訓(xùn)師的教態(tài)決定培訓(xùn)成敗
(一)培訓(xùn)師要有“陽光態(tài)”
1、積極主動
2、熱情活力
3、設(shè)身處地
4、樂在分享
5、雙贏思考
6、愿意付出
(二)培訓(xùn)師要“除四害”
1、心態(tài)不正—— 灰色的心理
2、萎靡低沉—— 消極的情緒
3、玩世不恭—— 抱怨的態(tài)度
4、放蕩不羈—— 隨意的自由
(三)培訓(xùn)師要“塑形象”
1、涵養(yǎng)為首
2、著裝規(guī)范
3、舉止風(fēng)范
4、語言謙和
5、態(tài)度誠懇