膠柱鼓瑟,意思是說:用膠水去粘住掛琴弦的弦柱,琴弦雖然掛上了,但是,卻無法調(diào)整琴弦的音調(diào),因為琴弦一旦調(diào)緊,琴柱就會因不牢而脫落。此成語比喻拘泥固執(zhí),不知變通。
戰(zhàn)國時趙孝成王7年,秦國與趙國的軍隊在常平對陣。這時,藺相如患了重病,趙王派廉頗帶兵。廉頗命趙軍堅守不出,致使秦軍無可奈何。這時,秦軍使用了離間計,到處散布謠言說:“秦國最怕的人是趙國趙奢的兒子趙括,一旦趙括擔(dān)任將軍,秦國將必敗無疑?!壁w王中了離間之計,命趙括代替廉頗,擔(dān)當(dāng)將軍領(lǐng)兵抗秦。此時,藺相如說:“大王僅憑秦國的謠言和趙奢的名聲便使用趙括,就像是膠柱鼓瑟。因為趙括只會死讀他父親的兵書,卻不能隨機應(yīng)變?!壁w王不聽,執(zhí)意任命趙括為將軍,結(jié)果被秦軍打得大敗,趙括也喪了性命。
在現(xiàn)實經(jīng)營管理中,也不乏膠柱鼓瑟的企業(yè)和老板。比如:
一、追捧“名人”。在企業(yè)的培訓(xùn)上,他們只注重培訓(xùn)師的名氣而不講求培訓(xùn)的內(nèi)容,認(rèn)可花高價請那些經(jīng)過包裝的“名人”,也不注重找那些有實戰(zhàn)經(jīng)驗的沒被包裝的講師。
二、篤信“洋人”。在企業(yè)咨詢上,他們寧可花高昂的代價去請那些名頭大的外國咨詢公司,也不肯去聘用那些了解國情、懂得管理、善于經(jīng)營的真正的專家或咨詢師。
三、照搬照抄。在企業(yè)經(jīng)營管理中,有些人寧可用世界五百強的方法,也不相信真正有效的管理其實就在自己的企業(yè)之中。結(jié)果,這種用“管理駱駝的方法管理兔子”的做法,不但成本高而且效果差。
四、執(zhí)迷“模式”。他們往往執(zhí)迷于所謂的“模式”、“效應(yīng)”、“鐵律”、“法則”之中,而不知靈活應(yīng)用,不知變通使用。甚至,他們在“用制度管理一切”的信條下,致使企業(yè)的管理一切都制度得像一塊“模子”而失去了生機和活力。
五、迷信“大師”。更有甚者,面對管理中的問題,總是喜歡套用名人名言來解釋,總是機械地套用“章程”來處理。所有這些無疑會給企業(yè)套上教條主義的繩索。
膠柱鼓瑟的做法,只能在現(xiàn)象或表面上給人以“是那么回事”的感覺,到頭來一旦調(diào)緊琴弦,就會柱倒弦離,這和自欺其人沒什么兩樣。因此,在企業(yè)的經(jīng)營管理中,老板切不可搞花架子,切不可圖虛名、切不可拘泥于固化的模式、切不可輕信“企業(yè)神話”和“管理神人”、切不可失去對問題本質(zhì)的探究、切不可只做表面文章、切不可蜻蜓點水浮于水面,而要象魚鷹捕魚那樣深入水中。