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食品、飲料、白酒實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家
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陳凱文:打靶營(yíng)銷(xiāo)——年銷(xiāo)10億,海底撈為何不斷推出速食新品
2020-05-30 2825

陳凱文老師于2010年提出“打靶營(yíng)銷(xiāo)”競(jìng)爭(zhēng)模式及操系統(tǒng)?!按虬袪I(yíng)銷(xiāo)”是繼“定位”理論后,在中國(guó)最具影響力的品牌營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)新模式,對(duì)于快速成長(zhǎng)的中國(guó)品牌具有極強(qiáng)的理論指導(dǎo)意義及實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。


繼推出自熱火鍋、自熱米飯以后,近日,海底撈再次推出了兩款方便速食新品沖泡拌飯和方便粉絲。2017年,海底撈推出了第一款方便速食產(chǎn)品——自熱火鍋,一經(jīng)推出便熱銷(xiāo)全網(wǎng),賣(mài)出4.4億,位居全國(guó)第一;在去年9月又推出了自熱米飯,進(jìn)一步搶灘市場(chǎng)。


從自熱火鍋到自熱米飯,再到如今的這2款新品;從0開(kāi)始,短短3年時(shí)間做到單品第一、年銷(xiāo)10億,從一個(gè)火鍋品牌跨界成為方便速食領(lǐng)域的網(wǎng)紅零售品牌。那么,海底撈為何接二連三的推出方便新品?以及未來(lái)方便速食的發(fā)展前景如何?



一、再推新品,加速搶灘方便速食市場(chǎng)


近日,頤海國(guó)際發(fā)布了2019年度財(cái)報(bào),全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收42.83億元。數(shù)據(jù)顯示,包含海底撈自熱火鍋、自熱米飯?jiān)趦?nèi)的方便速食繼續(xù)“突飛猛進(jìn)”,年銷(xiāo)售額達(dá)近10億元,同比2018年的4.49億元猛增122.3%,已占2019年全年?duì)I收的23.30%,成為其總營(yíng)收的第二大收入支撐點(diǎn)。


2019年海底撈旗下方便速食板塊之所以能夠?qū)崿F(xiàn)較快增長(zhǎng),對(duì)自加熱產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)功不可沒(méi),升級(jí)了包裝外盒材質(zhì)以及餐具包,推出了三款不同口味的自加熱米飯產(chǎn)品,以及兩款自加熱小火鍋新品。


隨著自熱食品風(fēng)潮的盛行,頤海國(guó)際也開(kāi)辟出了自熱產(chǎn)品生產(chǎn)線,并逐漸在業(yè)內(nèi)嶄露頭角。疫情的出現(xiàn),讓頤海國(guó)際看到了自熱與方便食品的機(jī)會(huì)。近幾個(gè)月來(lái),消費(fèi)者對(duì)自熱速食的囤貨行為顯著。在線上,知名品牌的自熱火鍋和自熱米飯頻頻出現(xiàn)“缺貨”和“預(yù)售”的提示。


天貓平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,自2月以來(lái),“方便食品”整體銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)七倍,自熱小火鍋、酸辣粉等速食食品進(jìn)入淘寶熱銷(xiāo)榜單前十。所以,海底撈不斷推出方便新品,也是為了搶灘方便速食市場(chǎng)。



二、速食產(chǎn)品銷(xiāo)量暴漲背后的邏輯


過(guò)去3年時(shí)間里,自熱火鍋?zhàn)鳛椤熬W(wǎng)紅產(chǎn)品”取得了飛速的發(fā)展。而借著此次疫情下的“宅經(jīng)濟(jì)”,方便速食產(chǎn)品再次受到消費(fèi)者追捧。并且在線上平臺(tái)自熱方便速食食品位于銷(xiāo)量前幾。拋開(kāi)疫情層面因素,近年來(lái),方便速食產(chǎn)品銷(xiāo)量增長(zhǎng)的背后,有以下幾點(diǎn)原因:


1.隨著消費(fèi)群體的年輕化,消費(fèi)特征發(fā)生了改變。有相關(guān)報(bào)道顯示,目前我國(guó)95后新生代消費(fèi)群體超過(guò)了2.5億,成為了新的消費(fèi)主力人群。


這群人的消費(fèi)特征是,不僅對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、品牌形象有更高的要求,而且還傾向于高檔次的產(chǎn)品。正是在這樣的消費(fèi)心理下,自熱速食產(chǎn)品的“簡(jiǎn)單、無(wú)油煙味、健康,以及更加接近原生食材”的特點(diǎn),獲得了新生代消費(fèi)者的偏愛(ài)。


2.方便速食產(chǎn)品迎合了上班族和夜宵黨,快節(jié)奏的都市生活。由于主力消費(fèi)人群基本都是以城市白領(lǐng)人群為核心。這群人同時(shí)也具有非常強(qiáng)的社會(huì)化傳播能力,通過(guò)在朋友圈的擴(kuò)散,“健康、快捷”的海底撈沖泡拌飯和方便粉絲很容易成為一個(gè)爆款產(chǎn)品。此外,針對(duì)加班人群和夜宵黨,他們?cè)邳c(diǎn)外賣(mài)的時(shí)候,等待送餐時(shí)間均要30分鐘以上。而海底撈沖泡米飯和方便粉絲正是解決了這些人群的痛點(diǎn)。


3.海底撈方便食品在營(yíng)銷(xiāo)方式上與眾不同。通過(guò)在便利店、火車(chē)站、旅游景點(diǎn)等渠道的持續(xù)擴(kuò)展,以及與若干院線及廣告?zhèn)髅胶献鳎M(jìn)行了電影貼片和樓宇平面廣告宣傳。并且還充分發(fā)掘了網(wǎng)紅帶貨的商業(yè)價(jià)值。比如,在小紅書(shū)KOL曝光中制造話題,另外還借助淘寶、京東等電商平臺(tái)流量?jī)?yōu)勢(shì),打造爆款產(chǎn)品。此外,這次的海底撈沖泡拌飯和方便粉絲還主打“顏值經(jīng)濟(jì)”,通過(guò)獨(dú)具匠心的包裝和設(shè)計(jì)吸引消費(fèi)者。而且,產(chǎn)品上的出行必備和開(kāi)水沖泡8分鐘,也是品牌獲得關(guān)注的重要原因。



三、自熱食品成為下一個(gè)風(fēng)口


近幾年,我國(guó)速食市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,數(shù)據(jù)顯示,2019年我國(guó)方便食品市場(chǎng)規(guī)模突破4500億元。隨著自熱火鍋、方便螺螄粉、方便涼皮等產(chǎn)品走紅,為市場(chǎng)帶來(lái)增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2020年方便食品市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)4812億元。在這些方便食品中,自熱類(lèi)方便食品相較于方便面,操作同樣方便且選擇多樣,更加容易受到消費(fèi)者喜愛(ài)。


從目前自熱食品行業(yè)格局來(lái)看,生產(chǎn)自熱食品的企業(yè)主要分為三類(lèi):

1、專(zhuān)注自熱食品領(lǐng)域的新興品牌,如自嗨鍋、筷時(shí)尚等。

2、傳統(tǒng)火鍋品牌,如海底撈、小龍坎、小肥羊。

3、依托生產(chǎn)線進(jìn)行產(chǎn)品橫向拓展的休閑零食品牌,如三只松鼠、良品鋪?zhàn)?、百草味等?/span>


通過(guò)總結(jié)和對(duì)比,目前自熱食品行業(yè)集中度較高,多數(shù)集中在批發(fā)與零售業(yè)。而想要真正能變成一個(gè)持久產(chǎn)業(yè)就要抓住其根本要素。那么產(chǎn)業(yè)該如何突破其中關(guān)鍵環(huán)節(jié),主要有3點(diǎn):


一、食品安全。對(duì)于食品企業(yè)最重要的要素就是安全。尤其對(duì)于需要跨區(qū)域運(yùn)輸?shù)氖焓硜?lái)說(shuō),這點(diǎn)尤其重要。比如,2017年上海餐飲品牌一籠小確幸就倒在了食品安全問(wèn)題上。

二、市場(chǎng)的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格戰(zhàn)無(wú)法避免。一旦大家都進(jìn)入到這樣的市場(chǎng),價(jià)格戰(zhàn)恐怕再所難免。所以提前進(jìn)入行業(yè),找到自己的定位,并提早布局品牌化。

三、口味是方便速食產(chǎn)品普遍的問(wèn)題。對(duì)于這類(lèi)方便速食產(chǎn)品而言,產(chǎn)品的新鮮度以及口味也是關(guān)鍵要素,如果一個(gè)產(chǎn)品在口味研發(fā)能力上不夠,用戶就很難做到復(fù)購(gòu)了。



總結(jié)


據(jù)第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)顯示,方便食品消費(fèi)群體中,女性消費(fèi)者占六成以上,且消費(fèi)金額占比逐年提升;85-90后消費(fèi)貢獻(xiàn)接近五成,95后消費(fèi)規(guī)模正在趕超85后,是未來(lái)增長(zhǎng)高價(jià)值人群。95后人群中,學(xué)生群體貢獻(xiàn)近三成消費(fèi)金額,尤為偏好即食火鍋、方便面、速食粥和即食腸類(lèi)。方便食品對(duì)烹飪技術(shù)的依賴(lài)度低,提高了烹飪的便捷性。另外,方便食品口味多樣化,可選擇性多,符合年輕人各種口味需求。


其次,隨著外賣(mài)近年來(lái)價(jià)格越來(lái)越高,不僅烹飪手段高油高鹽,食品安全也無(wú)法保證,更無(wú)法監(jiān)督原材料的品質(zhì),給消費(fèi)者帶來(lái)了很大的健康隱患,讓很多注重飲食健康的年輕人將目光重新投向了速食食品。速食的消費(fèi)場(chǎng)景可以多樣化,在家中、在戶外、移動(dòng)途中、加班中、救災(zāi)中……方便速食也會(huì)起到很大的作用。


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