凱文老師于2010年提出“打靶營(yíng)銷(xiāo)”競(jìng)爭(zhēng)模式及操系統(tǒng)?!按虬袪I(yíng)銷(xiāo)”是繼“定位”理論后,在中國(guó)最具影響力的品牌營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)新模式,對(duì)于快速成長(zhǎng)的中國(guó)品牌具有極強(qiáng)的理論指導(dǎo)意義及實(shí)戰(zhàn)價(jià)值。
如今,是一個(gè)信息爆炸的時(shí)代。
從早上起床的那一刻,就沉浸在成千上萬(wàn)的碎片化信息中,刷朋友圈、刷微博、刷短視頻……對(duì)于我們個(gè)人而言,注意力已經(jīng)逐漸被分割成碎片;那么,對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),用戶(hù)注意力的分散,意味著品牌的傳播越來(lái)越難,想要搶占用戶(hù)的心智,成本也是越來(lái)越高。所以,想要在無(wú)限的信息流中,得到用戶(hù)的有限注意力,品牌營(yíng)銷(xiāo)就需要多元化的發(fā)展。
從近幾年來(lái)看,品牌們都開(kāi)始“不務(wù)正業(yè)”,在洞察用戶(hù)的消費(fèi)趨勢(shì)時(shí),跟隨著時(shí)代的潮流,不斷地推出各種新玩法。比如說(shuō),新鮮有趣的快閃店、打造流量IP的粉絲經(jīng)濟(jì)、跨界聯(lián)合國(guó)潮IP、推出系列周邊等等,這些都是品牌積極地在與用戶(hù)進(jìn)行溝通的表現(xiàn)。
尤其在品牌周邊的玩法上,不少品牌的表現(xiàn)力可謂是腦洞大開(kāi)!周黑鴨口紅、肯德基炸雞味防曬霜、漢堡王烤肉味噴霧、可口可樂(lè)彩妝等等品牌,推出了各式各樣的周邊產(chǎn)品。
今天,我們就來(lái)分享一下,這些品牌“不務(wù)正業(yè)”背后的故事。
一、周邊是什么?品牌又如何玩轉(zhuǎn)周邊產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)
周邊最開(kāi)始源于日本動(dòng)漫IP的衍生品,分為模型、手辦等硬周邊和服飾、手機(jī)殼等軟周邊。到如今,周邊作為是品牌的一種文化衍生品,已經(jīng)蔓延各行各業(yè),時(shí)尚圈、食品界、服飾類(lèi)等等,出現(xiàn)的形式也十分豐富,都是日常生活中消費(fèi)者經(jīng)常用到的物品,像包包、衣服、袋子、手機(jī)殼、小掛飾、小飾品等。
那么,接下來(lái)我們來(lái)看看它們是如何玩轉(zhuǎn)周邊的:
1、“始終如一”的星巴克
既然說(shuō)到周邊聯(lián)名,第一個(gè)要提的自然是星巴克。
自從1997年開(kāi)始,每年的圣誕節(jié)星巴克都會(huì)推出專(zhuān)屬圣誕杯,至今堅(jiān)持了近22年,已經(jīng)成為了星巴克的一種標(biāo)志性文化。這對(duì)于粉絲們來(lái)說(shuō),始終如一的堅(jiān)持,就成為了一種星巴克的儀式感,在無(wú)形之中也提升了品牌的粘性。可以說(shuō)星巴克把“周邊產(chǎn)品”衍生為自己的一條產(chǎn)業(yè)線,成為了星巴克文化重要的載體,尤其在特定時(shí)期推出的幾大系列周邊:城市限定款、季節(jié)限定款、合作款等,讓人印象深刻。在這些周邊產(chǎn)品的設(shè)計(jì)創(chuàng)意上,星巴克也沒(méi)有走其他品牌的路線,而是將咖啡文化的咖啡杯做到極致,不斷地“咖啡杯”進(jìn)行品牌賦能,在粉絲群體中形成一種獨(dú)特的企業(yè)文化。
2、“雜貨鋪”的喜茶
作為網(wǎng)紅茶飲界的代表,喜茶。據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年,喜茶一共推出過(guò)69次、近100種周邊產(chǎn)品,種類(lèi)涵蓋美妝、服飾、生活三大類(lèi)。比如說(shuō)口紅、衣服、帽子、音響、包、雨傘、手機(jī)殼、襪子等等,喜茶已經(jīng)成為了一個(gè)活脫脫的雜貨鋪。并且每次喜茶到新城市開(kāi)店時(shí),都會(huì)推出相應(yīng)城市的限定周邊,可以說(shuō)是十分用心!在開(kāi)店的同時(shí)不忘送上限定禮物,瞬間拉進(jìn)了與消費(fèi)者之間的距離。
現(xiàn)在茶飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,喜茶每次都能交上一份不錯(cuò)的成績(jī)單。這都是因?yàn)橄膊杈o跟時(shí)代潮流的發(fā)展,在提升產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí),也在衍生出喜茶的周邊產(chǎn)品,不斷地豐富品牌形象,贏得當(dāng)下年輕人的歡心。就像在各個(gè)城市限定周邊的推出,通過(guò)各個(gè)地方的特色,和喜茶形象融合在一起,不僅僅是讓喜茶的形象變得立體,同時(shí)也是在傳遞城市之間的文化底蘊(yùn)。
除了以上兩種品牌,還有必勝客榴蓮香水、奔馳兩款圣誕限定拉面、可口可樂(lè)潮服和包包系列、肯德基炸雞味香水和防曬霜、雞米花襪子、巨無(wú)霸秋褲、“點(diǎn)指回味”可食用指甲油等等。
由此看來(lái),這種玩法已經(jīng)成為了一種行業(yè)共識(shí)了。尤其是在近兩年,跨界風(fēng)潮的流行,越來(lái)越多的品牌加入到這場(chǎng)玩法中,個(gè)個(gè)都玩的不亦樂(lè)乎。為什么有更多的品牌們,開(kāi)始推出周邊?這到底對(duì)于品牌而言,又有什么效用呢?
二、與其說(shuō)推周邊,不如說(shuō)是在推品牌
各大品牌推出的周邊產(chǎn)品看似不正經(jīng),實(shí)則是對(duì)品牌形象的一種再塑造。
就從上面各大品牌的周邊產(chǎn)品來(lái)看,第一眼看過(guò)去,好像都是在“不務(wù)正業(yè)”。明明是在“賣(mài)奶茶”的,卻在潮流單品上,打造出了獨(dú)特的時(shí)尚風(fēng)格。其實(shí)說(shuō)到底,這就是對(duì)品牌形象的一種再塑造。
就拿喜茶來(lái)說(shuō),是現(xiàn)在年輕人喜歡喝的一種茶飲品牌,在面對(duì)著各種臺(tái)式港式奶茶的競(jìng)爭(zhēng)下,城市文化周邊IP的打造,成為了喜茶的一個(gè)突破口。從去年開(kāi)始,喜茶就在微博上征集各地特色美食和特色風(fēng)光,為城市系列的周邊打造做了充足準(zhǔn)備。
然后根據(jù)當(dāng)?shù)氐奈幕厣驼Z(yǔ)言習(xí)慣等等,推出標(biāo)志性的元素設(shè)計(jì)在周邊單品。在長(zhǎng)沙城市周邊的打造上,就先從長(zhǎng)沙人們喜歡的麻將入手,融入當(dāng)?shù)匚幕谋憩F(xiàn),以此來(lái)打破品牌進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的隔閡,瞬間拉進(jìn)與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的距離,建立起初步的品牌認(rèn)知。
這種品牌行為,對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō),又是一種全新的品牌體驗(yàn)。根據(jù)周邊產(chǎn)品的設(shè)計(jì),融入城市文化底蘊(yùn)的同時(shí),也融入了年輕人喜歡的元素,很大程度上都在偏向年輕人的喜好。這無(wú)疑就是在給品牌與年輕人之間,建立起溝通的橋梁,加強(qiáng)了品牌與他們的生活聯(lián)結(jié)。而通過(guò)這群年輕人的購(gòu)買(mǎi),同樣也是在為品牌制造拉新的機(jī)會(huì),吸引更多的年輕人認(rèn)識(shí)到喜茶,并且形成一種口碑傳播,提升品牌的好感度。
三、周邊IP成為流行趨勢(shì) 重要的是輸出品牌文化價(jià)值觀
現(xiàn)在品牌推出周邊,是一種流行趨勢(shì)。
周邊是對(duì)一個(gè)品牌、品牌文化的延伸和完善。是可以吸引年輕消費(fèi)群體的注意力,更容易進(jìn)行傳播,為品牌帶來(lái)不少的流量。正是因?yàn)檫@一點(diǎn),所以品牌們紛紛開(kāi)始了推出周邊。如果品牌只是單純的蹭熱點(diǎn),并沒(méi)有將自身的品牌調(diào)性、與周邊產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)意聯(lián)合,這很容易造成資源的浪費(fèi),并且還沒(méi)有將品牌的認(rèn)知打下基礎(chǔ),這恐怕是一件得不償失的事情。所以說(shuō),對(duì)于周邊IP的打造,品牌首先要有深刻的洞察力,和背后想要傳遞的價(jià)值觀,如此一來(lái),才能在目標(biāo)群體的心中,逐漸形成對(duì)品牌的粘性和忠誠(chéng)度。
四、總結(jié)
總而言之,不管是餐飲行業(yè)還是其他行業(yè),周邊產(chǎn)品的打造,其實(shí)也是一種“粉絲經(jīng)濟(jì)”。只有當(dāng)目標(biāo)消費(fèi)群體感受到IP價(jià)值的所在,或者是說(shuō)品牌背后所傳遞的文化內(nèi)容,才會(huì)有意愿主動(dòng)去購(gòu)買(mǎi)它的周邊產(chǎn)品。如此一來(lái),才能增加消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)同感,從而提升忠誠(chéng)度。
所以說(shuō),周邊產(chǎn)品IP的流行是一種趨勢(shì),同時(shí)也是一種品牌營(yíng)銷(xiāo)的重要元素。只有積極地年輕人進(jìn)行交流,把周邊產(chǎn)品當(dāng)成是品牌的附加值,追求消費(fèi)者的精神共鳴和價(jià)值認(rèn)同,最終隨著時(shí)間的更迭,成為品牌的一種象征,才能在消費(fèi)者心產(chǎn)生品牌效應(yīng),不斷地增加品牌價(jià)值和影響力。