然而,因?yàn)橄M(fèi)者習(xí)慣于用品牌表達(dá)自己所要的,這樣很容易讓營(yíng)銷(xiāo)人員以為消費(fèi)者關(guān)注的只是產(chǎn)品的品牌。
基于這種錯(cuò)誤的思維,往往導(dǎo)致企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員在制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的時(shí)候忽視產(chǎn)品的品類(lèi),大肆宣傳品牌,而對(duì)品牌屬于哪種品類(lèi)并沒(méi)有介紹清楚。如果王老吉在做宣傳的時(shí)候,只是關(guān)注“王老吉”這個(gè)品牌,而不說(shuō)明它屬于涼茶系列,當(dāng)它在廣告詞中宣傳“怕上火,喝王老吉”,會(huì)有多少人知道王老吉是什么呢,是預(yù)防上火的藥嗎?那就不利于消費(fèi)者對(duì)于品牌的認(rèn)知,品牌也很難走進(jìn)消費(fèi)者的心智模式中。
由于品類(lèi)會(huì)先于品牌出現(xiàn)在消費(fèi)者的心智模式中,那么基于這種思維,營(yíng)銷(xiāo)者在制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的時(shí)候,要建立一個(gè)有價(jià)值的新品類(lèi)。因?yàn)椋袃r(jià)值的新品類(lèi)率先進(jìn)入消費(fèi)者的心智中,會(huì)引起消費(fèi)者的極大關(guān)注,企業(yè)對(duì)新品類(lèi)的充分開(kāi)發(fā)也會(huì)很容易在新品類(lèi)的基礎(chǔ)上形成新品牌。