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陳凱文:關(guān)于孩子產(chǎn)品的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),我們從一本繪本說(shuō)起......
2016-01-20 7987

不少人說(shuō):孩子的錢(qián)很好賺。因?yàn)楹⒆釉谫I(mǎi)東西時(shí),幾乎不會(huì)考慮各種制約因素,他們的衡量標(biāo)準(zhǔn)往往只有一個(gè):這個(gè)東西好玩/好吃嗎?正因如此,關(guān)于孩子的產(chǎn)品,其營(yíng)銷(xiāo)手法要么是生拉硬拽的"王婆賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸",要么是感情泛濫的"情懷癌"。其實(shí),關(guān)于孩子的產(chǎn)品,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是最合適的策略。但是,要怎么做呢?


我們從一本繪本說(shuō)起……


繪本:《媽媽買(mǎi)綠豆》


《媽媽買(mǎi)綠豆》是我和我孩子最喜歡的繪本之一。我給她讀了數(shù)不清多少遍。強(qiáng)烈推薦給大家,不管你是不是"媽媽"。


這本繪本的內(nèi)容看似在記錄著一個(gè)圍繞著綠豆的流水賬:阿寶最喜歡喝媽媽煮的綠豆湯。每次和媽媽去買(mǎi)菜,都要媽媽買(mǎi)綠豆。阿寶提著綠豆回到家,自己洗綠豆、泡綠豆、等綠豆變大、煮綠豆、和媽媽喝綠豆湯、做綠豆冰棒、種綠豆、等待綠豆發(fā)芽。這個(gè)平淡的故事為什么吸引了那么多媽媽和孩子?因?yàn)椋?/p>


1
引起了媽媽的回憶 。


書(shū)里的很多片段,都是媽媽們童年的回憶。我最喜歡的一幅畫(huà)面如下:


阿寶和媽媽坐在家門(mén)口,吹著夏日的涼風(fēng),喝著綠豆湯。每次和孩子讀到這里,我就想到80年代,那時(shí)我們住的筒子樓,那時(shí)我們門(mén)前會(huì)有菜地,會(huì)掛著晾衣服的繩子。那樣的日子,一去不復(fù)返。我也心生遺憾,現(xiàn)在,我無(wú)法以這樣的方式和我的孩子一起喝綠豆湯了。



2
一種樸實(shí)和普世的情感 。


整本繪本,阿寶和媽媽之間沒(méi)有任何關(guān)于愛(ài)的華麗表達(dá),只是最基本的對(duì)話(huà)。但母子之情,自然融入人心。


3
很多熟悉的場(chǎng)景。


繪本里的很多場(chǎng)景都是父母?jìng)冃r(shí)候,或自己的孩子正在經(jīng)歷的。比如:媽媽做飯時(shí),孩子在一旁玩玩具。



那么,以上三點(diǎn)對(duì)兒童產(chǎn)品的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),有什么啟示呢?


1,直擊"購(gòu)買(mǎi)決策者"。


關(guān)于兒童產(chǎn)品,有個(gè)特殊情況:它的購(gòu)買(mǎi)決策者往往是媽媽?zhuān)褂谜呤呛⒆?。那么,?wèn)題來(lái)了,這兩個(gè)群體感知的產(chǎn)品價(jià)值是不是一樣呢?


舉個(gè)例子:對(duì)于一個(gè)小學(xué)生而言,她買(mǎi)什么樣的書(shū)包,書(shū)包能產(chǎn)生什么價(jià)值?這個(gè)"價(jià)值"很可能主要是由"外表"決定。也就是說(shuō),當(dāng)下及她所處的環(huán)境,她的同齡人喜歡什么流行元素(比如迪斯尼最新版漫畫(huà)人物);符合了這個(gè)潮流,就是有價(jià)值的;反之則沒(méi)有。但是,對(duì)于這個(gè)女孩的媽媽而言,耐用性也許是首要價(jià)值。


所以,一定要知道產(chǎn)品的實(shí)際消費(fèi)者是誰(shuí)?做出購(gòu)買(mǎi)決策的又是誰(shuí)?產(chǎn)品是否有價(jià)值?消費(fèi)者以及能夠?qū)οM(fèi)決策產(chǎn)生直接或間接影響的人說(shuō)了算,營(yíng)銷(xiāo)者的看法是無(wú)足輕重的。


回到《媽媽買(mǎi)綠豆》的繪本,每個(gè)媽媽(大人)都有童年。媽媽們?cè)趲Ш⒆拥倪^(guò)程中,會(huì)情不自禁地回憶自己的童年:我是怎么度過(guò)的?我那時(shí)喜歡玩什么游戲?等等。我總在想:如果別人問(wèn)我,你生孩子后最大的感受是什么?我最想說(shuō)的答案是:給了我一次重新經(jīng)歷童年的機(jī)會(huì)。


2,情感的連接性。


現(xiàn)在,不少關(guān)于孩子的產(chǎn)品,動(dòng)輒反復(fù)強(qiáng)調(diào)愛(ài)的偉大、責(zé)任等,這些詞說(shuō)多了,就成了不堪重負(fù)的情感累贅。而這些詞,根本無(wú)法產(chǎn)生一種情感的連接性。你可以想象,那些"愛(ài)孩子就給他用***",諸如此類(lèi)的文案,是多么得空洞、乏味。


3,場(chǎng)景的代入感。


當(dāng)你看到兒童產(chǎn)品的各種宣傳內(nèi)容(文案、視頻等等)時(shí),問(wèn)問(wèn)自己:有沒(méi)有身臨其境的感覺(jué)?你是這個(gè)場(chǎng)景的一員嗎?


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