808管理咨詢大講堂:管理大師的黃金法則之五——《指導法則》
1.波特定理 :當遭受許多批評時,下級往往只記住開頭的一些,其余就不聽了,因為他們忙于思索論據(jù)來反駁開頭的批評。
提出者:英國行為學家波特
點 評:總盯著下屬的失誤,是一個領導者的最大失誤。
2.藍斯登定律:跟一位朋友一起工作,遠較在父親之下工作有趣得多。
提出者:美國管理學家藍斯登
點 評:可敬不可親,終難敬;有權沒有威,常失權。
3.吉爾伯特法則:工作危機最確鑿的信號,是沒有人跟你說該怎樣作。
提出者:英國人力培訓專家吉爾伯特
點 評:真正危險的事,是沒人跟你談危險。
4.權威暗示效應:一化學家稱,他將測驗一瓶臭氣的傳播速度,他打開瓶蓋15秒后,前排學生即舉手,稱自己聞到臭氣,而后排的人則陸續(xù)舉手,紛紛稱自己也已聞到,其實瓶中什么也沒有。
點評:迷信則輕信,盲目必盲從。