早期農(nóng)村沒(méi)有三級(jí)化糞池 城鎮(zhèn)化提高健康觀念

【鳳凰家居】：在您看來(lái)，城鎮(zhèn)化給衛(wèi)浴企業(yè)帶來(lái)什么新要求？是否會(huì)調(diào)整策略以應(yīng)對(duì)城鎮(zhèn)化的要求？

【何新明】：城鎮(zhèn)化會(huì)為衛(wèi)浴行業(yè)帶來(lái)很大生機(jī)，這個(gè)過(guò)程約會(huì)有4億人進(jìn)入城鎮(zhèn)，住宅和居住環(huán)境會(huì)得到改善。我是從農(nóng)村出來(lái)的，農(nóng)村的居住環(huán)境很差，很多地方都沒(méi)有馬桶。城鎮(zhèn)化是人民生活水平提高的過(guò)程，也是衛(wèi)浴文明提升的過(guò)程。它是衛(wèi)浴文明的標(biāo)志，這個(gè)過(guò)程需要很多建筑產(chǎn)品和衛(wèi)浴產(chǎn)品。

東鵬潔具應(yīng)對(duì)城鎮(zhèn)化有三個(gè)措施。首先是下沉渠道，由原來(lái)的一二線城市向三四級(jí)乃至五六級(jí)城市市場(chǎng)下沉，到地級(jí)市、縣、鎮(zhèn)里去。其次是提升營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)和服務(wù)。最后是提供性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品以滿(mǎn)足城鎮(zhèn)化的需求，不能太花哨，實(shí)實(shí)在在，成本也不能過(guò)高。

【鳳凰家居】：您對(duì)農(nóng)村生活有切身體會(huì)，能跟我們描述一下，在城鎮(zhèn)化前，農(nóng)村的衛(wèi)浴生活環(huán)境是怎樣的？

【何新明】：我青少年時(shí)期就是在農(nóng)村長(zhǎng)大，那時(shí)候的生活條件非常差，沒(méi)有馬桶，沒(méi)有衛(wèi)浴，甚至連三級(jí)化糞池都沒(méi)有，沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何處理。據(jù)說(shuō)2003年的SARS跟這種農(nóng)村的化糞廁所有關(guān)，沒(méi)有任何衛(wèi)生可言，傳播了很多病毒。

【鳳凰家居】：但是農(nóng)村人口占很大比例，他們的生活習(xí)慣已經(jīng)根深蒂固，在城鎮(zhèn)化過(guò)程中，衛(wèi)浴企業(yè)是否能引導(dǎo)消費(fèi)者改變觀念？

【何新明】：會(huì)引導(dǎo)他們關(guān)注衛(wèi)生、健康的一些理念。其實(shí)我認(rèn)為這個(gè)問(wèn)題不大。城鎮(zhèn)化革命性地改變了農(nóng)村人的生活環(huán)境，是一個(gè)由不文明到文明，由不健康到健康的過(guò)程發(fā)展。特別是現(xiàn)在人員流動(dòng)那么大，農(nóng)民工在外面工作，已經(jīng)不能忍受以前的衛(wèi)浴環(huán)境了，甚至不愿意回家了，所以他們傳統(tǒng)的衛(wèi)浴觀念一定會(huì)發(fā)生改變的。所以我認(rèn)為這不是什么困難的問(wèn)題，關(guān)鍵是要提供改變的條件。

智能化將向健康保健發(fā)展

【鳳凰家居】：本屆廚衛(wèi)展上，不少衛(wèi)浴企業(yè)展出智能衛(wèi)浴產(chǎn)品，在您看來(lái)，市面上的智能產(chǎn)品的“智能化”體現(xiàn)在哪些方面？

【何新明】：以東鵬潔具本次展示的兩款智能產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，一是智能馬桶，它能夠自潔、加熱、沖洗，滿(mǎn)足高端消費(fèi)者的需求。二是浴室柜，里面有很多智能化功能，包括自潔、MP3功能、恒溫，整體是一個(gè)智能家居系統(tǒng)。

【鳳凰家居】：您認(rèn)為企業(yè)為什么要做智能產(chǎn)品？

【何新明】：滿(mǎn)足消費(fèi)者越來(lái)越高的生活品質(zhì)。一般而言，我們是根據(jù)高端客戶(hù)的需求來(lái)開(kāi)發(fā)這些產(chǎn)品的。

【鳳凰家居】：鳳凰家居之前做過(guò)一個(gè)衛(wèi)浴調(diào)查，結(jié)果顯示消費(fèi)者對(duì)智能衛(wèi)浴產(chǎn)品并不是那么熱衷，也存在一些尷尬的功能。

【何新明】：消費(fèi)習(xí)慣的改變需要一個(gè)過(guò)程。未來(lái)的衛(wèi)浴產(chǎn)品除了基本功能之外，將向人類(lèi)的健康保健方面發(fā)展，可以檢測(cè)您的血糖、尿素等生理指標(biāo)，不用天天去醫(yī)院就可以了解您的健康水平；也將更加環(huán)保，可重復(fù)利用廢水等。它將向越來(lái)越高層次發(fā)展。

【鳳凰家居】：有專(zhuān)家認(rèn)為、智能化產(chǎn)品的故障率比較高，對(duì)企業(yè)而言，是不是意味著生產(chǎn)和售后成本增加？

【何新明】：成本高，消費(fèi)者的接受能力也高，關(guān)鍵是您能給消費(fèi)者帶來(lái)什么價(jià)值。如果能帶來(lái)全新的體驗(yàn)和功能，貴也是有價(jià)值的。例如蘋(píng)果手機(jī)，五、六千元一臺(tái)，消費(fèi)者趨之若鶩半夜去排隊(duì)。衛(wèi)浴產(chǎn)品也一樣，能解決他們的特定需求，他們是很愿意出錢(qián)的。