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張恒誠(chéng):《柔道戰(zhàn)略》嘗試教會(huì)我們什么?
2016-01-20 35830

假期讀完了廣受推崇的《柔道戰(zhàn)略》,發(fā)現(xiàn)盛名之下,果然可圈可點(diǎn)處頗多,今天試與大家一同來(lái)鑒賞:


       《柔道戰(zhàn)略》(作者大衛(wèi) B.尤費(fèi))在國(guó)內(nèi)由機(jī)械工業(yè)出版社在2003年出版發(fā)行,說(shuō)起來(lái)也算一本10年“老書(shū)”了。早前,此書(shū)一路“韜光養(yǎng)晦”;最近幾年,隨著周鴻祎等圈中大佬的反復(fù)、多次推薦,“柔道”之名才在中國(guó)聲隆漸盛。


       本書(shū)的主題無(wú)疑是“如何競(jìng)爭(zhēng)”,其大部分內(nèi)容著眼于談“小公司如何挑戰(zhàn)大公司”的“柔道戰(zhàn)略”;在書(shū)的最后部分,則用少量筆墨寫(xiě)了與此相反的,大公司如何防止被小公司顛覆的“相撲戰(zhàn)略”,兩種比喻,生動(dòng)傳神。


       “柔道”和“相撲”差別在哪?或許可以說(shuō),“柔道”以“技”勝;“相撲”以“力”壓,前者適合小公司,后者適合大企業(yè),作者嘗試告訴我們不同的主體(個(gè)人、公司),在不同階段可以有不同的選擇。


       “柔道”相信:面對(duì)體量(力量)強(qiáng)于自己的對(duì)手,你必須學(xué)會(huì)積極移動(dòng),以退為進(jìn),做出一些與直覺(jué)相背離的行為,對(duì)手拉,你就推,對(duì)手推,你就拉,通過(guò)避免硬碰硬,積極尋找破綻(尤其是對(duì)手的負(fù)擔(dān))進(jìn)而找準(zhǔn)機(jī)會(huì)給競(jìng)爭(zhēng)者致命的打擊。


       按理說(shuō),本書(shū)的很多想法,其實(shí)是來(lái)源于樸素的中國(guó)道家思想,探討“以退為進(jìn)”、“以柔克剛”的“以弱勝?gòu)?qiáng)”能力。但本書(shū)的一個(gè)突出價(jià)值是,將這些看似玄妙的競(jìng)爭(zhēng)哲學(xué),具化到眾多案例上,形成套路,并嘗試總結(jié)出一系列簡(jiǎn)單、務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)準(zhǔn)則,來(lái)幫助讀者對(duì)“柔道戰(zhàn)略”加以運(yùn)用。


       以下3條基礎(chǔ)規(guī)則貫穿始終,是對(duì)柔道戰(zhàn)略的精要概括:


原則一:移動(dòng)


       “最大限度地發(fā)揮身體的靈活性和速度,可以削弱強(qiáng)大對(duì)手體型和實(shí)力方面的競(jìng)爭(zhēng)能力,并在一個(gè)回合的最初階段抓住至關(guān)重要的時(shí)機(jī)……”


       作者將移動(dòng)原則具化為三種技巧


       1、避免引發(fā)攻擊(在創(chuàng)業(yè)初期的掩人耳目與主動(dòng)示好等)


       2、界定競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域(讓對(duì)手來(lái)玩你設(shè)計(jì)的游戲,而不是相反)


       3、全力追求快速發(fā)展(躲避攻擊,快速發(fā)展自己)


原則二:平衡


       “平衡原則的核心在于學(xué)會(huì)利用競(jìng)爭(zhēng)者的攻擊并將它引向別處。當(dāng)你既無(wú)法回避又不能抵抗對(duì)手的攻擊時(shí),試著引導(dǎo)、改變對(duì)手進(jìn)攻的方向?!?/p>


       同樣,作者將其具化為:


       1、抓住對(duì)手(在他發(fā)動(dòng)攻擊前將他誘導(dǎo)到一個(gè)不太具有威脅性的位置)


       2、避免針?shù)h相對(duì)(不要與對(duì)手正面硬碰硬)


       3、推拉制衡(在平衡中打破對(duì)手的平衡,不斷襲擾對(duì)方)


原則三:杠桿借力


       “杠桿借力原則的關(guān)鍵在于找到對(duì)手最珍視的東西,然后迫使他在毀掉這些東西和對(duì)你的進(jìn)攻進(jìn)行反擊之間做出選擇?!?/p>


       這實(shí)際上是在經(jīng)過(guò)了前兩個(gè)階段,在通過(guò)移動(dòng)劃定了競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,和通過(guò)平衡技巧壓制、襲擾了對(duì)方的基礎(chǔ)上,瞅準(zhǔn)機(jī)會(huì)給對(duì)手的致命一擊!作者給出的具體戰(zhàn)術(shù)包括:


       1、利用對(duì)手的資產(chǎn)(此處為廣義的“資產(chǎn)”,應(yīng)理解為一切可支配的資源、錢(qián)、渠道等)


       2、利用對(duì)手的合作伙伴


       3、利用對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)者


       這3條大原則,就是如何以弱勝?gòu)?qiáng)的,小公司挑戰(zhàn)巨頭的通行原則。


       那么如何“以強(qiáng)凌弱”呢?對(duì)這個(gè)看似多此一問(wèn)的話(huà)題,作者借用了“相撲比賽”來(lái)做比喻:在技巧和思路大體接近的情況下,體量和勢(shì)能的大小,將決定競(jìng)爭(zhēng)的成敗。


       因此大公司要避免被顛覆,就應(yīng)該充分利用自己在市場(chǎng)中占支配地位的種種優(yōu)勢(shì),來(lái)達(dá)到擊垮挑戰(zhàn)者的目的,具體是:


       一、把挑戰(zhàn)者拖入身心俱疲的境地:


       1、運(yùn)用進(jìn)攻性的定價(jià)信號(hào)去恐嚇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。


       2、運(yùn)用進(jìn)攻性的生產(chǎn)能力提高信號(hào)去阻止弱小競(jìng)爭(zhēng)者的擴(kuò)張。


       3、運(yùn)用恐懼、不確定和疑心的戰(zhàn)術(shù)使懼怕風(fēng)險(xiǎn)的客戶(hù)及合作伙伴處于自己的掌控之中。


       二、鎖定競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手


       “作為一個(gè)相撲戰(zhàn)略家,你的根本目標(biāo)就是迫使對(duì)手進(jìn)行面對(duì)面地競(jìng)爭(zhēng),耗盡他們資源并限制他們運(yùn)用柔道戰(zhàn)術(shù)的機(jī)會(huì)?!?/p>


       這些鎖定技巧包括:


       1、在開(kāi)支上超過(guò)對(duì)手,使他們無(wú)法效仿(大公司的專(zhuān)利)。


       2、鎖定合作伙伴,使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法獲得關(guān)鍵資源。


       3、挑逗實(shí)力較弱的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入損耗戰(zhàn)或硬碰硬的正面戰(zhàn)爭(zhēng)。


       應(yīng)該說(shuō),在此書(shū)的觀念中,以弱勝?gòu)?qiáng)(柔道),和以強(qiáng)勝弱(相撲),就是一個(gè)類(lèi)似八卦般的相生相克、循環(huán)往復(fù)過(guò)程,沒(méi)有絕對(duì)的“對(duì)”和“錯(cuò)”,只存在適配于自己,適配于當(dāng)下的,靈活的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。


       除了這些通行原則,本書(shū)有超過(guò)60%的內(nèi)容(可能更高),是由案例所構(gòu)成,這些案例多發(fā)生在上個(gè)世紀(jì)末到本世紀(jì)初,比如:


       1、邊疆航空公司挑戰(zhàn)聯(lián)合航空公司:在聯(lián)合航空公司的主要航線上,減少自己的航班數(shù)量(主動(dòng)示弱、迷惑對(duì)手以躲避攻擊的移動(dòng)原則)


       2、Juniper對(duì)思科公司“虎口拔牙”:開(kāi)發(fā)一款性能極佳的路由器,快速占領(lǐng)細(xì)分市場(chǎng)——路由器的高端市場(chǎng)(移動(dòng)原則:重新界定競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域)


       3、早期的亞馬遜面對(duì)Toys“R”Us玩具公司:用協(xié)議拉攏對(duì)手(平衡原則中的抓住對(duì)手,使一個(gè)本來(lái)強(qiáng)大的敵人在“互惠”合作中“消失”。)


       4、eBay對(duì)美國(guó)在線,同上,用BD談判拉攏競(jìng)爭(zhēng)者。


       5、沃爾瑪對(duì)戰(zhàn)K麥百貨,在對(duì)方宣布特價(jià)的商品上,宣布自己的同類(lèi)型商品一定更便宜!如此對(duì)手越是宣傳得起勁,來(lái)沃爾瑪?shù)念櫩途驮蕉啵ㄆ胶庠瓌t中的推拉制衡,將對(duì)手的能量轉(zhuǎn)化成自己的。)


       6、嘉信理財(cái)挑戰(zhàn)Fidelity公司,宣布對(duì)資產(chǎn)超過(guò)一萬(wàn)美元的個(gè)人退休賬戶(hù)免收手續(xù)費(fèi),雖然嘉信暫時(shí)性地?fù)p失了一些收入,但資產(chǎn)龐大的對(duì)手卻無(wú)法承受跟進(jìn)的損失,進(jìn)而導(dǎo)致用戶(hù)最終轉(zhuǎn)移(杠桿借力原則——利用對(duì)手的資產(chǎn))。


       7、同理,戴爾公司,利用康柏公司的資產(chǎn)——強(qiáng)大的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),將其轉(zhuǎn)化為對(duì)手的負(fù)擔(dān),通過(guò)拋棄分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的直銷(xiāo)和定制,贏得競(jìng)爭(zhēng)。


       8、Palm公司,在面對(duì)微軟的競(jìng)爭(zhēng)中,充分利用移動(dòng)原則,保持靈活與領(lǐng)先,最終成長(zhǎng)。


       9、微軟公司,面對(duì)網(wǎng)景公司的導(dǎo)航者瀏覽器已經(jīng)崛起的事實(shí),積極利用鎖定、限制對(duì)手的“相撲戰(zhàn)略”(在資源投入上超越對(duì)手,與核心資產(chǎn)windows綁定,與蘋(píng)果、美國(guó)在線、IBM等行業(yè)巨頭捆綁利益,以打壓對(duì)手等),最后讓IE瀏覽器實(shí)現(xiàn)大逆轉(zhuǎn)(當(dāng)然也付出了反壟斷的沉痛代價(jià))。


等等。


       能將如此眾多的西方營(yíng)銷(xiāo)案例,植根于純粹的東方智慧之上,通過(guò)“柔道”與“相撲”的借喻,剖析得清楚、深刻同時(shí)簡(jiǎn)單,不得不說(shuō)是本書(shū)的一大看點(diǎn);


       以前,我們可能會(huì)從馬云的部分演講里,或從某些商業(yè)領(lǐng)袖的談話(huà)中,尋得一些類(lèi)似金庸那種,將傳統(tǒng)中國(guó)文化融入武學(xué)格斗、融入商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的印記,但畢竟要么是小說(shuō)家言,要么是商戰(zhàn)中的游鴻一瞥,只言片語(yǔ),不成體系,也難為我們的實(shí)踐指南。


       從這個(gè)角度看迥異于其它國(guó)外商業(yè)著作的《柔道戰(zhàn)略》,無(wú)疑有資格成為喜歡傳統(tǒng)文化的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐者的心頭好。


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