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徐堅(jiān): 創(chuàng)業(yè)就是返璞歸真:給創(chuàng)業(yè)者的一封信
2016-01-20 46855
親愛(ài)的朋友:

  或許你正在謀劃創(chuàng)業(yè),或許你已經(jīng)在路上。給你寫(xiě)信,只是想說(shuō)一說(shuō)我對(duì)這件事的看法。我也曾創(chuàng)業(yè),現(xiàn)在也仍在與創(chuàng)業(yè)者打交道。

  首先我要說(shuō),創(chuàng)業(yè)者和非創(chuàng)業(yè)者的界限叫“行動(dòng)”。世界上永遠(yuǎn)有腦子比你聰明的人,尤其是只說(shuō)不做的那種。這些人善于道聽(tīng)途說(shuō),講起VC,講起商業(yè)模式來(lái),可能比創(chuàng)業(yè)者講得還要好,但他們不會(huì)去創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)者呢,即使什么都不懂,照樣風(fēng)風(fēng)火火,你要教他如何創(chuàng)業(yè),他們理都不理你,只管自己往前闖,哪怕一不小心摔得粉身碎骨。

  現(xiàn)在中國(guó)的創(chuàng)業(yè)群體似乎分成了兩大陣營(yíng):一批圍在VC周?chē)?,另一批遍布在中?guó)各個(gè)角落的草根里。VC周?chē)桥鷦?chuàng)業(yè)者受到太多小報(bào)記者的挑逗,喜歡聽(tīng)某某人5分鐘搞定2000萬(wàn)的故事,全部成了VC的粉絲。但創(chuàng)業(yè)這種事情是真刀真 干出來(lái)的,千萬(wàn)別把創(chuàng)業(yè)和VC等同起來(lái),搞到VC的錢(qián)不是英雄,在市場(chǎng)里賺到錢(qián)才叫本事。拿到VC的錢(qián)了也許可以稍微喘口氣,但沒(méi)有人能保證你最終成功,VC的錢(qián)總有燒光的一天。

   樸素價(jià)值觀不分草根或精英

  一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者一定要有樸素的價(jià)值觀。

  如果你是一家小公司,不用擺譜裝門(mén)面,服務(wù)好客戶(hù)就有生路。只有艱苦奮斗,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,公司才能夠生存下去。如果某個(gè)“創(chuàng)業(yè)者”光靠朗誦宏大愿景,整天探討模式,擺排場(chǎng),以為只要忽悠到VC就能青云直上,一定會(huì)死得很難看。公司管理重在現(xiàn)金,現(xiàn)金流健康穩(wěn)定就可以活下去。有了現(xiàn)金流,可以算出成本、毛利、純利,沒(méi)有現(xiàn)金流,道理講再多也沒(méi)有用。所以,做事情前最好先算一算現(xiàn)金流這本賬。

  許多團(tuán)隊(duì)最后會(huì)散伙,其實(shí)根源早已埋下。艱苦時(shí)一起奮斗,有了利益開(kāi)始吵架,只可共苦,不可同甘,一定是最初的投資協(xié)議沒(méi)有制定好。創(chuàng)業(yè)之初,最好明確一些基本事宜,比如萬(wàn)一某位成員想退出了,能拿到多少錢(qián),拿到多少股份。許多創(chuàng)業(yè)者拉不下臉來(lái),心存僥幸,認(rèn)為到時(shí)候不會(huì)有問(wèn)題,先干著再說(shuō)。殊不知,錢(qián)一多,問(wèn)題就來(lái)了。其實(shí)只要有樸素的價(jià)值觀,事情不太出格,白紙黑字寫(xiě)明,你多賺一點(diǎn),我少賺一點(diǎn),都不重要。大家湊一起做事情是靠天時(shí)、地利、人和,符合樸素價(jià)值觀;若說(shuō)某人必須多占,不能少占,就不是樸素價(jià)值觀的體現(xiàn)了。

  樸素的價(jià)值觀還意味著創(chuàng)業(yè)者要摒棄所謂“優(yōu)越感”。草根創(chuàng)業(yè),比如開(kāi)個(gè)大排檔,創(chuàng)業(yè)者輪不上有“優(yōu)越感”。一盒飯十塊錢(qián),價(jià)格高了沒(méi)人買(mǎi),你就得勤快,電話(huà)接得快、送外賣(mài)跑得快、堂吃打掃也要快????相反,如果你是個(gè)精英博士,你看得懂的東西別人都不知道是啥名堂,你想做的東西市場(chǎng)上不存在,你的簡(jiǎn)歷丟在大大小小的VC面前可以值天價(jià)——優(yōu)越感豈不油然而生?問(wèn)題是,市場(chǎng)不認(rèn)什么愿景、學(xué)歷、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。再精英的團(tuán)隊(duì),活法在本質(zhì)上和大排檔沒(méi)有區(qū)別,衡量標(biāo)準(zhǔn)只有收入、成本、利潤(rùn)。這是商業(yè)上最樸素的原則,不會(huì)因人而異。

  如果你問(wèn)我創(chuàng)業(yè)前是否需要接受專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練,比如讀個(gè)MBA什么的,我認(rèn)為不需要。我對(duì)MBA印象不佳,他們總以為什么都懂?!爱a(chǎn)業(yè)鏈、戰(zhàn)略、風(fēng)險(xiǎn)模型”,各種框架和概念信手拈來(lái),周身洋溢優(yōu)越感,然而創(chuàng)業(yè)怕就怕優(yōu)越感。作為一個(gè)天使投資人,如果某個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中有人讀過(guò)MBA,我會(huì)相當(dāng)謹(jǐn)慎。在我看來(lái),讀過(guò)MBA完全是一個(gè)弱勢(shì)而不是優(yōu)勢(shì),應(yīng)該減分。

  舉個(gè)身邊的例子吧。我以前的一位很樸實(shí)的老員工,最近讀完MBA后一門(mén)心思想創(chuàng)業(yè),經(jīng)常和我討論各種點(diǎn)子。最近,他和我討論起了月嫂業(yè)務(wù)。因?yàn)樯虾5脑律┨y找了,雇傭一位月嫂,最便宜的每月也要收費(fèi)3 000元,看起來(lái)市場(chǎng)潛力巨大。他提出走差異化路線(xiàn),將月嫂服務(wù)改造成綜合性的服務(wù)事業(yè)—月嫂不但可以帶孩子、做飯,還能成為產(chǎn)婦的心理醫(yī)生和健美教練,甚至可以帶一個(gè)醫(yī)生小組一起去上門(mén)服務(wù)。收費(fèi)呢?可以翻番,每月收它6 000元。在沒(méi)有任何月嫂服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的情況下,他就下結(jié)論說(shuō):目前市場(chǎng)上的月嫂服務(wù)全都很糟糕,簡(jiǎn)直不值一提,而他的“新方式”將顛覆這個(gè)行業(yè)。我問(wèn)他哪來(lái)的這般自信,他含笑不語(yǔ),其實(shí)我知道他心里在說(shuō):“我是MBA嘛!”

   真正難教的是“創(chuàng)業(yè)的思想性”

  這就引出了另一個(gè)話(huà)題,即把創(chuàng)業(yè)教育搞成一個(gè)系統(tǒng),恐怕很難。創(chuàng)業(yè)的技術(shù)性知識(shí),比如財(cái)務(wù)知識(shí)、管理技巧、融資方法,能教的人很多,要學(xué)習(xí)不是難事。真正難教的是“創(chuàng)業(yè)的思想力”。創(chuàng)業(yè)者是一個(gè)非常特殊的人群,他們的價(jià)值觀、處事方式、思維邏輯和常人不同,除非是一群非常成功的創(chuàng)業(yè)者傳授創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),否則僅靠學(xué)校里的教授是講不好如何創(chuàng)業(yè)的。反過(guò)來(lái),即使你上創(chuàng)業(yè)課門(mén)門(mén)滿(mǎn)分,也絕對(duì)不等于你創(chuàng)業(yè)一定成功。創(chuàng)業(yè)教育更重要的是一種氛圍,提供基本的創(chuàng)業(yè)知識(shí)。在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,很多創(chuàng)業(yè)者會(huì)感到迷茫、孤獨(dú),希望得到指點(diǎn),這時(shí)如果有個(gè)天使投資人出現(xiàn),很多問(wèn)題會(huì)迎刃而解。因此,創(chuàng)業(yè)教育需要的不僅僅是學(xué)校的老師,更重要的是社會(huì)的參與,包括成功的創(chuàng)業(yè)者和天使投資人。

  創(chuàng)業(yè)就要處理好“人、財(cái)、事”,紙上談兵很容易,但許多創(chuàng)業(yè)公司每天都在為這三件事折騰,陷在里面理都理不清;公司錢(qián)燒光了,只有關(guān)門(mén),再談大道理也沒(méi)有用;公司找不到客戶(hù),修改產(chǎn)品、修改商業(yè)模式、換團(tuán)隊(duì)、想盡辦法,就是找不到客戶(hù),市場(chǎng)是不容商量和討論的;有些創(chuàng)業(yè)想法很好、模式很好,但一動(dòng)手、一執(zhí)行就是出不了成績(jī)。以上這些情形對(duì)任何一家創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)都是家常便飯。只有當(dāng)創(chuàng)業(yè)者陷于這些問(wèn)題之中時(shí),再去找本創(chuàng)業(yè)書(shū)來(lái)讀,或者找到有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)談,就比較有的放矢了。

   創(chuàng)業(yè)者要有獨(dú)立人格

  我比較關(guān)注第一次創(chuàng)業(yè)失敗的二次創(chuàng)業(yè)者。要知道,最有效的學(xué)習(xí)來(lái)自犯錯(cuò)誤。一個(gè)嬰兒在桌子上爬,爬到桌沿?fù)鋫€(gè)空,摔到地上會(huì)嚎啕大哭,第二次再把他放在桌子上,他爬到桌沿就會(huì)停下來(lái)。許多創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是第一次創(chuàng)業(yè),創(chuàng)立企業(yè)的過(guò)程和嬰兒成長(zhǎng)一樣,也會(huì)犯大量錯(cuò)誤,走許多彎路,弄不好還會(huì)從桌子上掉下來(lái)摔死。創(chuàng)業(yè)公司的錯(cuò)誤要付出學(xué)費(fèi),并且代價(jià)昂貴。不過(guò),真正的創(chuàng)業(yè)者盡管第一次失敗了,照樣會(huì)爬起來(lái),東山再起。當(dāng)然,第二次努力也還是可能失敗,那就第三次、第四次????總有一次他們會(huì)成功。所以,我一定要推薦這句話(huà):Failure has to be an option, but fear is not! (失敗是必備選項(xiàng),而恐懼不是?。┯赂业男牟排淙?chuàng)業(yè),就像電影《阿凡達(dá)》的導(dǎo)演卡梅隆說(shuō)的,即使慘敗,也必定是個(gè)終生難忘的炫麗故事。

  其實(shí)這也是創(chuàng)業(yè)者的自我修煉問(wèn)題。優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者要有獨(dú)立的人格。如果老在問(wèn),創(chuàng)業(yè)到底有什么好處?別人沒(méi)有創(chuàng)業(yè),我為什么要?jiǎng)?chuàng)業(yè)?如果萬(wàn)一失敗了咋辦?這樣的人肯定沒(méi)辦法去創(chuàng)業(yè)。為什么那么多的中國(guó)人想創(chuàng)業(yè),真正行動(dòng)的卻不多?因?yàn)槲覀兾幕椭贫壤镉刑嗟募s束和包袱,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在打擊個(gè)人主義,打擊獨(dú)立的個(gè)性。

  創(chuàng)業(yè)公司在不同階段、不同行業(yè)、不同環(huán)境中會(huì)有不同的處境,要作不同的決定,這些都得依靠創(chuàng)業(yè)者的自我修煉。比如創(chuàng)業(yè)初期,生存高于一切。那么是不是就應(yīng)該不擇手段來(lái)求生存?如果干點(diǎn)壞事就能生存,創(chuàng)業(yè)者如何作決定?選擇做壞事嗎?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是考驗(yàn)。如果大家都在奶粉里加三聚氰胺,你敢不加嗎?市場(chǎng)氛圍不良,如果你要批文、資質(zhì)、許可就必須去賄賂官員,你會(huì)這樣去做嗎?

  我最近在讀羅永浩《我的奮斗》一書(shū),我想修煉其實(shí)就是“返璞歸真”四字。老羅的書(shū)里有個(gè)例子,說(shuō)現(xiàn)在所有的英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校,人人都說(shuō)自己“七天教會(huì)你商場(chǎng)英語(yǔ)口語(yǔ)”、“學(xué)英文不用記單詞”不過(guò)老羅決定做廣告說(shuō)自己的英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)校是“唯一一家必須死記硬背、必須下苦功、沒(méi)有捷徑的英語(yǔ)培訓(xùn)學(xué)?!?。這體現(xiàn)的是什么?是創(chuàng)業(yè)者的價(jià)值觀、氣度、信心。

  創(chuàng)業(yè)者是社會(huì)上最優(yōu)秀的人群,創(chuàng)業(yè)者是社會(huì)中最能夠獨(dú)立生存下來(lái)的人。他們不給社會(huì)造成負(fù)擔(dān),但給社會(huì)創(chuàng)造最多的財(cái)富。經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立生存的人不會(huì)任人擺布,不會(huì)任人使喚,不會(huì)任人宰割。如果有更多人去創(chuàng)業(yè),會(huì)從根本上改變中國(guó)目前不甚健康、不甚正常的商業(yè)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和人們對(duì)于財(cái)富的理解和心態(tài)。

  所以,衷心期待你成功的那一天。

  祝好!徐堅(jiān)

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