筆者最近看了一部電影《歲月神偷》，故事情節(jié)很感人，任達(dá)華把一個(gè)父親演繹得感人肺腑，但是從教育小孩這方面來(lái)說(shuō)，這位慈祥父親恐怕是不合格的，尤其是對(duì)待他們家老二的學(xué)習(xí)檢查上，（老二明顯是那種有能力但缺乏主動(dòng)性的類型）這位仁兄的慣用手法就是詢問(wèn)，而且是為了詢問(wèn)而詢問(wèn)，根本不在乎結(jié)果。最經(jīng)典的對(duì)話就是：父親問(wèn)：“小弟，今天學(xué)習(xí)什么了？”，小弟答：“中文”，父親問(wèn)：“中文學(xué)的什么”，小弟答：“中文”，父親問(wèn)：“英文學(xué)的什么”，小弟答：“英文”，然后小弟上樓玩耍，父親則早已埋頭做起了皮鞋，其實(shí)，他的心思一直沒(méi)離開(kāi)過(guò)鞋子，問(wèn)一下只是例行公事。 筆者在<中層從委任到勝任>一書(shū)中說(shuō)到,作為一名中層干部,檢查和緊盯的能力是必不可少的,雖然檢查不應(yīng)該成為一名優(yōu)秀中層的唯一手段,尤其是對(duì)某些特定的下屬進(jìn)行檢查更是具有重要的意義,最明顯表現(xiàn)在兩個(gè)方面: 首先，適度的檢查可以保證任務(wù)和目標(biāo)的完成。在PDCA這個(gè)閉環(huán)中，檢察環(huán)節(jié)可以保證在合適的時(shí)間節(jié)點(diǎn)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)狀與目標(biāo)的差別，并及時(shí)做出調(diào)整，如果缺乏這個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)目標(biāo)的管理和實(shí)現(xiàn)能力會(huì)大打折扣。這種檢查在企業(yè)最普遍的表現(xiàn)形式就是部門的早會(huì)，部門長(zhǎng)會(huì)對(duì)下屬的任務(wù)進(jìn)行詢問(wèn)，并給出評(píng)價(jià)和建議。 其次，還有一個(gè)往往被人忽視的意義，那就是檢查可以在一定程度上改變被檢查者的工作作風(fēng)，直至改變他的習(xí)慣從而塑造良好的職業(yè)素養(yǎng)，這一點(diǎn)筆者的經(jīng)歷就可以佐證，我十幾年前大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)候，被分配到一家大型央企工作，我的直接上級(jí)是一個(gè)極嚴(yán)謹(jǐn)之人，交給他的工作文案，如果被檢查出紕漏，必定會(huì)大發(fā)雷霆，并將報(bào)告狠狠的摔在我的辦公桌上，憤憤離去，經(jīng)歷過(guò)幾次摧殘之后，每每交給他報(bào)告，我必定在下面仔細(xì)檢查、反復(fù)推敲到自己滿意后才上交，這個(gè)習(xí)慣一直保持到現(xiàn)在?？梢?jiàn)，確實(shí)是我那位上級(jí)的檢查習(xí)慣才幫助我培養(yǎng)了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣，盡管那位大叔摔東西的做法的確有失風(fēng)度。 剛才說(shuō)了檢查的重要性，除此之外，還有一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題就是檢查不能流于形式，不能為了檢查而檢查，就我的認(rèn)識(shí)而言，上級(jí)主管最好的做法是：進(jìn)行檢查、判斷并給予評(píng)價(jià)、查找原因，進(jìn)行溝通，首先要確保進(jìn)行了認(rèn)真的檢查，其次要對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，然后要尋找出不滿意的原因，并于下屬進(jìn)行溝通，以期修正錯(cuò)誤并杜絕此類問(wèn)題的重復(fù)出現(xiàn)，這才是一個(gè)有效的檢查過(guò)程，否則就會(huì)失去意義。 檢查不能流于形式，有什么因，就有什么果；有什么樣的上級(jí)，就有什么樣的下屬；有什么樣的爹，就有什么樣的兒子。