導(dǎo)購(gòu)員職業(yè)化培訓(xùn) 講師：譚小芳 導(dǎo)購(gòu)員營(yíng)銷(xiāo)管理課程有哪些？ 導(dǎo)購(gòu)員營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)講師有哪些？ 導(dǎo)購(gòu)員營(yíng)銷(xiāo)管理內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？ 導(dǎo)購(gòu)員營(yíng)銷(xiāo)管理方面的培訓(xùn)講師哪里找？ 國(guó)內(nèi)最知名的導(dǎo)購(gòu)員營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)師是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名導(dǎo)購(gòu)員營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)專(zhuān)家譚小芳老師的經(jīng)典課程《導(dǎo)購(gòu)員職業(yè)化培訓(xùn)》！ 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶(hù)自定 培訓(xùn)對(duì)象：家具、建材、服裝、燈飾等零售業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商、銷(xiāo)售總監(jiān)、經(jīng)理、店長(zhǎng)、導(dǎo)購(gòu)員等 培訓(xùn)背景：——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專(zhuān)家譚小芳老師的《導(dǎo)購(gòu)員職業(yè)化培訓(xùn)》部分講程，此培訓(xùn)使學(xué)員們領(lǐng)悟到：幫助學(xué)員了解掌握導(dǎo)購(gòu)禮儀的知識(shí)，為企業(yè)塑造風(fēng)度翩翩、優(yōu)雅端莊的導(dǎo)購(gòu)員；幫助學(xué)員掌握銷(xiāo)售溝通技巧，能夠更好的和顧客溝通，抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)心理；做一個(gè)出色的導(dǎo)購(gòu)員，為企業(yè)創(chuàng)造更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，爭(zhēng)取更大的利潤(rùn)。 譚小芳老師的《導(dǎo)購(gòu)員職業(yè)化培訓(xùn)》部分程主要內(nèi)容概括： 課程大綱： 第一講 現(xiàn)代導(dǎo)購(gòu)員的角色定位和基本要求 導(dǎo)購(gòu)員的角色定位和工作職責(zé) 導(dǎo)購(gòu)員的職業(yè)儀表和素質(zhì)修養(yǎng) 三 導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)掌握的知識(shí) 第二講 導(dǎo)購(gòu)員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)規(guī)定 一、導(dǎo)購(gòu)員的基本禮儀 二、商品推銷(xiāo) 第三講 顧客類(lèi)型與顧客消費(fèi)心理 一、顧客的類(lèi)型 二、顧客消費(fèi)心理 三、顧客成交的心理分析 第四講 導(dǎo)購(gòu)員與顧客的溝通技能 一、接近顧客的技巧 二、與顧客溝通的技巧 三、打交道的技巧 第五講 導(dǎo)購(gòu)員的語(yǔ)言藝術(shù) 一、導(dǎo)購(gòu)員遵循的原則 二、聲音的表現(xiàn)與運(yùn)用 第六講 導(dǎo)購(gòu)員的成交技能 一、達(dá)成交易的條件 二、成效機(jī)會(huì)的創(chuàng)造的把握 三、促進(jìn)成交的技巧和方法 第七講 導(dǎo)購(gòu)員處理顧客異議和抱怨的技能 一、處理顧客異議的技巧 二、處理顧客報(bào)怨的技巧 第八講 店鋪布置和商品陳列 一、店鋪布置 二、商品陳列 導(dǎo)購(gòu)員職業(yè)化培訓(xùn)總結(jié)