技能案例培訓(xùn) 技能案例課程有哪些？ 技能案例培訓(xùn)講師有哪些？ 技能案例內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威？ 技能案例的培訓(xùn)講師哪里找？ 國(guó)內(nèi)最知名的技能案例培訓(xùn)師是哪位？ 歡迎進(jìn)入著名技能案例專(zhuān)家譚小芳老師 課程《技能案例培訓(xùn)》！ 講師：譚小芳 助理：13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時(shí)間：2天 培訓(xùn)地點(diǎn)：客戶(hù)自定 培訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理者 培訓(xùn)背景： ——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專(zhuān)家譚小芳老師的《技能案例培訓(xùn)》主要有以下特色：闡述營(yíng)銷(xiāo)工作的各種戰(zhàn)略，集生動(dòng)性、學(xué)習(xí)性于一體，提供有效的技能訓(xùn)練方法。體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)是20世紀(jì)末出現(xiàn)于美國(guó)，21世紀(jì)初傳人我國(guó)的一種新型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。本案例訓(xùn)練教程的編寫(xiě)旨在幫助企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員提升營(yíng)銷(xiāo)、管理工作技能，是針對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃人員、營(yíng)銷(xiāo)管理人員等的需要而編著的一部新作。 培訓(xùn)大綱： 譚小芳老師的《技能案例培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括： 第一講 體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 主題1 體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)構(gòu)成 主題2 消費(fèi)者體驗(yàn)心理 主題3 產(chǎn)品心理屬性設(shè)計(jì) 主題4 體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)定位 主題5 界定體驗(yàn)?zāi)K 主題6 設(shè)計(jì)體驗(yàn)矩陣 主題7 體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)4P組合分析 主題8 體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)6E組合分析 主題9 明確體驗(yàn)價(jià)值 主題10 明確體驗(yàn)軸心 第二講 設(shè)計(jì)顧客體驗(yàn) 主題11 界定體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)主體 主題12 設(shè)計(jì)體驗(yàn)主題 主題13 設(shè)計(jì)體驗(yàn)商品和服務(wù) 主題14 設(shè)計(jì)顧客接觸點(diǎn) 主題15 設(shè)計(jì)體驗(yàn)環(huán)境 主題16 整合體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)工具 主題17 建立混合式體驗(yàn)?zāi)Ｊ? 主題18 建立全面體驗(yàn)?zāi)Ｊ? 主題19 促進(jìn)顧客參與 第三講 體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)策略 主題20 店鋪體驗(yàn)策略 主題21 情感體驗(yàn)策略 主題22 服務(wù)體驗(yàn)策略 主題23 關(guān)系體驗(yàn)策略 主題24 促銷(xiāo)體驗(yàn)策略 主題25 娛樂(lè)體驗(yàn)策略 主題26 感官體驗(yàn)策略 主題27 文化體驗(yàn)策略 主題28 品牌體驗(yàn)策略 第四講 體驗(yàn)傳播策略 主題29 產(chǎn)品體驗(yàn)傳播 主題30 服務(wù)體驗(yàn)傳遞 主題31 廣告?zhèn)鞑ゲ呗? 主題32 品牌傳播策略 主題33 公關(guān)傳播策略 主題34 公司形象策略 主題35 文化包裝策略 主題36 品牌代言人策略 主題37 人員推銷(xiāo)策略 第五講 顧客體驗(yàn)管理 主題38 顧客體驗(yàn)期望管理 主題39 體驗(yàn)效果分析與評(píng)估 主題40 管理體驗(yàn)的關(guān)鍵時(shí)刻 主題41 體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)終端管理 主題42 營(yíng)造體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)氣氛 主題43 體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新 主題44 體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值管理 主題45 體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)追蹤與改進(jìn) 技能案例培訓(xùn)總結(jié)