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譚小芳:終端陣地戰(zhàn)培訓(xùn)
2016-01-20 46345
對(duì)象
企業(yè)中高層管理者
目的
終端陣地戰(zhàn)培訓(xùn)
內(nèi)容
終端陣地戰(zhàn)培訓(xùn) 終端陣地戰(zhàn)課程有哪些? 終端陣地戰(zhàn)培訓(xùn)講師有哪些? 高效終端陣地戰(zhàn)內(nèi)訓(xùn)師哪位最權(quán)威? 終端陣地戰(zhàn)方面的培訓(xùn)講師哪里找? 國(guó)內(nèi)最知名的終端陣地戰(zhàn)培訓(xùn)師是哪位? 歡迎進(jìn)入著名終端陣地戰(zhàn)專(zhuān)家譚小芳老師 課程《終端陣地戰(zhàn)培訓(xùn)》! 講師:譚小芳 助理:13938256450 官網(wǎng)wwwtanxiaofangcom 培訓(xùn)時(shí)間:2天 培訓(xùn)地點(diǎn):客戶(hù)自定 培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)中高層管理者 培訓(xùn)背景: ——?dú)g迎進(jìn)入著名企管專(zhuān)家譚小芳老師的《終端陣地戰(zhàn)培訓(xùn)》主要有以下特色:上篇,是教導(dǎo)購(gòu)員如何赤手空拳憑嘴巴和心智把產(chǎn)品賣(mài)出去;中篇,是教導(dǎo)購(gòu)員如何進(jìn)行促銷(xiāo),即借助終端助銷(xiāo)物把產(chǎn)品賣(mài)出去;下篇,寫(xiě)的是導(dǎo)購(gòu)員日常工作的管理和企業(yè)產(chǎn)品培訓(xùn)手冊(cè)的制作,可供導(dǎo)購(gòu)主管使用。 譚小芳老師的《終端陣地戰(zhàn)培訓(xùn)》課程主內(nèi)容概括: 上篇 導(dǎo)購(gòu):與顧客面對(duì)面的推銷(xiāo) 第一講 導(dǎo)購(gòu):與顧客面對(duì)面的銷(xiāo)售 1.1 導(dǎo)購(gòu):用嘴巴銷(xiāo)售 1.2 導(dǎo)購(gòu)員的角色 1.3 導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé) 1.4 導(dǎo)購(gòu)員的基本素質(zhì) 第二講 導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)掌握的基本知識(shí) 2.1 了解公司情況 2.2 了解產(chǎn)品 2.3 了解競(jìng)爭(zhēng)品牌的情況 2.4 了解售點(diǎn)(賣(mài)場(chǎng))知識(shí) 第三講 顧客購(gòu)買(mǎi)心理 3.1 顧客:銷(xiāo)售事業(yè)的基礎(chǔ) 3.2 顧客購(gòu)買(mǎi)的基本知識(shí) 3.3 顧客購(gòu)買(mǎi)的動(dòng)機(jī) 3.4 顧客的類(lèi)型 3.5 顧客購(gòu)買(mǎi)的心理變化 第四講 導(dǎo)購(gòu)員(促銷(xiāo)員)專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧 4.1 向顧客推銷(xiāo)自己 4.2 向顧客推銷(xiāo)利益 4.3 向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品 4.4 向顧客推銷(xiāo)服務(wù) 第五講 現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)操作步驟 5.1 待機(jī) 5.2 接近顧客 5.3 推介產(chǎn)品 5.4 完成銷(xiāo)售 5.5 售后服務(wù) 第六講 現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)的十個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻 6.1 營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備——第一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻 6.2 初步接觸——第二個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻 6.3 揣摩顧客需求——第三個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻 6.4 產(chǎn)品介紹過(guò)程——第四個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻 6.5 處理異議——第五個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻 6.6 成交——第六個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻 6.7 附加推銷(xiāo)——第七個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻 6.8 安排付款——第八個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻 6.9 售后服務(wù)——第九個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻 6.10 結(jié)束送客——第十個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻 第七講 電視機(jī)導(dǎo)購(gòu)的16個(gè)案例賞析 中篇 千秋大業(yè)始于終端 第八講 終端促銷(xiāo)“五千"宣言及戰(zhàn)術(shù)思想 8.1 促銷(xiāo)“五千”宣言 8.2 海爾終端“搶”、“逼”、“圍”的促銷(xiāo)策略 8.3 海爾終端促銷(xiāo)“兵器庫(kù)” 8.4 終端社區(qū)推廣專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn) 第九講 終端促銷(xiāo)操作實(shí)務(wù) 9.1 展臺(tái)——位置、搭建、裝飾與生動(dòng)化 9.2 樣品——生動(dòng)化擺放 9.3 POP——終端的物料新聞 9.4 贈(zèng)品——拋給顧客的誘餌 9.5 演示——讓顧客眼見(jiàn)為實(shí) 9.6 角逐——對(duì)抗性促銷(xiāo) 9.7 整合——圍繞一個(gè)主題宣傳 9.8 百分考核——終端建設(shè)和促銷(xiāo)的有力保證 9.9 終端賣(mài)場(chǎng)危機(jī)的處理 9.10 公關(guān)——玩轉(zhuǎn)你的終端 9.11 助銷(xiāo)——臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員該做什么 9.12 路演——店內(nèi)秀VS店外秀 9.13 服務(wù)——打動(dòng)顧客的心 下篇 導(dǎo)購(gòu)工作管理 第十講 導(dǎo)購(gòu)員(促銷(xiāo)員)日常管理手冊(cè)制作 10.1 導(dǎo)購(gòu)員(促銷(xiāo)員)的招聘條件和招聘流程 10.2 導(dǎo)購(gòu)員(促銷(xiāo)員)的日常工作流程 10.3 導(dǎo)購(gòu)員(促銷(xiāo)員)的目標(biāo)、職責(zé)和考核內(nèi)容 10.4 導(dǎo)購(gòu)員的薪酬考核細(xì)則和表格管理 10.5 導(dǎo)購(gòu)例會(huì)制度及流程 10.6 導(dǎo)購(gòu)員的培訓(xùn) 第十一講 產(chǎn)品培訓(xùn)手冊(cè)示倒 11.1 讓導(dǎo)購(gòu)員了解行業(yè)現(xiàn)狀 11.2 專(zhuān)業(yè)名詞解釋 11.3 復(fù)讀機(jī)演示規(guī)范 11.4 各型號(hào)的賣(mài)點(diǎn)差異分析 11.5 現(xiàn)場(chǎng)模擬話(huà)術(shù) 11.6 反對(duì)意見(jiàn)的處理 第十二講 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品對(duì)比分析 12.1 競(jìng)品分析的方法——SWOT分析法 12.2 哪家冰箱好,各自有說(shuō)法 第十三講 產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu)百問(wèn)妙答 13.1 《仰韶酒導(dǎo)購(gòu)百問(wèn)妙答及難題解決》 13.2 《科龍/華寶空調(diào)導(dǎo)購(gòu)百問(wèn)妙答》 終端陣地戰(zhàn)培訓(xùn)總結(jié)
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