進(jìn)入二十一世紀(jì)之后，信息技術(shù)的進(jìn)步、新型的商業(yè)模式不斷出現(xiàn)以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，對(duì)中國(guó)企業(yè)本來(lái)就不成熟的采購(gòu)組織形成了的挑戰(zhàn)，我們希望通過(guò)《職業(yè)化的采購(gòu)管理》課程，傳播最新的采購(gòu)理念，以業(yè)界最佳實(shí)踐和大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，幫助企業(yè)提高采購(gòu)管理水平，降低采購(gòu)成本，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。 第一部分：采購(gòu)戰(zhàn)略和規(guī)劃 一、建立正確的采購(gòu)理念 ☆ 采購(gòu)面臨的困惑 1、采購(gòu)發(fā)展歷程 ☆ 采購(gòu)對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)的影響 ☆ 案例分析：5%的采購(gòu)節(jié)約=增加20%的銷(xiāo)售 2、采購(gòu)的目標(biāo)——降低所有權(quán)總成本 ☆ 交易成本、獲取成本、生命周期成本 ☆ 案例：某公司設(shè)備采購(gòu)成本分析方法 3、管理供應(yīng)商關(guān)系的原則——雙贏 ☆ 案例：某公司印刷品采購(gòu) 4、減少唯一的供應(yīng)商 5、保證供應(yīng)可靠性 ☆ 案例：Tom和Ray犯了那些錯(cuò)誤？ 二、采購(gòu)組織管理 1、建立合適的組織 ☆ 制造業(yè)采購(gòu)組織 ☆ 商業(yè)企業(yè)采購(gòu)組織 ☆ 問(wèn)題討論：不同情境下的組織架構(gòu)規(guī)劃 2、如何確立采購(gòu)在企業(yè)中的地位 ☆ 改變采購(gòu)被動(dòng)的現(xiàn)實(shí) ☆ 采購(gòu)和供應(yīng)商提早參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā) ☆ 案例：管理BY—-PASS的行為 ☆ 案例：采購(gòu)需要的服務(wù)意識(shí) 3、采購(gòu)內(nèi)控 ☆ 采購(gòu)流程的一統(tǒng)一四分開(kāi) ☆ 采購(gòu)職業(yè)道德規(guī)范 ☆ 案例分析：這是一個(gè)道德問(wèn)題嗎？ ☆案例分析：某公司采購(gòu)支付業(yè)務(wù)流程缺陷 4、如何培養(yǎng)職業(yè)化的采購(gòu)隊(duì)伍 ☆ 職業(yè)采購(gòu)經(jīng)理人應(yīng)具備綜合學(xué)科知識(shí) ☆ 商業(yè)環(huán)境分析的方法 ☆ 問(wèn)題討論：你傾向于那種財(cái)務(wù)表現(xiàn)的供應(yīng)商 ☆ 有關(guān)的法律和法規(guī)知識(shí) ☆ 國(guó)際貿(mào)易知識(shí) ☆ 案例分析：蘇丹紅事件 ☆ 案例分析：歐盟頒布ROHS法規(guī)對(duì)采購(gòu)的影響 5、構(gòu)建采購(gòu)系統(tǒng)文化 ☆ 溝通和理解——發(fā)布公司采購(gòu)管理政策 ☆ 采購(gòu)職業(yè)道德規(guī)范 三、如何提高采購(gòu)績(jī)效 1、企業(yè)采購(gòu)管理階段模型 ☆ 案例：某公司戰(zhàn)略采購(gòu)發(fā)展路徑圖 2、世界級(jí)的供應(yīng)管理 ☆ 運(yùn)用數(shù)量的杠桿作用 ☆ 建立供應(yīng)商聯(lián)盟 ☆ 如何開(kāi)發(fā)供應(yīng)商能力 ☆ 案例分析：某公司實(shí)施世界級(jí)供應(yīng)管理的步驟和行動(dòng)方案 4、采購(gòu)績(jī)效管理 ☆ 如何建立采購(gòu)績(jī)效的Benchmark ☆ 實(shí)施績(jī)效管理的要素：KPI規(guī)劃、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析 ☆ 案例：某公司采購(gòu)月度經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告 第二部分：采購(gòu)運(yùn)營(yíng)管理 一、如何建立采購(gòu)策略 1、物料族可獲得性和風(fēng)險(xiǎn)分析 ☆ 案例：某公司生產(chǎn)物料獲得性分析 2、如何選擇合適的采購(gòu)技術(shù) ☆ 競(jìng)價(jià)和談判 ☆ 采購(gòu)招標(biāo) ☆ 成本分析 ☆ 一攬子采購(gòu) ☆ 自行采購(gòu) ☆ JIT和VMI ☆ 討論：如何優(yōu)化某公司采購(gòu)業(yè)務(wù)流程 ☆ 案例：某物料認(rèn)證小組的采購(gòu)策略 二、供應(yīng)商認(rèn)證和管理 ☆ 最佳實(shí)踐介紹：sourcing戰(zhàn)略框架 1、發(fā)掘潛在的供應(yīng)商 ☆ 建立潛在供應(yīng)商的渠道 ☆ 對(duì)潛在供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估 ☆ 案例：如何設(shè)計(jì)供應(yīng)商調(diào)查問(wèn)卷（RFI） 2、選擇合格供應(yīng)商 ☆ 如何制定和發(fā)放IFB和RFP ☆ 招標(biāo)、評(píng)標(biāo)業(yè)務(wù)流程 ☆ 供應(yīng)商談判前的準(zhǔn)備 ☆ 小組游戲：供應(yīng)商談判演練 3、供應(yīng)商服務(wù)管理 ☆ 配套設(shè)備服務(wù)采購(gòu) 4、供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考察 ☆ 供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考察要素 ☆ 案例：某公司供應(yīng)商現(xiàn)場(chǎng)考察評(píng)估表 5、采購(gòu)合同管理 ☆ 建立合同和訂單管理制度 ☆ 控制和維護(hù)（AVL）——合格供應(yīng)商清單 ☆ 模板學(xué)習(xí)：采購(gòu)協(xié)議范本 6、供應(yīng)商績(jī)效考核 ☆ 如何設(shè)計(jì)供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估表 ☆ 供應(yīng)商大會(huì) 三、執(zhí)行采購(gòu) 1、如何制訂采購(gòu)計(jì)劃 ☆ 從物料需求計(jì)劃到采購(gòu)作業(yè)計(jì)劃 ☆ 與供應(yīng)商溝通戰(zhàn)略性物料需求計(jì)劃 ☆ 管理請(qǐng)購(gòu)（PR） 2、采購(gòu)跟單的技術(shù) ☆ 如何建立信息渠道 ☆ 外協(xié)加工跟單要點(diǎn) ☆ 如何處理緊急和意外情況 3、處理貨物質(zhì)量問(wèn)題 ☆ 海外供應(yīng)商質(zhì)量問(wèn)題處理方法 ☆ 生產(chǎn)中物料質(zhì)量問(wèn)題的追蹤和處理 ☆ 案例：某公司來(lái)料質(zhì)量處理業(yè)務(wù)流程 4、采購(gòu)付款管理 ☆ 制定采購(gòu)資金計(jì)劃 ☆ 付款條件和優(yōu)先付款原則 四、非生產(chǎn)采購(gòu)管理 1、行政采購(gòu) ☆ 如何平衡服務(wù)和成本的關(guān)系 ☆ 案例：文具采購(gòu)招標(biāo) ☆ 案例：開(kāi)發(fā)機(jī)票服務(wù)供應(yīng)商和管理員工消費(fèi) 2、設(shè)備和設(shè)施采購(gòu) ☆ MRO采購(gòu) ☆ 重要設(shè)備的差異分析 ☆ 如何分析所有權(quán)成本 ☆ 案例：某公司高速?gòu)?fù)印機(jī)采購(gòu) 3、服務(wù)采購(gòu) ☆ 檢查服務(wù)供應(yīng)商的工作說(shuō)明書(shū)（S.O.W） ☆ 服務(wù)合同的定價(jià) 第三部分：采購(gòu)信息技術(shù) 1、電子采購(gòu) ☆ 適合運(yùn)用電子采購(gòu)的環(huán)境 ☆ 案例：政府電子采購(gòu)業(yè)務(wù)流程 2、ERP中的采購(gòu)運(yùn)作 ☆ ERP的采購(gòu)訂單處理流程 ☆ ERP的供應(yīng)商管理功能簡(jiǎn)介