6月29日，云臺(tái)山景區(qū)官網(wǎng)發(fā)出的一條消息又成為全國(guó)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)，7月1日至8月31日，18周歲以下青少年兒童門(mén)票免費(fèi)，只需憑有效證件購(gòu)買(mǎi)60元/人景區(qū)交通費(fèi)即可暢游云臺(tái)山！這是云臺(tái)山景區(qū)探索服務(wù)創(chuàng)新，推進(jìn)協(xié)調(diào)發(fā)展進(jìn)行的一次新的嘗試。


云臺(tái)山景區(qū)，10多年來(lái)一路攀升的業(yè)績(jī)讓正在成長(zhǎng)中的中原旅游同行望塵莫及：從2003年接待游客148.86萬(wàn)人次，首次突破100萬(wàn)人次，到2006年攀升至225萬(wàn)人次，2009年326.55萬(wàn)人次，再到2012年至2014年連續(xù)三年接待游客超過(guò)500萬(wàn)人次并保持增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，云臺(tái)山創(chuàng)造了中原旅游的神話，被業(yè)內(nèi)稱(chēng)為中原旅游的“云集”效應(yīng)。云臺(tái)山為何能出現(xiàn)這樣的奇跡？記者帶著諸多不解到云臺(tái)山追根溯源。云臺(tái)山景區(qū)管理局局長(zhǎng)孟小軍告訴記者：除了明確清晰的發(fā)展定位，就是服務(wù)創(chuàng)新熱效應(yīng)、多措并舉的“組合拳”和協(xié)調(diào)發(fā)展的“聯(lián)動(dòng)軸”起了作用。


企業(yè)發(fā)展的頂層設(shè)計(jì)，事關(guān)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。2007年焦作召開(kāi)的“中國(guó)企業(yè)家務(wù)虛年會(huì)”上，中國(guó)品牌戰(zhàn)略研究首席專(zhuān)家、上海交大教授余明陽(yáng)就明確宣稱(chēng)：“方向決定成敗，細(xì)節(jié)決定完美?！睒I(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，目前，云臺(tái)山景區(qū)面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，要打破產(chǎn)品單一、產(chǎn)業(yè)鏈條短的發(fā)展瓶頸，就必須依托景區(qū)資源稟賦，深入研究景區(qū)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與消費(fèi)水平，不斷提升管理水平，找準(zhǔn)發(fā)展定位和模式路徑，在景區(qū)規(guī)劃上體現(xiàn)超前性、專(zhuān)業(yè)性、權(quán)威性。


“根據(jù)云臺(tái)山景區(qū)現(xiàn)有的旅游資源、客源市場(chǎng)，認(rèn)真調(diào)查分析，深入研究旅游發(fā)展規(guī)律，我們確定了‘一體兩翼，復(fù)合發(fā)展’戰(zhàn)略。”孟小軍說(shuō)，“‘一體’即以自然山水為主體。在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，自然山水旅游還應(yīng)該是主體，特別是對(duì)我們?cè)婆_(tái)山這樣一個(gè)自然山水景區(qū)來(lái)說(shuō)更應(yīng)該是這樣。”


“兩翼”即文化與休閑。孟小軍說(shuō)：“‘一體兩翼’是對(duì)云臺(tái)山景區(qū)未來(lái)發(fā)展宏圖的描繪，再用三到五年的時(shí)間，累計(jì)投入15億元，使旅游綜合收益達(dá)到25億元?！?br />

據(jù)了解，近年來(lái)云臺(tái)山還大力推進(jìn)“愛(ài)游云臺(tái)”智慧景區(qū)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)無(wú)線WiFi覆蓋，為游客提供免費(fèi)無(wú)線上網(wǎng)服務(wù)。目前，景區(qū)正對(duì)云臺(tái)山官方網(wǎng)站、微信進(jìn)行全面升級(jí)改版，加快開(kāi)發(fā)建設(shè)景區(qū)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客戶(hù)端程序。積極與百度合作，定制百度大數(shù)據(jù)、直達(dá)號(hào)、百度旅游等服務(wù)，加強(qiáng)景區(qū)大數(shù)據(jù)的收集、分析和利用，深化與攜程、同程、途牛等在線旅行商及螞蜂窩等自助游網(wǎng)站的合作，開(kāi)展和擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售推廣。進(jìn)一步完善景區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)，建設(shè)辦公自動(dòng)化、市場(chǎng)分析、景區(qū)網(wǎng)站、電子商務(wù)等系統(tǒng)，推動(dòng)創(chuàng)新型數(shù)字化系統(tǒng)論證與建設(shè)，爭(zhēng)取盡快實(shí)現(xiàn)包括智慧管理、智慧營(yíng)銷(xiāo)、智慧服務(wù)在內(nèi)的云臺(tái)山智慧旅游服務(wù)體系。




云臺(tái)山景區(qū)還在目標(biāo)市場(chǎng)召開(kāi)旅游產(chǎn)品推介會(huì)，邀請(qǐng)當(dāng)?shù)芈眯猩绮染€，出臺(tái)優(yōu)惠措施刺激新市場(chǎng)。利用2015年韓中旅游年的契機(jī)，大力開(kāi)拓景區(qū)重點(diǎn)境外市場(chǎng)——韓國(guó)市場(chǎng)，通過(guò)首爾辦事處、各類(lèi)旅游交易會(huì)、與知名旅行社合作等方式，進(jìn)一步擴(kuò)大云臺(tái)山在韓國(guó)的知名度。積極探索實(shí)施門(mén)票年卡政策。尋求渠道與河南交通廣播等公共媒體合作，開(kāi)展微信聽(tīng)眾有獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)。


同時(shí)，通過(guò)不斷完善產(chǎn)業(yè)配套、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、引進(jìn)大型文化演藝項(xiàng)目、打造綜合服務(wù)平臺(tái)、加快公司上市步伐五項(xiàng)舉措提升營(yíng)銷(xiāo)推廣效率促成云臺(tái)山旅游“月月紅、年年升”。