課程大綱： 一、亮劍與高績(jī)效團(tuán)隊(duì)及其特征 1、 團(tuán)隊(duì)要敢于亮劍？ 觀看視頻：亮劍 在心理上相互認(rèn)同、相互信任；在技能上各有優(yōu)勢(shì)、相互補(bǔ)充；在行為上相互作用、相互影響；在利益上相互負(fù)責(zé)、相互依存。為了達(dá)到共同的目標(biāo)而結(jié)合在一起的人群的集合體。 2、團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)及類型 3、團(tuán)隊(duì)與群體有何不同 4、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)和特點(diǎn) 二、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)過(guò)程 1、團(tuán)隊(duì)的生命周期 2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的前提和基礎(chǔ) 3、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)過(guò)程 觀看視頻：亮劍 4、團(tuán)隊(duì)成員的分工與定位 三、如何打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì) 1、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)三步曲 案例分析 團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)：用發(fā)展吸引人 團(tuán)隊(duì)管理：用機(jī)制管理人 團(tuán)隊(duì)改進(jìn)：用文化留住人 ★團(tuán)隊(duì)如何擺脫困境 2、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)之雁陣啟示 觀看動(dòng)畫(huà) 3、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的DNA---團(tuán)隊(duì)精神 （1）、創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的六個(gè)要素：激動(dòng)人心的目標(biāo)；眾望所歸的領(lǐng)導(dǎo) 課堂游戲 積極奮進(jìn)的精神；規(guī)范有序的流程 全力以赴的成員；堅(jiān)韌不拔的執(zhí)行 （2）、如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神：增加團(tuán)隊(duì)凝聚力 在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)民主氣氛 幫助團(tuán)隊(duì)成員規(guī)劃并發(fā)展事業(yè) 鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員全力投入團(tuán)隊(duì)工作 鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員不斷地追求進(jìn)步與完善