臺(tái)灣劉成熙老師-房地產(chǎn)課程-房地產(chǎn)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)技巧 主講：臺(tái)灣劉成熙老師 課程規(guī)劃的說(shuō)明 銷(xiāo)售人員是公司的中堅(jiān)力量，他們的觀念、心態(tài)以及對(duì)銷(xiāo)售的理解等能否吻合企業(yè)的市場(chǎng)需求和獲得客戶(hù)的認(rèn)同是取得市場(chǎng)成功的關(guān)鍵。傳統(tǒng)的市場(chǎng)銷(xiāo)售理論其教條化的模式難以激發(fā)銷(xiāo)售人員的共鳴并在實(shí)際市場(chǎng)中靈活應(yīng)用，也很難使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生忠誠(chéng)度，更無(wú)法建立雙贏策略下的客戶(hù)忠誠(chéng)度；該課程通過(guò)生活化的語(yǔ)言和真實(shí)的案例來(lái)對(duì)銷(xiāo)售的理論、方法、溝通技巧等進(jìn)行演繹，并對(duì)眾多市場(chǎng)活動(dòng)中的行為與現(xiàn)象加以提煉，總結(jié)出精辟的見(jiàn)解并升華，寓銷(xiāo)售理念于生活化。學(xué)員學(xué)習(xí)后會(huì)對(duì)銷(xiāo)售體系有更深刻的理解，并能在市場(chǎng)銷(xiāo)售活動(dòng)中善于抓住問(wèn)題的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)而達(dá)成企業(yè)的市場(chǎng)目的。 今天的銷(xiāo)售，越來(lái)越具有挑戰(zhàn)性。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境日趨激烈，客戶(hù)的要求越來(lái)越多，客戶(hù)變得更加精明，選擇和決策的過(guò)程也更為復(fù)雜和漫長(zhǎng)。銷(xiāo)售人員不再是只推銷(xiāo)產(chǎn)品，更要有推銷(xiāo)解決問(wèn)題的策略和方案（服務(wù)，成為客戶(hù)眼中值得信賴(lài)的置業(yè)顧問(wèn)和咨詢(xún)者?？梢?jiàn)要達(dá)成交易，往往還需要在技術(shù)上有所突破。種種原因都使我們達(dá)成交易的方法不得不與時(shí)共進(jìn)，不斷革新。今天要完成一樁交易，所付出的時(shí)間和資源，遠(yuǎn)比從前要多，面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈。因此對(duì)當(dāng)今的營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)講，面臨著更大的挑戰(zhàn)。 課程特色 講師具有專(zhuān)業(yè)魅力的表達(dá)技巧，課程活潑具啟發(fā)性。 講師具備各類(lèi)型課程的規(guī)劃與講授的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐性強(qiáng)。 課程內(nèi)容深入淺出，幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到。 理論與實(shí)務(wù)兼具, 使學(xué)習(xí)輕松愉快。 透過(guò)問(wèn)卷分析及個(gè)案解說(shuō)，輕易掌握課程內(nèi)容。 由實(shí)際演練中得到隨學(xué)即用的效果。 課程目標(biāo) 掌握分析新的房地產(chǎn)銷(xiāo)售環(huán)境與客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)人員積極主動(dòng)的心態(tài) 掌握客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)分析客戶(hù)的行為-心理-性格特點(diǎn)，決策特點(diǎn)，培養(yǎng)客戶(hù)的信賴(lài)感。 掌握房地產(chǎn)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的方法和技巧，透過(guò)顧問(wèn)式電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，挖掘客戶(hù)的需求 掌握分析的客戶(hù)需求，推薦符合客戶(hù)的產(chǎn)品，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī) 掌握客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)高效溝通技巧，有效應(yīng)對(duì)客戶(hù)的技巧，準(zhǔn)確捕捉客戶(hù)的心思等等。 激發(fā)購(gòu)買(mǎi)意愿的技巧，強(qiáng)化客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲望，掌握獲得客戶(hù)反饋的方法及獲得客戶(hù)承諾的技巧 全面提升客戶(hù)服務(wù)技巧，掌握客戶(hù)投訴及抱怨等處理技巧 授課時(shí)數(shù)：2天12小時(shí) 課程大綱 項(xiàng)次 內(nèi)容 訓(xùn)練內(nèi)容細(xì)則 授課手法 第一單元：新的房地產(chǎn)環(huán)境與客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo) 一. 快速變化的市場(chǎng)（房地產(chǎn)） 二. 客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)環(huán)境客戶(hù)銷(xiāo)售的關(guān)鍵 三. 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人才 營(yíng)銷(xiāo)人必須具備的四只眼 銷(xiāo)售的三個(gè)C 與企業(yè)客戶(hù)“營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系” 四. 新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 快速變化的市場(chǎng) 銷(xiāo)售的特點(diǎn) 客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)環(huán)境 不同客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)環(huán)境下的銷(xiāo)售策略 銷(xiāo)售漏斗 案例研究-如何選擇您的理想客戶(hù) 講授法 案例研討 小組討論 小組發(fā)表 第二單元：房地產(chǎn)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué) 一. 營(yíng)銷(xiāo)心理與行為分析 客戶(hù)為什么會(huì)購(gòu)買(mǎi)？ 了解客戶(hù)的兩大購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)是什么？ 如何發(fā)覺(jué)客戶(hù)的問(wèn)題，揭開(kāi)他們真正的需求。 如何抓著「關(guān)鍵性的理由」來(lái)促成交易。 買(mǎi)賣(mài)的核心要素 達(dá)成消費(fèi)的核心 二. 銷(xiāo)售人員如何了解客戶(hù)心理？ 了解客戶(hù)采購(gòu)的考慮因素和決策心理 動(dòng)機(jī)理論 關(guān)鍵按鈕 高成交率模式解析 三. 營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)之范圍 心理定勢(shì)與習(xí)慣 環(huán)境與暗示 動(dòng)機(jī)與激勵(lì) 從眾與領(lǐng)導(dǎo) 四. 影響客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的心理因素 動(dòng)機(jī) 知覺(jué) 刺激—反應(yīng) 性格 態(tài)度 生活方式 文化影響、社會(huì)階層、群體影響 購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣 五. 營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué)在體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)用 感官（Sense） 情感（Feel） 思考（Think） 行動(dòng)（Act） 關(guān)聯(lián)（Relate） 六. 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售人員的價(jià)值主張 消費(fèi)心理與消費(fèi)行為的關(guān)系 不同客戶(hù)的消費(fèi)流程與專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售流程 案例研討-客戶(hù)個(gè)性分析 七. 客戶(hù)需求狀況 完全明確型 半明確型 不明確 八. 客戶(hù)的感知模式 不同感知模式的特點(diǎn) 不同知感模式的對(duì)應(yīng)方法 講授法 案例研討 小組討論 小組發(fā)表 第三單元：房地產(chǎn)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧 一. 做好與客戶(hù)電話(huà)溝通前的準(zhǔn)備工作 對(duì)產(chǎn)品保持足夠的熱情 充分了解產(chǎn)品信息　　 掌握介紹自己和產(chǎn)品的藝術(shù) 準(zhǔn)備好你的銷(xiāo)售道具 明確每次銷(xiāo)售的目標(biāo) 二. 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的定位 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)漏斗 客戶(hù)跟蹤曲線原理 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)SWOT分析 企業(yè)及個(gè)人“短缺元素” 案例分析電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)售的關(guān)鍵 三. 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中的溝通技巧 如何讓自己的聲音更有魅力 電話(huà)銷(xiāo)售中溝通者的三種類(lèi)型 電話(huà)銷(xiāo)售技巧的幾個(gè)層次 發(fā)問(wèn)技巧和傾聽(tīng)技術(shù) 認(rèn)同心和快速理解 成為一個(gè)產(chǎn)品專(zhuān)家 獲取客戶(hù)電話(huà)的幾種方法 領(lǐng)悟、把握不同電話(huà)中性格的人 有效聆聽(tīng)的準(zhǔn)則 突破障礙 四. 以客戶(hù)為中心的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)流程 充分的準(zhǔn)備（積極的心態(tài)、時(shí)間、目標(biāo)、問(wèn)題、情景） 人性化的開(kāi)場(chǎng)白和問(wèn)候語(yǔ) 探詢(xún)客戶(hù)的真正需求 電話(huà)銷(xiāo)售中產(chǎn)品陳述技巧（FAB、UPS、UBV） 常見(jiàn)的五種拒絕方式及應(yīng)對(duì)技巧 LSCPA異議處理技巧及防范 擴(kuò)大銷(xiāo)售和交叉銷(xiāo)售的完美運(yùn)用 讓客戶(hù)滿(mǎn)意中獲得新客戶(hù)的開(kāi)發(fā) 電話(huà)結(jié)束時(shí)目標(biāo)達(dá)成超級(jí)技巧 電話(huà)跟進(jìn)和客戶(hù)感情維護(hù) 合力推動(dòng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn) 五. 顧問(wèn)式電話(huà)營(yíng)銷(xiāo) SPIN模型與運(yùn)用 SPIN與傳統(tǒng)銷(xiāo)售模式解析 如何建立電話(huà)銷(xiāo)售中的信任關(guān)系 銷(xiāo)售對(duì)話(huà)中隱含商機(jī)的挖掘 如何把握銷(xiāo)售過(guò)程中的購(gòu)買(mǎi)循環(huán) 電話(huà)銷(xiāo)售對(duì)話(huà)設(shè)計(jì) 成功電話(huà)銷(xiāo)售的條黃金定律 六. 進(jìn)入推銷(xiāo)主題的時(shí)機(jī)及技巧 七. 銷(xiāo)售虛實(shí)的調(diào)查 八. 時(shí)機(jī)分析 講授法 案例研討 小組討論 小組發(fā)表 第四單元：客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)溝通技巧 一. 與客戶(hù)保持良好互動(dòng) 錘煉向客戶(hù)提問(wèn)的技巧 向客戶(hù)展示購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的好處 使用精確的數(shù)據(jù)說(shuō)服客戶(hù) 尋找共同話(huà)題 二. 準(zhǔn)確捕捉客戶(hù)的心思 真誠(chéng)了解客戶(hù)的需求 把握客戶(hù)的折中心理 準(zhǔn)確分析客戶(hù)的決定過(guò)程 對(duì)癥下藥地解決客戶(hù)疑慮 了解客戶(hù)內(nèi)心的負(fù)面因 三. 做好溝通之外的溝通 消除客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)后的消極情緒 主動(dòng)提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù) 對(duì)客戶(hù)應(yīng)說(shuō)到做到 使客戶(hù)保持忠誠(chéng) 總結(jié)銷(xiāo)售中遇到的問(wèn)題 與客戶(hù)建立持久而友好的聯(lián)系 第五單元：客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)及服務(wù)技巧 一. 發(fā)掘更多潛在客戶(hù)的方法 如何開(kāi)發(fā)更多的客源 如何接近你的潛在客戶(hù) 二. 確實(shí)掌握客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī) 顧客類(lèi)型分析與應(yīng)對(duì)技巧 顧客購(gòu)買(mǎi)的四大心理階段 三. 激發(fā)購(gòu)買(mǎi)意愿的技巧 如何打動(dòng)人心的產(chǎn)品解說(shuō)技巧 成功的商談技巧 處理客戶(hù)的反對(duì)異議 四. 闡述并強(qiáng)化客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)欲望 獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 對(duì)“產(chǎn)品和服務(wù)”進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)力分析 制定競(jìng)爭(zhēng)展示方案 確定長(zhǎng)處與不足并做到揚(yáng)長(zhǎng)避短 克服競(jìng)爭(zhēng)威脅 巧妙地將自己與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行比較 五. 產(chǎn)品呈現(xiàn)技巧 如何以客戶(hù)為中心做方案陳述：FAB法則 金字塔原理與倒金字塔原理 關(guān)聯(lián)性陳述 非語(yǔ)言呈現(xiàn)技巧 六. 獲得客戶(hù)反饋的方法（討論） 處理客戶(hù)反饋的過(guò)程（討論） 客戶(hù)異議處理（分享與討論） 購(gòu)買(mǎi)影響力識(shí)別與處理技巧 七. 獲得承諾 何時(shí)及怎樣獲得承諾（討論） 客戶(hù)不愿做出承諾的情境處理 跟進(jìn)的溝通技巧 八. 以客為尊的顧客服務(wù) 客戶(hù)滿(mǎn)意的基本原則 顧客服務(wù)的精神 客戶(hù)服務(wù)的技巧及方法 九. 客戶(hù)服務(wù)的3A技巧 態(tài)度－Attitude (禮儀) 方法－Approach（語(yǔ)言） 表現(xiàn)－Appearance（外觀） 選擇積極的用詞與方式 善用“我”代替“你” 十. 客戶(hù)服務(wù)之-客訴處理應(yīng)有的技巧 正向積極的心理建設(shè) 完美服務(wù)的二大要素 合宜貼心的服務(wù)技巧 接待客戶(hù)基本用語(yǔ) 優(yōu)質(zhì)服務(wù)表現(xiàn)的要點(diǎn) 令人遺憾的服務(wù)偏差觀念 滿(mǎn)意服務(wù)應(yīng)有的理念 房地產(chǎn)業(yè)及家裝行業(yè)（授課簡(jiǎn)要-臺(tái)灣劉成熙）： 凱德置地（中國(guó)）投資有限-新加坡凱德置地（上海/成都/廣州/北京）/星河灣地產(chǎn)股份公司/深圳星河地產(chǎn)/深圳市洪濤裝飾股份有限公司/上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司/上海房屋權(quán)證代理有限公司/燕加隆集團(tuán)--全球綜合建材/中國(guó)房產(chǎn)信息集團(tuán)/中國(guó)旅游地產(chǎn)集團(tuán)/易居（中國(guó)）控股有限公司/華僑城企業(yè)集團(tuán)/深圳萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司/招商房地產(chǎn)有限公司/碧桂園集團(tuán)總部以及沈陽(yáng)公司/金地集團(tuán)/吉林建院工程建設(shè)監(jiān)理咨詢(xún)有限公司/廣東騰越建筑工程有限公司/霍高文建筑系統(tǒng)（廣州）有限公司/佛山市惠泉建陶有限公司/成都世行投資有限公司/易居中國(guó)房地產(chǎn)學(xué)院/富力地產(chǎn)（廣州）/廣東展豐展匯房地產(chǎn)有限公司/九龍倉(cāng)集團(tuán)/廣東鴻森集團(tuán)有限公司/香港路勁集團(tuán)-蘇州雋御地產(chǎn)公司/成都正基置業(yè)/珠海華發(fā)水郡/珠海華發(fā)房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)/天河城集團(tuán)/佛山兆銳房地產(chǎn)有限公司 臺(tái)灣劉成熙老師-2014年最新簡(jiǎn)介（房地產(chǎn)版） 姓名：劉成熙 學(xué)歷：臺(tái)灣政治大學(xué)法律系畢業(yè)，MBA 出生：1966年5月5日 臺(tái)灣 經(jīng)歷與現(xiàn)職：臺(tái)灣大英法律事務(wù)所所長(zhǎng)；歐亞法律事務(wù)所合伙律師；雍華國(guó)際電子有限公司CEO；春達(dá)國(guó)際股份有限公司總經(jīng)理；臺(tái)灣麥金士企管顧問(wèn)股份有限公司執(zhí)行副總廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理；深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司CEO；清華大學(xué)長(zhǎng)春總裁班客座教授，北京交通大學(xué)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)EMBA班特聘講師，各知名房地產(chǎn)公司特聘講師。 簡(jiǎn)要介紹 臺(tái)灣劉成熙老師曾是臺(tái)灣著名律師，擁有8年的律師生涯和7年的高管實(shí)戰(zhàn)管理(戰(zhàn)略及市場(chǎng)，以及人力資源)，9年管理咨詢(xún)與培訓(xùn)功底，全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(diǎn)（國(guó)企；私企；中資；外資企業(yè)）的全部營(yíng)運(yùn)，以國(guó)際化的培訓(xùn)理念，傳授學(xué)員實(shí)戰(zhàn)思路，透過(guò)突破習(xí)慣領(lǐng)域，用行動(dòng)學(xué)習(xí)的方法；讓學(xué)員成功突破心智模式，讓學(xué)員產(chǎn)生行動(dòng)帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績(jī)）。 演講與授課專(zhuān)題： 房地產(chǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃與策略管理 房地產(chǎn)中高層管理干部管理技能提升 房地產(chǎn)高效領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力 房地產(chǎn)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定與執(zhí)行 房地產(chǎn)高效跨部門(mén)溝通技巧 房地產(chǎn)高效績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè) 房地產(chǎn)目標(biāo)管理與KPI分解 房地產(chǎn)非人力資源經(jīng)理人課程 房地產(chǎn)部屬培育與在職OJT 房地產(chǎn)卓越績(jī)效管理 房地產(chǎn)從技術(shù)走向管理 房地產(chǎn)問(wèn)題分析與決策 房地產(chǎn)80和90后員工管理 房地產(chǎn)銷(xiāo)售高效人士7個(gè)習(xí)慣 房地產(chǎn)銷(xiāo)售談判技巧 房地產(chǎn)高端營(yíng)銷(xiāo)與銷(xiāo)售實(shí)務(wù)技巧 房地產(chǎn)高端客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)心理學(xué) 房地產(chǎn)高端客戶(hù)溝通與銷(xiāo)售技巧 房地產(chǎn)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)服務(wù)技巧 房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員卓越演講與口才訓(xùn)練 房地產(chǎn)商務(wù)演示及簡(jiǎn)報(bào)技巧 房地產(chǎn)銷(xiāo)售人員奢侈品品鑒 授課方式 啟發(fā)式講授、互動(dòng)式教學(xué)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和從事職業(yè)顧問(wèn)案例開(kāi)放式與您分享 講師風(fēng)格 透過(guò)講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到的講演，使學(xué)習(xí)輕松愉快；講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，可針對(duì)實(shí)際狀況進(jìn)行解析；授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合 客戶(hù)點(diǎn)評(píng) 兩岸三地知名培訓(xùn)專(zhuān)家，授課風(fēng)格深入淺出、幽默風(fēng)趣、見(jiàn)解獨(dú)到、知識(shí)廣博，擅長(zhǎng)針對(duì)個(gè)案進(jìn)行分析與研究，理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性，豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用，在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。他的培訓(xùn)課程累計(jì)上萬(wàn)小時(shí)，授課學(xué)員累計(jì)幾十萬(wàn)人次，得到眾多企業(yè)（星河灣，九龍倉(cāng)，富力地產(chǎn)，金地集團(tuán)）及學(xué)員的認(rèn)可和好評(píng)。 主要專(zhuān)長(zhǎng)與經(jīng)驗(yàn)： 談判策略擬定與規(guī)劃；企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)；人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績(jī)效體系、組織績(jī)效管理系統(tǒng)制定及推；市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與規(guī)劃，企業(yè)文化塑造、企業(yè)價(jià)值塑造、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)及集團(tuán)資源整合；領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力體系構(gòu)建、企業(yè)并購(gòu)策略擬定，財(cái)務(wù)及稅務(wù)規(guī)劃、企業(yè)法律顧問(wèn)咨詢(xún)輔導(dǎo)均有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。 在咨詢(xún)輔導(dǎo)方面：對(duì)各類(lèi)企業(yè)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)及組織的運(yùn)作企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理規(guī)劃系統(tǒng)制定及推動(dòng)；人資體系以及培訓(xùn)體系，薪酬與績(jī)效體系、組織績(jī)效管理系統(tǒng)制定，市場(chǎng)規(guī)劃等都了如指掌、曾成功輔導(dǎo)過(guò)上百家企事業(yè)單位，以精辟獨(dú)到的見(jiàn)解、嚴(yán)格負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和獨(dú)特的解決問(wèn)題的思維贏得眾多客戶(hù)的一致好評(píng)。 在企業(yè)培訓(xùn)方面：MTP、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、客戶(hù)服務(wù)、商務(wù)談判技巧、大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧、問(wèn)題分析與決策、企業(yè)戰(zhàn)略管理與策略規(guī)劃等等中高端課程為主劉老師授課將理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合，善于運(yùn)用多種培訓(xùn)方法，快速調(diào)動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性形成了獨(dú)特授課風(fēng)格。 臺(tái)灣劉成熙老師房地產(chǎn)行業(yè)服務(wù)客戶(hù)及授課企業(yè)： 凱德置地（中國(guó)）投資有限-新加坡凱德置地（上海/成都/廣州/北京） 廣州星河灣地產(chǎn)股份公司 深圳星河地產(chǎn)，深圳益田集團(tuán) 深圳市洪濤裝飾股份有限公司 上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 上海房屋權(quán)證代理有限公司 燕加隆集團(tuán)--全球綜合建材 中國(guó)房產(chǎn)信息集團(tuán) 中國(guó)旅游地產(chǎn)集團(tuán) 易居（中國(guó)）控股有限公司 華僑城企業(yè)集團(tuán) 深圳萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司 招商房地產(chǎn)有限公司 碧桂園集團(tuán)總部以及沈陽(yáng)公司 金地集團(tuán) 吉林建院工程建設(shè)監(jiān)理咨詢(xún)有限公司 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