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張小強(qiáng):管理導(dǎo)讀︱用溫情釋放效能
2018-01-30 2851

2017-09-12于(東營(yíng)-佛山 航班上執(zhí)筆)


縱觀那些知名企業(yè),不難發(fā)現(xiàn),這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和員工的關(guān)系都是非常融洽的,員工的工作效率也非常高。也正是因?yàn)檫@些管理者能夠在工作中真正喜歡員工,將員工當(dāng)成朋友,才能更好地激發(fā)他們的工作潛能,為企業(yè)創(chuàng)造出更高的價(jià)值。


每一位員工都渴望得到管理者的認(rèn)可,也渴望得到企業(yè)的關(guān)懷,管理者只有真正從內(nèi)心深處關(guān)心員工,盡最大可能地滿足了員工的心里需求,才能讓員工更加一心一意地為企業(yè)貢獻(xiàn)出自己的力量。如果管理者對(duì)自己的員工都不愿意釋放溫情,那么,自然就無(wú)法讓員工在企業(yè)中努力工作了。


荊東是某知名公司的經(jīng)理,在入職之后,經(jīng)常自持業(yè)務(wù)技能純熟,看不起手下的員工,感覺(jué)他們笨手笨腳,做事總是拖泥帶水,甚至有時(shí)候,在他們無(wú)法完成自己交代的工作時(shí),總是對(duì)他們大聲批評(píng),話語(yǔ)中充滿了厭惡。而且平時(shí)和他們說(shuō)話的時(shí)候也總是粗聲粗氣,極不耐煩。


自然,荊東這樣對(duì)待自己的員工,管理的工作開(kāi)展得也非常不順利,雖然他不喜歡自己的員工,但是員工也不買(mǎi)他的帳,逼急了員工就直接辭職走人,因此,對(duì)他交代的很多工作也非常不上心,致使任務(wù)進(jìn)度大大落后,工作效率大大降低。


總經(jīng)理看到他的這種情況之后,對(duì)他說(shuō):“一個(gè)管理者不僅要自身能力強(qiáng),還要具備高明的管理能力,要學(xué)會(huì)去喜歡甚至愛(ài)上自己的員工,因?yàn)槭撬麄冊(cè)跒槟銊?chuàng)造財(cái)富,贏得榮譽(yù)。你只有真正和他們推心置腹地交談,才能讓他們?cè)O(shè)身處地地為公司著想,工作效率自然也就大大提高了?!?


在聽(tīng)完總經(jīng)理的話之后,他在管理的風(fēng)格上有了明顯的改觀。他開(kāi)始喜歡自己的員工,并且時(shí)常去贊美他們,讓他們感覺(jué)到自己的善意和對(duì)他們的喜歡。而員工也非常樂(lè)意看到荊東的這種改變,工作起來(lái)格外上心了,大大提高整個(gè)部門(mén)的工作效率。                


有時(shí)候,只是轉(zhuǎn)換一下管理的方式,就能夠達(dá)到意想不到的效果。管理者在平時(shí)的工作中,要打好溫情牌,學(xué)會(huì)贊美員工,向員工表達(dá)自己的喜愛(ài)之情,能夠讓員工從中獲得鼓舞和激情,進(jìn)而不斷提高他們的工作效率。那么,在實(shí)際的工作之中,管理者如何更好地打好溫情牌,做足效率課呢?


1.要學(xué)會(huì)贊美員工,從細(xì)節(jié)入手去了解和關(guān)心員工


興趣愛(ài)好是決定一個(gè)人人生走向的重要影響因素。管理者要學(xué)會(huì)在工作中,從細(xì)節(jié)入手去關(guān)心了解員工,找到員工的真正興趣所在,然后毫不吝嗇地對(duì)他們進(jìn)行贊美。并且管理者要用員工的興趣點(diǎn)燃他們工作的熱情,提高工作效率,那么,員工就可能創(chuàng)造出大師級(jí)的成功。


當(dāng)然,管理者在從細(xì)節(jié)入手關(guān)心了解員工的過(guò)程中,除了對(duì)他們本身的個(gè)人情況了解之外,還要多關(guān)心一下員工的生活。在他們生活有困難的時(shí)候,給予一些力所能及的幫助,解決他們的后顧之憂。當(dāng)然,通過(guò)適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)和贊美來(lái)鼓勵(lì)員工也可以讓員工更加自信,進(jìn)而更加高效地完成工作。


2.要了解員工的優(yōu)勢(shì)是什么,盡量做到揚(yáng)長(zhǎng)避短


管理者做足效率課的一個(gè)關(guān)鍵之處就在于能夠在工作中讓員工的工作和其優(yōu)勢(shì)相結(jié)合,大大提高工作效率。這就要求管理者一定要讀懂自己的員工,了解他們發(fā)自?xún)?nèi)心地?zé)釔?ài)什么,并且在哪些方面具有優(yōu)勢(shì)。一個(gè)人只有在做自己真心熱愛(ài)的事情的時(shí)候,他自然就會(huì)自動(dòng)去努力、去突破,管理者甚至都不用管他。只有了解他們的優(yōu)勢(shì),在工作安排的時(shí)候,做到揚(yáng)長(zhǎng)避短,才能不斷提高他們的工作效率.


總而言之,學(xué)會(huì)用溫情牌去打動(dòng)員工,進(jìn)而管理員工,同時(shí)還要做足效率課。在管理中在弄明白員工的長(zhǎng)處是什么的基礎(chǔ)上,進(jìn)而將員工放在更加合適的位置上,再為他們提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展空間,提升他們的工作效率,在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí),讓他們的職業(yè)發(fā)展道路走得更遠(yuǎn)。

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